अपडेट के सबसे हालिया रोलआउट के भाग के रूप में, अब हमारे पास उन लोगों के लिए एक ऑफ़िकल समाधान है जिनके पास एक कंप्यूटर है जो विंडोज 10, विंडोज 8.1, विंडोज आरटी 8.1 या विंडोज सर्वर 2012 आर 2 चला रहा है और टचपैड लॉगऑन स्क्रीन पर अक्षम हो जाता है।

समय-समय पर, आमतौर पर प्रति माह एक बार, पैच मंगलवार रिलीज़ के दौरान, Microsoft कई अच्छी संख्या में सुधार करता है जो कष्टप्रद समस्याओं को हल करते हैं। अब, अपने सितंबर रोलआउट के हिस्से के रूप में, रेडमंड ने एक अपडेट जारी किया है जो विंडोज 8.1 के लॉगऑन स्क्रीन पर विकलांग टचपैड के साथ समस्याओं का ख्याल रखता है।

विंडोज 8.1 पर टचपैड की समस्याएं हाल के अपडेट द्वारा तय की गई हैं

इसलिए, इस समस्या को हल करने के लिए, आपको अद्यतन रोलअप 2984006 को स्थापित करना होगा। 2984006 अद्यतन Windows RT 8.1, Windows 8.1 और Windows Server 2012 R2 के लिए सितंबर 2014 रोलअप का हिस्सा है। तो, आपको बस आगे बढ़ने और विंडोज अपडेट फ़ंक्शन करने की आवश्यकता है, बस अगर आप नवीनतम संस्करण नहीं चला रहे हैं। पहली बार लॉगिन करते समय आपकी टचपैड समस्याओं को हल करना चाहिए। यह फिक्स निम्न ऑपरेटिंग सिस्टम पर लागू होता है:

• विंडोज सर्वर 2012 आर 2 डाटासेंटर
• विंडोज सर्वर 2012 आर 2 मानक
• विंडोज सर्वर 2012 आर 2 एसेंशियल
• विंडोज सर्वर 2012 आर 2 फाउंडेशन
• विंडोज 8.1 एंटरप्राइज
• विंडोज 8.1 प्रो
• विंडोज 8.1
• विंडोज आरटी 8.1

लगातार टचपैड समस्याओं को ठीक करें

आप में से जो सिनैप्टिक्स का उपयोग कर रहे हैं, वे डिवाइस मैनेजर से माउस को निष्क्रिय करने की कोशिश करके स्टार्टअप पर काम नहीं कर रहे टचपैड को आसानी से ठीक कर सकते हैं, क्लीन बूट कर सकते हैं या समस्या के कारण आपके टचपैड डिवाइस के ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं। आप हमारे 'सिनैप्स टचपैड काम नहीं कर रहे' फिक्स गाइड में इन चरणों को करने के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं।

यदि आपका माउस टचपैड बस काम नहीं कर रहा है, तो आपकी मदद करने के लिए हमने एक पूर्ण-निर्धारण भी बनाया है। इस गाइड के चरणों को आज़माएं और देखें कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।

माउस टचपैड मुद्दे विंडोज लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए अक्सर होते हैं, लेकिन ऊपर दिए गए समाधानों का उपयोग करके आप उन्हें ठीक करने के लिए पहुंचेंगे। हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं कि आपने इस समस्या को कैसे ठीक किया।

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संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से सितंबर 2014 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।