कभी-कभी विंडोज में स्निपिंग टूल खोलते समय आपको ग्रे स्क्रीन मिल सकती है। Microsoft सामुदायिक फ़ोरम में बताए अनुसार हाल ही में Windows अद्यतन के बाद इस समस्या ने कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया है। यह ड्राइवर के मुद्दों या सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकता है।

यह मेरे साथ दूसरी बार हुआ है … पहली बार यह सिर्फ "खुद को तय किया" … जब मैं संपर्क w / microsoft में था (एजेंट ने कहा कि उसने "कुछ भी नहीं किया") …।

मैं स्निपिंग टूल पर क्लिक करता हूं, नया चुनता हूं, आकार चुनता हूं … स्क्रीन ग्रे हो जाती है, इसलिए मैं वह कॉपी नहीं कर सकता जो मैं कॉपी करना चाहता हूं …

स्निपिंग टूल ग्रे स्क्रीन विंडोज 10 समस्या को ठीक करने के लिए चरणों का पालन करें।

मैं विंडोज 10 में स्निपिंग टूल को कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. अपडेट ड्राइवर प्रदर्शित करें

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
2. Devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें ।
3. डिवाइस मैनेजर में, प्रदर्शन एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें।
4. अपने कंप्यूटर (इंटेल या एएमडी) पर स्थापित प्रदर्शन एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर का चयन करें ।

   

5. अगली स्क्रीन में, " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें " चुनें।
6. नए ड्राइवर अपडेट को देखने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें। यदि पाया जाता है, तो अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
7. ड्राइवर अपडेट होने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। स्निपिंग टूल लॉन्च करें और जांचें कि क्या ग्रे स्क्रीन त्रुटि अभी भी मौजूद है।

2. सिस्टम फाइल चेक करें

1. यदि समस्या बनी रहती है, तो सिस्टम फ़ाइल चेकर उपयोगिता का उपयोग करके फ़ाइल को भ्रष्टाचार और प्रतिस्थापन के लिए सिस्टम को स्कैन करें।
2. टाइप करें cmd सर्च बार में।
3. कमांड प्रॉम्प्ट विकल्प पर राइट-क्लिक करें और " व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ " चुनें।

   

4. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं।

   Sfc / scannow

5. सिस्टम फ़ाइल चेकर उपकरण सिस्टम फ़ाइलों के साथ किसी भी समस्या के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा और उनकी मरम्मत करेगा।
6. सिस्टम को रिबूट करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।

अंतर्निहित एक के लिए एक विकल्प के रूप में सबसे अच्छा स्निपिंग टूल की तलाश है? यहाँ सबसे अच्छा विकल्प हैं।

3. सुरक्षित बूट मोड में निदान

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
2. Msconfig टाइप करें और MS कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।
3. बूट टैब खोलें।
4. " बूट विकल्प " के तहत, " सुरक्षित बूट " बॉक्स की जाँच करें।
5. लागू करें पर क्लिक करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें ।

   

6. विंडोज द्वारा संकेत दिए जाने पर सिस्टम को पुनरारंभ करें ।
7. पुनरारंभ करने के बाद, स्निपिंग टूल को खोलने का प्रयास करें।
8. यदि ऐप ग्रे स्क्रीन के बिना खुलता है, तो इसका मतलब है कि तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर या ड्राइवर में से एक ऐप के साथ समस्या पैदा कर रहा है।
9. इस स्थिति में, किसी भी नए इंस्टॉल किए गए बाहरी हार्डवेयर को हटाकर नए इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
10. तब तक फिर से जांचें जब तक आपको परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर नहीं मिल जाते।

4. प्रयास करने के लिए अन्य समाधान

1. यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या को हल करने के लिए निम्न समस्या निवारण युक्तियों का प्रयास करें।
2. Ctrl + Alt + Delete दबाएं । इससे तस्कमनगर में आग लग जाएगी। आपके सिस्टम पर चल रहे सभी प्रोग्राम बंद करें। सिस्टम को रिबूट करें और जांचें कि स्निपिंग टूल पहुंच योग्य है या नहीं।