विंडोज 10 अपने उपयोगकर्ताओं को सभी प्रकार के सुधार प्रदान करता है, लेकिन सुधारों के बावजूद, विंडोज 10 एक संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है, और समय-समय पर कुछ मुद्दे हैं।

इनमें से एक समस्या सिम्स 4 नामक एक वीडियो गेम से संबंधित है, और उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे विंडोज 10 पर सिम्स 4 नहीं खेल सकते हैं।

विंडोज 10 में सिम्स 4 की समस्याओं से कैसे निपटें

सिम्स 4 एक शानदार खेल है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने पीसी पर सिम्स 4 नहीं खेल सकते हैं। द सिम्स 4 की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित मुद्दों की सूचना दी:

• सिम्स 4 प्ले बटन बाहर चला गया - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे सिम्स नहीं खेल सकते क्योंकि प्ले बटन धूसर हो गया है। यह एक कष्टप्रद समस्या हो सकती है, लेकिन आपको इसे हमारे किसी समाधान के साथ ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• सिम्स 4 ओरिजिन में नहीं खुलेगा - अगर सिम्स 4 ओरिजिन में शुरू नहीं हो सकता है, तो समस्या आपके गेम कैश की हो सकती है। केवल उत्पत्ति कैश को साफ़ करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
• वीडियो कार्ड के कारण सिम्स 4 नहीं चला सकते - यदि आप अपने वीडियो कार्ड के कारण सिम्स 4 नहीं खेल सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर स्थापित हैं। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप सिम्स 4 को चलाने के लिए एकमात्र समर्पित ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं।
• सिम्स 4 जवाब नहीं दे रहा है, काम कर रहा है, खोल रहा है, लोड कर रहा है - यदि सिम्स 4 आपके पीसी पर नहीं चलेगा, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास आवश्यक डायरेक्टएक्स और सी ++ पुनर्वितरण स्थापित हैं। आप इन घटकों को सिम्स 4 की स्थापना निर्देशिका से स्थापित कर सकते हैं।
• सिम्स 4 दुर्घटनाग्रस्त, ठंड - सिम्स 4 के साथ एक और आम समस्या अक्सर दुर्घटनाग्रस्त और ठंड है। यह आपकी सेटिंग्स के कारण सबसे अधिक संभावना है, लेकिन उन्हें बदलने के बाद समस्या को हल किया जाना चाहिए।

वीडियो गेम खरीदने और इसे खेलने में सक्षम नहीं होने से ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है।

उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि सिम्स 4 अचानक काम करना बंद कर देता है, और यह काफी निराशाजनक हो सकता है, लेकिन इस मुद्दे के कुछ समाधान हैं।

समाधान 1 - अपने सिम्स 4 फ़ोल्डर से lastCrash.txt और lastException.txt फ़ाइलों को हटाएं

पहली बात हम विंडोज 10 में सिम्स 4 की समस्याओं को हल करने के लिए कोशिश करने जा रहे हैं, सिम्स 4 से कुछ फाइलों को फ़ोल्डर को डिलीट करना है। इन फ़ाइलों को हटाने के लिए बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें:

1. C पर जाएं : UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4 फ़ोल्डर।
2. LastCrash.txt और lastException.txt फ़ाइलों को खोजें और उन्हें हटा दें।
3. आपके द्वारा उन फ़ाइलों को हटाने के बाद, फिर से 4 सिम्स चलाने की कोशिश करें।

समाधान 2 - अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आप अपने पीसी पर सिम्स 4 नहीं खेल सकते हैं, तो समस्या आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों से संबंधित हो सकती है। आउटडेटेड ड्राइवर आपके गेम को क्रैश कर सकते हैं और विभिन्न मुद्दों का अनुभव कर सकते हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करते हैं। यह देखने के लिए कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने के तरीके के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।

समाधान 3 - सिम्स 4 फ़ोल्डर को स्थानांतरित करें

यह समाधान कुछ हद तक पिछले एक के समान है। फिर, शायद आपके सिम्स 4 के साथ कुछ गलत है, फ़ोल्डर को बचाता है, इसलिए हम इस फ़ोल्डर को पूरी तरह से पुनः बनाने जा रहे हैं। नए सिम्स 4 को फ़ोल्डर बनाने के लिए, निम्न कार्य करें

1. C पर जाएं : UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4 फ़ोल्डर।
2. फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें और कट चुनें।
3. अब अपने डेस्कटॉप पर जाएं, राइट क्लिक करें और पेस्ट दबाएं।

इस फ़ोल्डर में आपके सभी सहेजे गए गेम शामिल हैं, और आपके द्वारा इसे स्थानांतरित करने के बाद, गेम इसे फिर से शुरू करने के बाद फिर से बनाएगा।

दुर्भाग्य से, ऐसा करने से आप अपने सभी सहेजे गए गेम और गेम प्रगति को हटा देंगे, लेकिन समस्या हल हो जाएगी।

हालाँकि, यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो सिम्स 4 फ़ोल्डर सहेजना कोई समस्या नहीं है, इसलिए आप अपने गेम की प्रगति को वापस पाने के लिए नए बनाए गए सिम्स 4 फ़ोल्डर को अपने डेस्कटॉप से ​​बदल सकते हैं।

समाधान 4 - प्रॉक्सी सर्वर बंद करें

1. खोज बार में inetcpl.cpl डालें। परिणाम की सूची से inetcpl.cpl का चयन करें ।

   

2. इंटरनेट विकल्प संवाद को खोलना चाहिए और अब आपको कनेक्शन टैब पर जाने की आवश्यकता है। स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क (LAN) सेटिंग्स अनुभाग में LAN सेटिंग्स बटन दबाएं।

   

3. अपने LAN के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग अनचेक करें (ये सेटिंग्स डायल-अप या वीपीएन कनेक्शन पर लागू नहीं होंगी) । परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

इन परिवर्तनों को करने के बाद, जांचें कि क्या सिम्स 4 के साथ समस्या अभी भी होती है।

समाधान 5 - अपने एंटीवायरस से गेम फ़ोल्डर को बाहर निकालें

यह कभी-कभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ एक समस्या है, इसलिए सबसे अच्छा समाधान आपके सिम्स 4 की स्थापना निर्देशिका को बहिष्करण सूची में जोड़ना है।

यह प्रत्येक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए अलग है, इसलिए आपको अपने एंटीवायरस के लिए यह करना होगा।

इसके अलावा, आप अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद कर सकते हैं। यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अच्छा समाधान नहीं हो सकता है, खासकर यदि आप अपनी सुरक्षा के बारे में बहुत चिंतित हैं।

कुछ मामलों में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करना पड़ सकता है। यदि आप एक नए एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं, तो हम आपको बिटडेफ़ेंडर, बुलगार्ड या पांडा एंटीवायरस की कोशिश करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।

समाधान 6 - खेल विकल्पों को रीसेट करें

ऐसा करने के लिए आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. उत्पत्ति की शुरुआत करें।
2. .. आइकन पर क्लिक करें।
3. गेम विकल्प> लैपटॉप मोड का चयन करें।

समाधान 7 - डेटा निष्पादन रोकथाम से खेल फ़ाइलों को बाहर निकालें

डेटा निष्पादन रोकथाम कभी-कभी अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ हस्तक्षेप करती है, इसलिए आपके लिए सिम्स 4 के लिए इसे अक्षम करना सबसे अच्छा हो सकता है।

1. विंडोज की + एस दबाएँ और सिस्टम सेटिंग्स दर्ज करें। सूची से उन्नत सिस्टम सेटिंग देखें ।

   

2. प्रदर्शन अनुभाग में सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।

   

3. डेटा निष्पादन रोकथाम टैब पर क्लिक करें। उन सभी प्रोग्रामों और सेवाओं के लिए DEP पर टर्न का चयन करें जिन्हें मैं चुनता हूं और फिर Add बटन पर क्लिक करें।

   

4. C: प्रोग्राम फ़ाइलें (x86) इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स The Sims 4GameBin से सभी.exe फ़ाइलें जोड़ें।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

इन परिवर्तनों को करने के बाद, सिम्स 4 को फिर से काम करना शुरू करना चाहिए।

समाधान 8 - प्रक्रिया आत्मीयता बदलें

1. सुनिश्चित करें कि सिम्स 4 चल रहा है। आप खेल से वापस अपने डेस्कटॉप पर स्विच करने के लिए Alt-Tab दबा सकते हैं।
2. टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ ।
3. वैकल्पिक: जब टास्क मैनेजर खुलता है तो अधिक विवरण आइकन पर क्लिक करें यदि आपके पास सभी विकल्प नहीं हैं।
4. विवरण टैब पर जाएं। सिम्स 4 प्रक्रिया खोजें, इसे राइट क्लिक करें और सेट आत्मीयता का चयन करें ।

   

5. प्रोसेस एफिनिटी डायल बॉक्स खुलना चाहिए और आपको सिर्फ एक सीपीयू का चयन करना होगा। OK पर क्लिक करें और टास्क मैनेजर को बंद करें।

   

यदि यह समाधान काम करता है, तो आपको सिम्स 4 शुरू करने के लिए हर बार इसे दोहराना होगा।

समाधान 9 - कमांड-लाइन तर्क बदलें

1. उत्पत्ति की शुरुआत करें।
2. माय गेम्स सेक्शन में जाएं और सिम्स 4 पर राइट क्लिक करें।
3. गुण चुनें।
4. कमांड-लाइन आर्गुमेंट्स टेक्स्टबॉक्स खोजें और एंटर करें -w und ।
5. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें ।

समाधान 10 - ग्राफिक सेटिंग्स को संशोधित करें

यह केवल इंटेल ग्राफिक्स कार्ड पर लागू होता है, यदि आप इंटेल ग्राफिक्स का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं।

1. सर्च बार टाइप कंट्रोल पैनल में और सूची से कंट्रोल पैनल चुनें।

   

2. कंट्रोल पैनल विंडो खुलेगी। अब इसके एड्रेस बार में कंट्रोल पैनलऑल कंट्रोल पैनल आइटम टाइप करें और एंटर दबाएं ।

   

3. अब सभी नियंत्रण कक्ष आइटम प्रदर्शित किए जाने चाहिए। इंटेल ग्राफिक्स और मीडिया का पता लगाएं और इसे क्लिक करें।
4. एक नई विंडो खुलेगी, एडवांस्ड सेटिंग्स और फिर 3 डी पर क्लिक करें।
5. 3D गुणवत्ता सेटिंग्स बदलें।
6. अगला, पावर पर क्लिक करें, और पावर सेटिंग को अधिकतम प्रदर्शन में बदलें।
7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें ।

इन परिवर्तनों को करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 11 - गेम को संगतता मोड में लॉन्च करें

सिम्स 4 विंडोज 10 के साथ संगत होना चाहिए, लेकिन शायद सॉफ्टवेयर के कुछ हिस्से हैं जो आपके ओएस के साथ संघर्ष करते हैं।

यह जांचने के लिए, गेम को संगतता मोड में लॉन्च करें, और देखें कि क्या यह लॉन्च और सामान्य रूप से काम करता है:

1. सिम्स 4 शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।

   

2. संगतता टैब पर जाएं। इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं और इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। अप्लाई पर क्लिक करें और फिर ओके करें ।

   

ऐसा करने के बाद, सिम्स 4 को संगतता मोड में और सभी आवश्यक विशेषाधिकारों के साथ बिना किसी समस्या के चलना चाहिए।

समाधान 12 - Microsoft क्रिस्टल रिपोर्ट पुनर्वितरण को पुनर्स्थापित करें

सिम्स 4 Microsoft क्रिस्टल रिपोर्ट्स के आधार पर पुनर्वितरण योग्य है, इसलिए आपको इसे पुनः स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

1. आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज के संस्करण के आधार पर सर्च बार में vcredist_x64 या vcredist_x86 टाइप करें। परिणाम से फ़ाइल खोलें।
2. Microsoft दृश्य क्रिस्टल रिपोर्ट को स्थापित करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 13 - मूल कैश को साफ़ करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे दूषित कैश उत्पत्ति के कारण सिम्स 4 नहीं खेल सकते हैं। हालाँकि, आप इस समस्या को मूल कैश निकाल कर आसानी से ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन सरल चरणों का पालन करें:

1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
2. अब आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को प्रकट करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, बस फ़ाइल एक्सप्लोरर में दृश्य टैब पर क्लिक करें और छिपे हुए आइटम की जांच करें।
3. अब C: ProgramDataOrigin पर नेविगेट करें और LocalContent को छोड़कर सभी फ़ाइलों और निर्देशिकाओं को हटा दें ।
4. अब C: उपयोगकर्ताओं के लिए नेविगेट करें AppDataLocal निर्देशिका, मूल फ़ोल्डर का पता लगाने और इसे से सभी फ़ाइलों को हटा दें। अंत में, C पर नेविगेट करें : उपयोगकर्ता AppDataRoaming निर्देशिका, मूल फ़ोल्डर का पता लगाने और इसे से सभी फ़ाइलों और निर्देशिकाओं को हटा दें।

ओरिजिन कैश को क्लियर करने के बाद, गेम चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह काम करता है

समाधान 14 - अपने मॉड्स को एक अलग निर्देशिका में ले जाएं

कई उपयोगकर्ता सिम्स खेलते समय विभिन्न मॉड का उपयोग करते हैं, लेकिन कभी-कभी ये मॉड सिम्स 4 के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं। यदि आप सिम्स 4 नहीं खेल सकते हैं, तो आपको अपने संपूर्ण मॉड निर्देशिका को अपने डेस्कटॉप पर ले जाने की आवश्यकता है।

अब सिम्स 4 के लिए एक नया मॉड फोल्डर बनाएं, और मॉड्स को एक-एक करके या अपने डेस्कटॉप से ​​नए मॉड डायरेक्ट्री में समूहों में ले जाएँ।

ऐसा करने से, आपको समस्याग्रस्त मॉड को खोजने में सक्षम होना चाहिए जो आपको खेल को चलाने से रोक रहा है।

यह सब होगा, जैसा कि आप देख सकते हैं, हमने आपको समाधानों की एक बड़ी सूची पेश की, क्योंकि हम आशा करते हैं कि उनमें से कम से कम एक उपयोगी होगा। यदि आपके पास कोई टिप्पणी या प्रश्न हैं, तो बस नीचे टिप्पणी अनुभाग के लिए पहुंचें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से नवंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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