फिक्स: कुछ गलत बंद हो गई विंडोज़ हैलो त्रुटि

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Anonim

विंडोज 10 समर्थित लैपटॉप और पीसी के साथ विंडोज हैलो सुविधा प्रदान करता है जो सिस्टम उपयोगकर्ताओं को चेहरे की पहचान के माध्यम से अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने की अनुमति देता है। विंडोज हैलो स्थापित करना आसान है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है "क्षमा करें, कुछ गलत हुआ, विंडोज हैलो बंद करें, और फिर सेटअप प्रक्रिया के दौरान फिर से सेटअप के माध्यम से जाने की कोशिश करें" त्रुटि। आप Microsoft समुदाय फ़ोरम में इसी तरह के मुद्दे पा सकते हैं।

विंडोज हैलो का उपयोग करने के लिए अपने फिंगरप्रिंट को पंजीकृत करने की कोशिश कर रहा हूं और हर बार जब मैं विंडोज हैलो सेटअप बॉक्स में अपने फिंगरप्रिंट को स्वाइप करता हूं तो यह कहता है "क्षमा करें, कुछ गलत हो गया। विंडोज हैलो को बंद करें, और फिर सेटअप के माध्यम से फिर से जाने का प्रयास करें।

लेकिन मुझे नहीं पता कि विंडोज़ हैलो कैसे बंद करना है।

मेरे पास एक एचपी एलीटबुक फोलियो 9470 मी विंडोज 10 चल रहा है और यह एक बार काम करता है लेकिन फिर मैं कंप्यूटर को रीसेट करता हूं और यह इस समय काम नहीं करता है।

अपने कंप्यूटर में Windows हैलो समस्या को बंद करने के लिए समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें।

कैसे ठीक करें कुछ गलत हुआ विंडोज हैलो

1. बायोमेट्रिक डिवाइस के लिए पावर मैनेजमेंट विकल्प बदलें

  1. डिवाइस प्रबंधक में बायोमेट्रिक डिवाइस के लिए बिजली-बचत सुविधा सक्षम होने पर समस्या हो सकती है। आप सुविधा को अक्षम करके समस्या को हल कर सकते हैं।
  2. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
  3. डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए devmgmt.msc टाइप करें और ओके दबाएं
  4. बायोमेट्रिक डिवाइस के विकल्प का विस्तार करें।
  5. डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें
  6. पावर मैनेजमेंट टैब पर जाएं।
  7. "पावर बचाने के लिए कंप्यूटर इस डिवाइस को बंद करने दें " विकल्प को अनचेक करें।

  8. परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
  9. डिवाइस मैनेजर को बंद करें और सिस्टम को रिबूट करें। विंडोज हैलो को फिर से सेट करने की कोशिश करें और किसी भी सुधार के लिए जांच करें।

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2. बायोमेट्रिक डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें

  1. विंडोज की + आर दबाएँ
  2. Devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
  3. बायोमेट्रिक डिवाइस सेक्शन का विस्तार करें।
  4. बायोमेट्रिक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर का चयन करें
  5. " स्वचालित रूप से अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए खोज " विकल्प चुनें।

  6. ड्राइवर के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड करने और स्थापित करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें।
  7. अब चेहरे की पहचान स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या कुछ गलत हुआ है, विंडोज हैलो त्रुटि को बंद कर दिया गया है।

3. Windows हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ

  1. स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें
  2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें
  3. समस्या निवारण टैब खोलें।
  4. रिकॉर्डिंग ऑडियो विकल्प पर क्लिक करें।
  5. समस्या निवारक पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  6. यदि आप कुछ ठीक करने में सक्षम हैं, तो फिर से जाँच करें कि Windows हैलो त्रुटि बंद हो गई है।

4. फ़िंगरप्रिंट सुरक्षा रीसेट करें

  1. यदि यह चालू है तो अपने लैपटॉप को बंद कर दें।
  2. लैपटॉप को पुनरारंभ करें और स्टार्टअप मेनू खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर ESC कुंजी दबाएं। अपने लैपटॉप निर्माता के आधार पर, आपको स्टार्टअप मेनू प्राप्त करने के लिए अन्य Fn कुंजियों को दबाने की आवश्यकता हो सकती है।
  3. स्टार्टअप मेनू से BIOS सेटअप पेज दर्ज करें
  4. सुरक्षा टैब पर नेविगेट करें।

  5. " रिबूट पर फिंगरप्रिंट रीसेट " विकल्प की जांच करें।
  6. सेव बटन को चुनें।
  7. सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या कुछ गलत हो गया है विंडोज हैलो त्रुटि हल हो गई है।
फिक्स: कुछ गलत बंद हो गई विंडोज़ हैलो त्रुटि