हाल ही में लॉन्च किया गया विंडोज 10 मोबाइल इनसाइडर प्रिव्यू बिल्ड 14342 कष्टप्रद मुद्दों के लिए सुधारों की अधिकता प्रदान करता है, लेकिन निर्माण समस्याओं को भी लाता है। यह पहली बार नहीं है जब बिल्ड इंस्टॉल योजना के अनुसार नहीं हुआ है। कई उपयोगकर्ता 0x80070002 त्रुटि के कारण पिछले मोबाइल बिल्ड को स्थापित नहीं कर सके, जो वर्तमान बिल्ड में ठीक किया गया है।

14342 के निर्माण के बाद के पोस्ट-रिबूट के बाद हज़ारों इंसाइडर्स ने विंडोज लोगो स्क्रीन पर अटकने की सूचना दी। हालांकि स्क्रीन पर विंडोज लोगो फ्रीज होने के दौरान कुछ भी नहीं हो रहा है, बिल्ड बैकग्राउंड में काम कर रहा है। उपयोगकर्ताओं को लगभग 40 मिनट तक प्रतीक्षा करनी चाहिए और डिवाइस को इंस्टॉल को पूरा करने की अनुमति देनी चाहिए।

हम 14342.1001 के निर्माण के बाद के रिबूट के बाद विंडोज लोगो स्क्रीन पर अटक जाने वाले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट देख रहे हैं। हम सक्रिय रूप से इस मुद्दे को देख रहे हैं।

वर्कअराउंड: हालांकि सामान्य से अधिक लंबा, विंडोज लोगो स्क्रीन पर 30-40 मिनट की प्रतीक्षा करने से डिवाइस डेटा माइग्रेशन और इंस्टॉल को पूरा करने के साथ सामान्य हो जाता है।

यदि आप इस मुद्दे को मारते हैं, तो कृपया इस विस्तारित समय की प्रतीक्षा करें और इंस्टॉल को पूरा करने की अनुमति दें। अपडेट प्रक्रिया पूरी होने के दौरान अत्यधिक बैटरी निकास को रोकने में मदद के लिए अपने डिवाइस को चार्जर में प्लग करने की भी सिफारिश की जाती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह निष्क्रिय समाधान काम नहीं करता था और फोन इंस्टॉल को पूरा नहीं करता था। उनके लिए दूसरा उपाय रिबूट को मजबूर करना है ।

• 11 सेकंड के लिए पॉवर + वॉल्यूम डाउन कीज़ दबाए रखें
• डिवाइस कंपन और रिबूट करेगा
• डिवाइस को रिबूट करने की अनुमति दें
• डिवाइस को इंस्टॉलेशन के साथ जारी रखना चाहिए
• यदि डिवाइस विंडोज लोगो स्क्रीन पर फिर से बंद हो जाता है, तो डिवाइस को चार्जर से कनेक्ट करें और प्रतीक्षा करें।

यह समस्या हल करती है, अंदरूनी सूत्रों ने पुष्टि की:

FYI करें: मेरा लूमिया 950XL भी विंडोज लोगो स्क्रीन पर अटक गया। लगभग इंतजार के बाद। 90 मिनट कोई परिवर्तन नहीं, इसलिए मैंने पावर बटन रिबूट अनुक्रम किया। फ़ोन ने डेटा को माइग्रेट करने के चरण 1 (2?) पर ख़ुशी से पुनः आरंभ और स्थापना जारी रखी। यह अब ऊपर और चल रहा है और यह सब ठीक है जैसा कि मैं बता सकता हूं। अच्छा ????

अच्छी खबर यह है कि Microsoft गारंटी देता है कि यह बग आपका फ़ोन नहीं तोड़ देगा और धैर्य अंततः सब कुछ हल कर देगा।