विंडोज 10 और वाई-फाई से लगता है कि उनका खुद का विवाद है। सबसे पहले, उपयोगकर्ताओं ने एक प्रमुख अपडेट के बाद वाई-फाई से संबंधित मुद्दों के एक बैग की सूचना दी, और अब, समस्या से निपटने के बाद, उनमें से कुछ नेटवर्क क्रेडेंशियल्स को संरक्षित करने के लिए विंडोज 10 को मजबूर नहीं कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि हर बार जब उपयोगकर्ता सिस्टम को रिबूट करता है तो विंडोज 10 नेटवर्क क्रेडेंशियल्स को भूल जाता है।

यह एक मामूली झुंझलाहट की तरह लगता है लेकिन यह वास्तव में पता करने के लिए काफी कठिन है और इसके लिए गहन समस्या निवारण दृष्टिकोण की आवश्यकता है। सौभाग्य से, हमने कुछ व्यवहार्य समाधान पाए और उन्हें नीचे प्रस्तुत किया।

यदि आप विंडोज 10 को नेटवर्क क्रेडेंशियल्स को याद रखने के साथ कठिन समय बिता रहे हैं, तो उन्हें देखना सुनिश्चित करें।

विंडोज 10 आपके नेटवर्क क्रेडेंशियल्स को भूलता रहता है? यहाँ क्या करना है

1. नेटवर्क को भूल जाएं और फिर से स्थापित करें
2. उचित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करें
3. अपने राउटर की जाँच करें
4. क्रेडेंशियल प्रबंधक का निरीक्षण करें
5. वायरलेस सेवा को पुनरारंभ करें
6. सुरक्षित बूट और तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपकरण अक्षम करें

1: भूल जाओ और नेटवर्क फिर से स्थापित करें

आइए हाथ में समस्या के लिए सबसे सरल समाधान के साथ शुरू करें। संभव पड़ाव को साफ़ करने के लिए अपने राउटर को रीसेट करें। यदि आप बार-बार नेटवर्क स्विच कर रहे हैं, तो आपका सिस्टम ताज़ा स्थापित है, या आपने अपना SSID नाम और सुरक्षा उपायों को हाल ही में बदल दिया है, तो एक अच्छा मौका है कि सिस्टम आपके क्रेडेंशियल्स को संरक्षित करने में सक्षम नहीं है।

इसे सरल तरीके से हल किया जा सकता है, केवल स्थापित नेटवर्क को भूलकर और बाद में इसे फिर से स्थापित करें।

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यह, निश्चित रूप से, वायरलेस नेटवर्क और इसके लिए नियुक्त समर्पित पासवर्ड पर लागू होता है। यहां परेशान वाई-फाई नेटवर्क को रीसेट करने और समस्या को हल करने का तरीका बताया गया है:

1. टास्कबार के अधिसूचना क्षेत्र में वायरलेस आइकन पर क्लिक करें।
2. अपने वाई-फाई नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें और भूल जाएं ।

   

3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
4. उपलब्ध वाई-फाई नेटवर्क की सूची खोलें और अपने नेटवर्क पर क्लिक करें ।
5. " स्वचालित रूप से कनेक्ट करें " बॉक्स को चेक करें और कनेक्ट पर क्लिक करें।

   

6. अपने पीसी को फिर से शुरू करें और सुधार देखें।

दूसरी ओर, यदि विंडोज़ 10 कुछ समय के बाद आपके वाई-फाई पासवर्ड को संरक्षित नहीं करेगा, तो हम आपको नीचे सूचीबद्ध विकल्पों के साथ जारी रखने की सलाह देते हैं।

2: उचित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करें

हम सभी जानते हैं कि दोषपूर्ण ड्राइवरों के कारण विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने कितने मुद्दों का अनुभव किया। विंडोज 10 आपको अपने नेटवर्क एडेप्टर को सूट करने वाले नवीनतम जेनेरिक ड्राइवरों के साथ प्रदान करेगा।

हालाँकि, वे इस बात का ध्यान नहीं रख सकते हैं कि पुराने वाई-फाई प्रोटोकॉल नवीनतम राउटर और उनके नए प्रोटोकॉल के साथ काम नहीं करेंगे। तो, आपको ऐसे ड्राइवर प्राप्त करने होंगे जो अधिमानतः, OEM द्वारा प्रदान किए गए हों।

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यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि विंडोज 10 पर उचित नेटवर्क ड्राइवरों को डाउनलोड, इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर कैसे करें, तो इन निर्देशों का बारीकी से पालन करें:

1. स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. नेटवर्क एडेप्टर पर नेविगेट करें और इस अनुभाग का विस्तार करें।
3. अपने WLAN (वायरलेस) एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और इसे अनइंस्टॉल करें।

   

4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और डिवाइस मैनेजर को फिर से खोलें।
5. ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करना चाहिए या, यदि वे नहीं करेंगे, तो टूलबार पर " हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें" पर क्लिक करें।

   

इसके बजाय, आप आधिकारिक सहायता साइट पर भी नेविगेट कर सकते हैं और उचित WLAN ड्राइवरों को डाउनलोड कर सकते हैं।

3: अपने राउटर की जांच करें

अब, सिस्टम सेटिंग्स से चलते हैं और राउटर सेटिंग्स का निरीक्षण करते हैं। ऐसी कई चीजें हैं जो आपके क्रेडेंशियल्स के लिए पूछते हुए लगातार संकेत दे सकती हैं। लेकिन, मुख्य संदिग्ध सुरक्षा प्रोटोकॉल और SSID के नाम हैं।

अर्थात्, कुछ मीडिया एक्सेस वायरलेस सेट केवल कुछ सुरक्षा प्रोटोकॉल का समर्थन करते हैं। इसका मतलब है कि आप WPA2 एन्क्रिप्शन के साथ 802.1 सेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे।

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आपकी राउटर सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए केवल कुछ समस्या निवारण चरणों के लिए अवसर खुलता है:

• सुरक्षा प्रोटोकॉल के बीच स्विच करें: WPA / WPA2 से WEP और इसके विपरीत।
• अपना SSID नाम बदलें। दुर्लभ यूनिकोड अक्षरों का उपयोग न करें।
• अपने फ़र्मवेयर को अपडेट करें।
• आखिरकार, अपने राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने राउटर का उपयोग कैसे किया जाए, तो यह सुनिश्चित करें कि इसे Google करें। विभिन्न आईपी एक्सेस और पासवर्ड हैं जो आपको उन्नत राउटर सेटिंग्स दर्ज करने की अनुमति देते हैं। और वे हमेशा एक दूसरे से अलग होते हैं।

4: क्रेडेंशियल मैनेजर का निरीक्षण करें

वाई-फाई वाले सहित आपके सभी विंडोज क्रेडेंशियल को क्रेडेंशियल मैनेजर नामक सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत किया जाता है। वहां, आप उन्हें प्रबंधित कर सकते हैं और हटा सकते हैं। और "विंडोज 10 नेटवर्क क्रेडेंशियल भूल जाता है" त्रुटि का निवारण करते समय हमें बस यही करना होगा। यह भी सुनिश्चित करें कि, यदि आप सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपका डोमेन नाम ठीक से डाला गया है।

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अब, क्रेडेंशियल मैनेजर तक पहुँचने के लिए, आपको प्रशासनिक अनुमति की आवश्यकता होगी। एक बार वहां पहुंचने के बाद, आप अपने क्रेडेंशियल्स को हटा सकते हैं और उन्हें फिर से स्थापित कर सकते हैं।

क्रेडेंशियल मैनेजर में विंडोज 10 वाई-फाई क्रेडेंशियल्स को हटाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च बार में, क्रेडेंशियल टाइप करें और परिणामों की सूची से क्रेडेंशियल मैनेजर खोलें।

   

2. Windows क्रेडेंशियल्स का चयन करें।
3. वाई-फाई-संबंधित क्रेडेंशियल इनपुट का चयन करें और इसका विस्तार करें ।

   

4. इसके नीचे निकालें क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

   

5. वाई-फाई कनेक्शन को फिर से कॉन्फ़िगर करें और परिवर्तनों की तलाश करें।

5: वायरलेस सेवा को पुनरारंभ करें

पासवर्ड और संबंधित क्रेडेंशियल्स के अलावा, समर्पित सेवा के साथ भी समस्या हो सकती है। WLAN कॉन्फ़िगरेशन सेवा वह है जिस पर हम ऑटो-कॉन्फ़िगर और वाई-फाई से संबंधित विकल्पों को संरक्षित करते हैं।

प्रत्येक अन्य प्रमुख सेवा के रूप में, यह सेवा भी खराबी से ग्रस्त है, जिसका अर्थ है कि यह एक पड़ाव में टकरा सकती है। साथ ही, किसी प्रकार के दुरुपयोग या वायरस के संक्रमण के कारण, यह काम करना बंद कर सकता है।

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इसके अलावा, आप सिस्टम विभाजन में संग्रहीत सभी संरक्षित सेटिंग्स को हटा सकते हैं। ऐसा करने से, आपको आमतौर पर कॉन्फ़िगरेशन विफलता या दोषपूर्ण अपडेट द्वारा लगाए गए पड़ाव को पार करने में सक्षम होना चाहिए।

यहाँ आपको क्या करना है:

1. 1. रन एलिवेटेड कमांड-लाइन को समन करने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
   2. संवाद बॉक्स में, services.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।

      

   3. WLAN ऑटोकॉन्फिग और वाई-फाई डायरेक्ट सर्विसेज कनेक्शन मैनेजर्स टी सेवाओं पर नेविगेट करें और दोनों को रोकें।

      

   4. अब, सेवा विंडो को बंद न करें और सिस्टम विभाजन पर नेविगेट करें। अधिकांश समय C: है, इसलिए यह सटीक मार्ग है
      • C: \ ProgramData Microsoft \ Wlansvc \
   5. यदि आप ProgramData नहीं देख सकते हैं, तो टूलबार से दृश्य का चयन करके और " छिपे हुए आइटम " बॉक्स की जाँच करके छिपे हुए आइटम को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
   6. एक बार वहां पहुंचने के बाद, केवल अपवाद के रूप में प्रोफाइल के साथ Wlansvc फ़ोल्डर से सभी सामग्री को हटा दें।
   7. फिर से सेवा पर जाएँ और दोनों WLAN AutoConfig और वाई-फाई डायरेक्ट सर्विसेज कनेक्शन मैनेजर्स टी सेवाओं को शुरू करें।
   8. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सुधार देखें।

6: सुरक्षित बूट और तीसरे पक्ष के एंटीवायरस टूल को अक्षम करें

अंत में, यदि आपके द्वारा पिछले चरणों में से कोई भी काम नहीं किया गया है, तो हम केवल 3 विकल्प शेष देखते हैं (एक साफ पुनर्स्थापना उन कारणों में से एक नहीं है:

• BIOS / UEFI सेटिंग्स में सुरक्षित बूट अक्षम करें।
• यदि आपके एंटीवायरस में एक सुरक्षा उपकरण है जो वाई-फाई कनेक्शन की देखरेख करता है, तो उसे अक्षम करें।
• अपने विंडोज 10 को अपडेट करें और उम्मीद करें कि रिज़ॉल्यूशन प्रदान किया गया है।

सिक्योर बूट एक सुरक्षा उपाय है, जो कंप्यूटर को अविश्वसनीय फाइलों को लोड करने से रोकता है। पहली नज़र में, वाई-फाई नेटवर्क क्रेडेंशियल्स को संरक्षित करने के लिए सिस्टम की अक्षमता से इसका कोई लेना-देना नहीं है।

हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता इसे अक्षम करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे। यह BIOS सेटिंग्स मेनू में पाया जाना चाहिए, कहीं सुरक्षा अनुभाग के भीतर। यह एक कोशिश के काबिल है, भले ही हम सिक्योर बूट की पुष्टि न कर सकें कि त्रुटि प्रभावित होती है या कुछ और हाथ में है।

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यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि इसे कैसे अक्षम किया जाए, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च बार में, रिकवरी टाइप करें और रिकवरी विकल्प खोलें।

   

2. उन्नत स्टार्टअप के अंतर्गत, अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।

   

3. समस्या निवारण और फिर उन्नत विकल्प चुनें ।
4. UEFI फ़र्मवेयर सेटिंग चुनें और पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।
5. अब, आपको तब तक घूमना चाहिए जब तक आप सिक्योर बूट को ढूंढकर उसे निष्क्रिय नहीं कर देते।
6. अपना पीसी शुरू करें और त्रुटि दूर हो।

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