विंडोज ऐप स्टोर का क्रैश करना बहुत कष्टप्रद बात है, खासकर अगर यह ज़रूरत पड़ने पर क्रैश हो जाए। यह समस्या विंडोज 8 के हर संस्करण, विंडोज 8 से लेकर विंडोज 10 टेक्निकल प्रिव्यू (10041) के नवीनतम निर्माण तक मौजूद है, लेकिन इसका एक समाधान है।

समाधान 1: जांचें कि क्या विंडोज स्टोर सेवा सक्षम है

मैं आपको यह जांचने का सुझाव देता हूं कि क्या विंडोज स्टोर सेवा और विंडोज अपडेट सेवा चल रही है। इन चरणों का संदर्भ लें:

हो सकता है कि आपकी विंडोज स्टोर सेवा ने किसी कारण से काम करना बंद कर दिया हो, यह जांचने के लिए कि निम्नलिखित करें:

1. एक ही समय में विंडोज कुंजी और आर दबाएं और services.msc टाइप करें
2. Windows स्टोर सेवा और Windows अद्यतन की स्थिति जानें , और जांचें कि क्या ये सेवाएँ चल रही हैं
3. यदि नहीं, तो प्रत्येक सेवा पर राइट क्लिक करें और मैन्युअल रूप से सेवा शुरू करने के लिए स्टार्ट का चयन करें
4. इसके अलावा, प्रत्येक सेवा पर राइट क्लिक करें, गुणों का चयन करें और स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें

समाधान 2: रजिस्ट्री को कमांड प्रॉम्प्ट से ठीक करें

हो सकता है कि आपकी समस्या रजिस्ट्री में कहीं खो गई हो। इसे ठीक करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ पंक्तियाँ लिखनी होंगी, और यहाँ ठीक वही है जो आपको करना चाहिए:

1. एक ही समय में विंडोज की और आर दबाएँ और cmd टाइप करें
2. प्रशासक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट
3. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित लाइन दर्ज करें:
   • शक्तियां
4. Enter दर्ज करें, और उसके बाद, इस पंक्ति को जोड़ें: start "" "ms-windows-store:"
5. फिर से दर्ज मारो

समाधान 3: एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यदि पिछले रजिस्ट्री फिक्स ने आपकी समस्या को हल नहीं किया है, तो आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करेगा या नहीं। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. एक ही समय में विंडोज की और डब्ल्यू दबाएं
2. उपयोगकर्ताओं को खोज बॉक्स में टाइप करें और बाएं पैनल से " उपयोगकर्ता " विकल्प चुनें।
3. " अन्य उपयोगकर्ताओं " विकल्प के तहत " उपयोगकर्ता जोड़ें " चुनें।
4. उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल विवरण जोड़ें।
5. फिर नए उपयोगकर्ता खाते में लॉगिन करें और फिर जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है

इन चरणों में से कुछ को आपने अपने विंडोज स्टोर की समस्या के साथ मदद की, यदि आपके पास कोई टिप्पणी या सुझाव है, तो कृपया उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में लिखें।

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