Microsoft के आभासी सहायक, Cortana विंडोज 10 की एक बहुत ही उपयोगी विशेषता है। यह आपको अपने सामान की खोज करने में मदद कर सकता है (स्थानीय और ऑनलाइन), अनुस्मारक सेट करें, ईमेल भेजें, आदि। लेकिन इसकी मुख्य शक्ति आवाज-पहचान है, जैसा कि Cortana करेगा। कुछ भी संभव है, बस अपनी आवाज आज्ञाओं का पालन करके। इसलिए, अगर Cortana आपको सुनने में सक्षम नहीं है, तो उसकी कार्यक्षमता में भारी कमी आएगी।

यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हम इस बारे में बात करने जा रहे हैं कि यदि आपका आभासी सहायक आपको नहीं सुन सकता है तो क्या होगा। बस नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें, और उम्मीद है कि आप कॉर्टाना से सामान्य रूप से फिर से बात कर पाएंगे।

अगर Cortana आपको Windows 10 में नहीं सुन सकता है तो क्या करें

यह समस्या या तो खराब माइक्रोफ़ोन या गलत माइक्रोफ़ोन सेटिंग्स के कारण होती है, इसलिए हम उचित समाधान खोजने के लिए सभी संभावित परिदृश्यों से गुज़रेंगे। बेशक, हम मानते हैं कि Cortana आपके कंप्यूटर पर ठीक से सेट है, और आपको केवल उसकी आवाज़ पहचानने में समस्या आ रही है। यदि ऐसा नहीं है, तो अपने क्षेत्र में कोरटाना स्थापित करने के तरीके के बारे में हमारे लेख देखें।

समाधान 1 - अपना माइक्रोफ़ोन सेट करें

जांचें कि क्या आप Skype, या रिकॉर्डिंग जैसे अन्य कार्यक्रमों में अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं, और समाधान 2 के नीचे सिर कर सकते हैं। लेकिन अगर आप अन्य कार्यक्रमों में अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आपको इसे सही तरीके से सेट करने की आवश्यकता है।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस के रूप में सेट किया गया है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने टास्कबार में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें, और रिकॉर्डिंग डिवाइस चुनें
2. आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा माइक्रोफ़ोन ढूंढें, और सुनिश्चित करें कि इसे डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस के रूप में सेट किया गया है, यदि नहीं, तो माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें, और सेट डिफ़ॉल्ट चुनें

   

एक बार जब आपका माइक्रोफ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से सेट हो जाता है, तो आपको इसे अपने कंप्यूटर पर ठीक से काम करने के लिए कॉन्फ़िगर करना होगा। अपने माइक्रोफ़ोन को कॉन्फ़िगर करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. सर्च पर जाएं, सेट अप माइक, और ओपन सेट अप माइक्रोफोन
2. आपको एक प्रसिद्ध 'पीटर' वाक्य पढ़ने के लिए प्रेरित किया जाएगा, इसलिए कंप्यूटर को अपनी आवाज़ पहचानने की अनुमति देने के लिए वाक्य को पढ़ें

   

3. एक बार कर लेने के बाद, आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से सेट हो जाएगा।

जब आप सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से सेट हो गया है, तो Cortana पर वापस लौटें और उसे एक वॉइस कमांड देने का प्रयास करें, यदि वह अभी भी आपको नहीं सुन सकती है, तो नीचे दिए गए कुछ समाधानों को आज़माएं।

समाधान 2 - एन्हांसमेंट को अक्षम करें

विंडोज 10 में कुछ माइक्रोफ़ोन और साउंड एन्हांसमेंट हैं जो कॉर्टाना सहित कुछ अन्य सिस्टम विशेषताओं के साथ संघर्ष करते हैं। इसलिए, माइक्रोफ़ोन एन्हांसमेंट को अक्षम करने से संभवत: इस समस्या का समाधान हो सकता है कि कोर्टाना आपकी सुनवाई न करे। हमें यह समाधान रेडिट पर मिला, और यह वास्तव में कुछ लोगों के लिए उपयोगी था, इसलिए यह आपकी मदद कर सकता है, साथ ही साथ।

यहाँ आपको क्या करना है:

1. टास्कबार में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें, और रिकॉर्डिंग डिवाइस पर जाएं
2. अपने डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन पर डबल-क्लिक करें
3. एन्हांसमेंट पर जाएं, और सभी एन्हांसमेंट को अक्षम करें की जाँच करें

   

आपके द्वारा सभी माइक्रोफ़ोन एन्हांसमेंट को अक्षम करने के बाद, आपका कॉर्टाना संभवतः आपकी आवाज़ को फिर से पहचान लेगा, कम से कम लोगों का कहना है कि। लेकिन अगर आप सभी सुधारों को अक्षम करने के बाद भी Cortana के साथ बात करने में असमर्थ हैं, तो आप इस प्रक्रिया को जानते हैं, नीचे दिए गए समाधान की तलाश में रहते हैं।

समाधान 3 - माइक्रोफ़ोन स्तर समायोजित करें

हो सकता है कि Cortana आपको सुनती है, लेकिन वह यह नहीं पहचान पा रही है कि आप उसे क्या बता रहे हैं। यदि ऐसा है, तो संभवत: आपका माइक्रोफ़ोन स्तर कम है। यहाँ आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि:

1. रिकॉर्डिंग डिवाइस खोलें, और अपने डिफ़ॉल्ट माइक्रोफोन पर डबल क्लिक करें
2. स्तर टैब पर जाएं, और पैमाने को थोड़ा अधिक समायोजित करें
3. एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो ठीक पर क्लिक करें, और फिर से कोरटाना के साथ बोलने की कोशिश करें

समाधान 4 - माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अपडेट करें

यह संभव नहीं लगता है, लेकिन हो सकता है कि आपका माइक्रोफ़ोन ड्राइवर Cortana को आपकी बात सुनने से रोकता हो। कुछ लोगों ने बताया कि उनके माइक्रोफोन ने अन्य सभी कार्यक्रमों के साथ सामान्य काम किया, लेकिन कॉर्टाना के साथ नहीं, और एक बार जब उन्होंने ड्राइवर सॉफ्टवेयर को अपडेट किया, तो यह कॉर्टाना के साथ भी काम करने लगा। इसलिए, यदि ऊपर कुछ भी मदद नहीं की है, तो आप अपने माइक्रोफ़ोन ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ऐसा कैसे करें, तो निम्न कार्य करें:

1. सर्च में जाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें
2. ऑडियो इनपुट और आउटपुट का विस्तार करें
3. अपने माइक्रोफ़ोन पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें …

   
4. स्थापना समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें (यदि कोई अद्यतन उपलब्ध है)
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

गलत ड्राइवर संस्करण स्थापित करने से आपके सिस्टम को स्थायी नुकसान हो सकता है। इस प्रकार, हम Tweakbit ड्राइवर अपडेटर जैसे समर्पित उपकरण का उपयोग करके स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने का सुझाव देते हैं।

यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करें:

1. 1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
   2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।

      

   3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें। नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

यह विंडोज 10 में Cortana के साथ माइक्रोफ़ोन समस्याओं के बारे में हमारे लेख को बहुत ज्यादा प्रभावित करता है। इन समाधानों को करने के बाद, आपको अपने आभासी सहायक के साथ सामान्य रूप से, फिर से बात करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपको कॉर्टाना के साथ कुछ अन्य समस्याएं हैं, तो इस लेख को देखें, और आपको एक समाधान मिल सकता है। इसके अलावा, यदि आप कोरटाना से ध्वनि नहीं सुन सकते हैं, तो यह लेख सहायक होना चाहिए।

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संपादक का ध्यान दें : इस पोस्ट को मूल रूप से जनवरी 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे नयापन, सटीकता और व्यापकता के लिए नया रूप दिया और अद्यतन किया जा रहा है। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारी सूची में सबसे अच्छे उत्पाद हों जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हों।