अपने विंडोज 10 लाइसेंस खरीदने के बाद, आपको अपने ओएस को पंजीकृत करने के लिए अपनी उत्पाद कुंजी को सत्यापित करने की आवश्यकता है। सत्यापन प्रक्रिया Microsoft के सक्रियण सर्वर के माध्यम से जाती है। यदि Windows को सर्वर से कनेक्ट करने में समस्या है, तो सक्रियण विफल हो जाएगा और त्रुटि कोड दिखाएगा: 0x87e10bc6।

पूर्ण त्रुटि संदेश में लिखा है “कुछ ने हमें हमारे सक्रियण सर्वर के साथ संचार करने से रोका। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर पुनः प्रयास करें। त्रुटि कोड: 0x87e10bc6 ”। यदि आप विंडोज 10 लाइसेंस को सक्रिय करने में कठिनाई का सामना कर रहे हैं, तो यहां बताया गया है कि त्रुटि का निवारण कैसे करें।

0x87e10bc6 त्रुटि को ठीक करने के लिए चरण

1. अस्थाई त्रुटि
2. विण्डोस 10 सुधार करे
3. सक्रियण समस्या निवारक चलाएँ
4. अपने फ़ायरवॉल की जाँच करें
5. हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ
6. पुनर्स्थापना बिंदु के साथ विंडोज बैक रोल अपडेट करें

1. अस्थाई त्रुटि

कई बार, यह आपके सिस्टम के साथ Microsoft के अंत में समस्या नहीं हो सकती है। यदि सक्रियण सर्वर रखरखाव के लिए नीचे हैं, तो सक्रियण विफल हो सकता है।

सबसे पहले, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और लाइसेंस को सक्रिय करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें।

2. विंडोज 10 अपडेट करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि विंडोज ओएस के लिए लंबित अपडेट स्थापित करने से समस्या ठीक हो गई है और सफल सक्रियण के लिए अनुमति दी गई है। विंडोज के लिए किसी भी लंबित अपडेट की जांच करें और इसे इंस्टॉल करें।

1. स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें ।
2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें ।

3. विंडोज अपडेट के तहत, अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें ।
4. Windows को किसी भी लंबित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें
5. सिस्टम को रिबूट करें और फिर से लाइसेंस को सक्रिय करने का प्रयास करें।

3. रन एक्टिवेशन ट्रबलशूटर

यदि आप विंडोज 10 को सक्रिय करने में असमर्थ हैं, तो सक्रियण समस्या निवारक मदद कर सकता है। विंडोज एक अंतर्निर्मित समस्या निवारक के साथ आता है जिसका उपयोग आप सक्रियण से संबंधित किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए कर सकते हैं।

नोट: सक्रियण समस्या निवारण का उपयोग करने के लिए आपको व्यवस्थापक के रूप में साइन इन करना होगा।

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें ।
2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें ।
3. बाएँ फलक से, सक्रियण पर क्लिक करें ।

   

4. समस्या निवारण का चयन करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. जब समस्या निवारक पूरा हो जाए, तो Microsoft Store पर जाएं। यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप लॉन्च करेगा, और आपको विंडोज 10 को सक्रिय करने के लिए एक धन्यवाद संदेश देखना चाहिए।

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4. अपने फ़ायरवॉल की जाँच करें

यदि आपके पास तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल स्थापित है, तो संभव है कि फ़ायरवॉल सर्वर से कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा हो। आप विंडोज 10 को सक्रिय करने के लिए अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए अपने एंटीवायरस समाधान लॉन्च करें और फ़ायरवॉल को अक्षम करें।

आप विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सुरक्षा को सुरक्षित पक्ष पर रखना भी बंद कर सकते हैं। यहां है कि इसे कैसे करना है।

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें ।
2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें ।

3. बाएं फलक से, Windows सुरक्षा टैब पर क्लिक करें ।
4. दाएँ फलक से, फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा पर क्लिक करें ।
5. अपना सक्रिय नेटवर्क चुनें (जो कि नीचे की छवि में निजी नेटवर्क है)।
6. टॉगल स्विच का उपयोग करके विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें।
7. इसके अलावा, इनकमिंग कनेक्शन के तहत सुनिश्चित करें, " आने वाले सभी कनेक्शनों को ब्लॉक कर दिया जाता है, जिसमें अनुमत ऐप्स की सूची में शामिल हैं " बॉक्स अनियंत्रित है। सेटिंग विंडो बंद करें।

लाइसेंस कुंजी को फिर से मान्य करने और किसी भी सुधार के लिए जाँच करने का प्रयास करें।

5. रन हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक

0x87e10bc6 डीवीडी सिस्टम की तरह आपके सिस्टम हार्डवेयर को भी प्रभावित कर सकता है। यदि आप अपने डीवीडी प्लेयर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसे ठीक करने के लिए हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें।

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग चुनें ।
2. अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें ।
3. बाएं फलक से " समस्या निवारण" चुनें।
4. नीचे स्क्रॉल करें और वीडियो प्लेबैक पर क्लिक करें ।

   

5. समस्या निवारक पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. यदि विंडोज स्टोर ऐप में त्रुटि हो रही है, तो समस्या निवारण टैब के तहत विंडोज स्टोर ऐप पर क्लिक करें और समस्या निवारक विकल्प चुनें।

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6. पुनर्स्थापना बिंदु के साथ विंडोज बैक रोल अपडेट करें

यदि आपको Windows अद्यतन प्राप्त करने के बाद त्रुटि हुई है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करके अद्यतन को वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं। Microsoft द्वारा इस त्रुटि के लिए फ़िक्सेस जारी करने के बाद आप नवीनतम अद्यतन स्थापित कर सकते हैं।

1. Cortana / Search बार में Restore टाइप करें और Create a Restore Point चुनें।
2. सिस्टम गुण विंडो में, सिस्टम पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करें।
3. सिस्टम पुनर्स्थापना विंडो में, " एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें" विकल्प चुनें और अगला क्लिक करें ।
4. " अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएं" बॉक्स चेक करें।
5. Windows अद्यतन स्थापित होने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें। अगला क्लिक करें ।
6. समाप्त पर क्लिक करें।
7. पुनर्स्थापना बिंदु के लिए प्रतीक्षा करें अद्यतन को वापस रोल करने के लिए और अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें जब यह ठीक काम कर रहा था।

इसके साथ ही, हम इसे समाप्त कर सकते हैं। नीचे टिप्पणी अनुभाग में त्रुटि के साथ अपने अनुभव को साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।