विंडोज का सामना करने वाली सबसे बड़ी समस्याओं में से एक यह तथ्य है कि हमेशा त्रुटियां और मुद्दे होते हैं, चाहे जो भी हो। और, निश्चित रूप से, नवीनतम विंडोज 8.1 अपडेट (1) की रिलीज के साथ, उपयोगकर्ताओं को विभिन्न त्रुटि कोड के बहुत सारे मिल रहे हैं।

मेरे लिए सौभाग्य से, मुझे नवीनतम विंडोज 8.1 अपडेट को स्थापित करने में कोई समस्या नहीं हुई है और अभी मुझे विंडोज 8.1 अपडेट में नया आनंद मिल रहा है। हालांकि, कई पाठकों ने अपनी शिकायतों में भेजा है और मैंने विंडोज 8.1 उपयोगकर्ताओं के Microsoft सामुदायिक मंचों पर कई पोस्ट भी देखे हैं जब उनके विंडोज 8.1 अपडेट इंस्टॉलेशन की प्रक्रिया विफल हो गई है - 80070020, 80073712, 0x800f081f और अन्य। समस्याओं का सामना अक्सर उन लोगों द्वारा किया जाता है जिन्होंने अपडेट को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए चुना है, उन लोगों की तुलना में जिन्होंने इसे विंडोज अपडेट के लिए चुपचाप इंतजार किया है।

इसलिए, मेरा तत्काल सुझाव विंडोज 8.1 अपडेट को स्थापित करना होगा, अगर आपने इसे अभी तक विंडोज अपडेट विकल्प के माध्यम से नहीं किया है। यह गूंगा लग सकता है, लेकिन अगर आपको इस विधि का उपयोग करके समस्याएँ आई हैं, तो KB फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने का प्रयास करें। बेशक, ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज 8.1 अपडेट से विंडोज 8.1 पर वापस लौटना होगा, और यहां बताया गया है कि इसे कैसे अनइंस्टॉल किया जाए। इन समस्याओं के बारे में एक प्रभावित उपयोगकर्ता कह रहा है:

मैं कुछ घंटों के लिए स्थापित करने के लिए विंडोज 8.1 अपडेट 1 प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं। मैंने पहले दिन में विंडोज़ अपडेट का उपयोग करके फ़ाइलों की एक श्रृंखला स्थापित की। बाद में मैंने अपडेट फ़ाइल (KB2919355) को स्थापित करने की कोशिश की, जो विंडोज अपडेट विंडो में पॉप अप हुई। 800 एमबी की फ़ाइल के लिए डाउनलोड करने की प्रक्रिया 45 मिनट से अधिक लगती है। मैंने सोचा कि मेरे पास 20 एमबी / एस से अधिक इंटरनेट कनेक्शन है। इसके बाद इसे अपडेट करने में 20 मिनट का समय लगा जब तक कि यह 80070020 का एक त्रुटि कोड देने में विफल रहा। इससे मैंने यह देखने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ किया कि क्या मैं इस पर एक और छुरा आजमा सकता हूं, कुछ भी नहीं बदला या बेहतर नहीं हुआ।

अब मैंने विंडोज अपडेट इतिहास में यह देखने के लिए देखा कि क्या KB2919442, KB2932046, KB2937592 और KB2938439 जैसे अन्य आवश्यक अपडेट इंस्टॉल किए गए थे और वे अपडेट इतिहास में नहीं हैं। मुझे लगा कि वे पहले से ही स्थापित किए जा रहे KB2919355 के लिए हैं। क्या ये सभी अपडेट फाइलें KF2919355 अपडेट में शामिल हैं जो विंडोज़ अपडेट में पॉप अप होती हैं? इसके अलावा, मेरा अपडेट इतिहास केवल नियंत्रण कक्ष में अद्यतित है और आधुनिक पीसी सेटिंग्स ऐप में स्थापित कोई भी अपडेट नहीं दिखाता है। क्या विंडोज अपडेट बाद के अपडेट को स्थापित करने की कोशिश करने से पहले आवश्यक अपडेट को ठीक से स्थापित करने में विफल रहा? मैं अभी क्या स्थापित कर सकता / सकती हूं?

इस तथ्य के अलावा कि विंडोज 8.1 अपडेट की स्थापना प्रक्रिया विफल रही, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके आधुनिक विंडोज 8 ऐप काम नहीं कर रहे हैं, और यहां तक ​​कि बिल्ट-इन वाले जैसे मेल-कैलेंडर-मैसेजिंग-लोग; वे दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं और उपयोगकर्ता को 0x80070002 त्रुटि मिलती है। इसके अलावा, यदि आपको लगता है कि डाउनलोड या इंस्टॉल में कुछ समय लगता है, तो भी कुछ घंटों के लिए धैर्य से काम लेना चाहिए। यह दूसरों द्वारा रिपोर्ट किया गया है, साथ ही साथ।

असफल विंडोज 8.1 अपडेट इंस्टॉलेशन के लिए कुछ संभावित सुधार

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप KB फ़ाइलों को सही क्रम में स्थापित करते हैं, इस प्रकार है: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 और KB2934018। इसके अलावा, ध्यान दें कि KB2919442 विंडोज 8.1 अपडेट के लिए एक शर्त है और इसे KB2919355 को स्थापित करने का प्रयास करने से पहले स्थापित किया जाना चाहिए। आप निम्न का पालन करके अपने विंडोज 8.1 सिस्टम की मरम्मत या मरम्मत कर सकते हैं:

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट - सर्च बॉक्स टाइप "कमांड" में
2. व्यवस्थापक के रूप में राइट-क्लिक करें और चलाएँ
3. निम्नलिखित कमांड टाइप करें: dis.exe / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ; dis.exe / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना और उसके बाद प्रेस दर्ज करें

यदि यह काम नहीं करता है, तो यहां एक और समाधान है जो स्पष्ट रूप से कुछ के लिए काम करता है:

1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्राइमोट चलाएँ
2. निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर दबाएं:
3. DISM / ऑनलाइन / गेट-पैकेज / प्रारूप: तालिका | यदि आप AMD पर हैं, तो KB2919355 या Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.1.14 पर खोजें
4. इस DISM / ऑनलाइन / हटाने-पैकेज / packagename के साथ फिर से उपरोक्त कमांड डालें:
5. पुनर्प्रारंभ करें
6. निम्नलिखित आदेश चलाएँ: DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
7. KB2919355 स्थापित करें और पुनरारंभ करें

Windows अद्यतन समस्या निवारक को आज़माने के लिए एक आसान समाधान होगा, यदि आपने पहले ही ऐसा नहीं किया है। इसके अलावा, यह हो सकता है कि आप कुछ विंडोज अपडेट घटकों को याद कर रहे हैं या वे टूट या भ्रष्ट हो सकते हैं, इसलिए Microsoft से इस ट्यूटोरियल का पालन करें कि आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो आप विंडोज 8.1 अपडेट के क्लीन बूट इंस्टाल को भी आज़मा सकते हैं और प्रदर्शन कर सकते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई भी सॉफ़्टवेयर विरोध नहीं है। समुदाय द्वारा बताया गया एक और मज़ेदार समाधान एक नया Microsoft उपयोगकर्ता खाता बनाना और उसका उपयोग करके इंस्टॉल को निष्पादित करना है।

मुझे लगता है कि आपने पहले से ही यह कोशिश की है, लेकिन सुझाव को उन लोगों के लिए यहां रहने दें जिन्होंने इसे अनदेखा कर दिया है - आप पिछले पुनर्प्राप्ति बिंदु पर वापस जाने की कोशिश कर सकते हैं और फिर अपडेट को फिर से शुरू कर सकते हैं। अंतिम सलाह के रूप में, आप निम्न मार्गदर्शिका की कोशिश कर सकते हैं और प्रदर्शन कर सकते हैं, जो कि स्पष्ट रूप से Microsoft समर्थन इंजीनियर प्रभावित उपकरणों पर ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं।

अगर इसमें से किसी ने भी मदद की तो नीचे अपनी टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं।