गूगल ड्राइव वास्तव में अच्छी तरह से काम करता है, ज्यादातर समय। किसी भी विंडोज, मैक, एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर एक दस्तावेज़ खोलें, संपादित करें और साझा करें। लेकिन यह समस्याओं के बिना नहीं है। कभी-कभी एक संपादित फ़ाइल सिंक करने में विफल हो सकती है। अन्य बार साझा की गई फ़ाइल सहयोग के लिए प्रदर्शित होने में विफल हो सकती है या यहां तक ​​कि खोलने में भी विफल हो सकती है। उन सभी में सबसे अधिक निराशा Google ड्राइव ऐप के लगातार दुर्घटनाग्रस्त होने की है, खासकर जब आप नींद से सिस्टम को फिर से शुरू करते हैं, या बड़ी फ़ाइलों को सिंक्रनाइज़ करते समय। हमने कुछ समस्याएँ सूचीबद्ध की हैं जो आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती हैं।

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Google डिस्क क्रैशिंग समस्याओं को कैसे ठीक करें

Google ड्राइव एक महान क्लाउड स्टोरेज सेवा है, लेकिन कई विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर Google ड्राइव क्लाइंट के साथ समस्याओं की सूचना दी। Google डिस्क समस्याओं के बारे में बात करते हुए, यहां कुछ सामान्य समस्याएं बताई गई हैं जो उपयोगकर्ताओं ने बताई हैं:

• Google ड्राइव फ़ाइल स्ट्रीम क्रैश हो रही है - यदि फ़ाइल स्ट्रीम आपके पीसी पर क्रैश हो रही है, तो आप एप्लिकेशन को अक्षम करके और उसका कैश साफ़ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। कुछ मामलों में, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ाइल स्ट्रीम को पुनर्स्थापित करना पड़ सकता है।
• Google ड्राइव विंडोज 10, 8, 7 को क्रैश कर रहा है - यह त्रुटि विंडोज के पुराने संस्करणों पर दिखाई दे सकती है, और यहां तक ​​कि अगर आप विंडोज 10 का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपको हमारे अधिकांश समाधानों का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
• स्टार्टअप पर Google एक्सप्लोरर को क्रैश करने वाला Google ड्राइव - यदि Google ड्राइव स्टार्टअप पर क्रैश होता है, तो आपको अपने सिस्टम के साथ शुरू होने से फ़ाइल स्ट्रीम को अक्षम करना पड़ सकता है। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि Google ड्राइव क्लाइंट अद्यतित है।
• Google ड्राइव क्लाइंट क्रैश - कई उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर Google ड्राइव क्लाइंट के साथ समस्याओं की सूचना दी। यदि आपको यह समस्या है, तो अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत करें या समस्या को ठीक करने के लिए एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें।

समाधान 1 - Google ड्राइव प्लग-इन अक्षम करें

आपके Chrome ब्राउज़र में स्थापित Google ड्राइव प्लगइन आपके क्लाउड दस्तावेज़ों की पहुंच और आसान साझाकरण को सक्षम करता है। जब प्लगइन अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा है, तो यह लगातार दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है जो स्पष्ट रूप से होता है, जो आप अनुभव कर रहे हैं। प्लग-इन को अक्षम करके, आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. एड्रेस बार में, उस पेज पर जाने के लिए "क्रोम: // एक्सटेंशन /" टाइप करें। आप तीन बिंदुओं> सेटिंग्स> एक्सटेंशन पर भी क्लिक कर सकते हैं।

   

2. आपको प्लगइन को निष्क्रिय या हटाने का विकल्प मिलेगा। Google ड्राइव प्लगइन को अनचेक करने के लिए क्लिक करें।

हालांकि यह समस्या का एक अस्थायी समाधान है, आप तब तक इंतजार कर सकते हैं जब तक कि ब्राउज़र अपडेट स्थापित नहीं हो जाते और बग्स ठीक नहीं हो जाते। हालांकि, ध्यान दें कि तब तक, आपको अपने क्लाउड दस्तावेजों तक पहुंचने के लिए ऑनलाइन ड्राइव एप्लिकेशन पर निर्भर रहना होगा।

समाधान 2 - रजिस्ट्री में भ्रष्टाचार को ठीक करें

विंडोज रजिस्ट्री ऑपरेटिंग सिस्टम का एक महत्वपूर्ण घटक है, जो उपयोगकर्ता के सभी एप्लिकेशन / सॉफ़्टवेयर के लिए डेटाबेस सिस्टम के रूप में और ओएस के लिए ही कार्य करता है। भ्रष्ट विंडोज़ रजिस्ट्री के संकेतों में बार-बार दुर्घटनाग्रस्त होना, स्क्रीन पर त्रुटि संदेश, बूट से इनकार करने वाला सिस्टम, सिस्टम धीमा होना और मौत की सभी नीली स्क्रीन का सबसे खराब होना शामिल है। यदि Google ड्राइव दुर्घटनाग्रस्त होता रहता है, तो आपकी ड्राइव और ब्राउज़र प्रविष्टियाँ दूषित हो सकती हैं और विवाद पैदा कर सकती हैं। इससे एप को बार-बार क्रैश हो सकता है।

यदि आप अपनी रजिस्ट्री की समस्याओं को ठीक करना चाहते हैं, तो आप रजिस्ट्री क्लीनर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना चाह सकते हैं। इस प्रकार के एप्लिकेशन विशेष रूप से आवश्यक या भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियों को स्वचालित रूप से हटाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, इसलिए आप इनमें से कुछ टूल आज़माना चाहते हैं।

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यदि आप एक अच्छे रजिस्ट्री क्लीनर सॉफ्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो हमें उन्नत SystemCare की सिफारिश करनी होगी। अपनी रजिस्ट्री को साफ करने के लिए इस उपकरण का उपयोग करने के बाद, समस्या को स्थायी रूप से हल किया जाना चाहिए और Google ड्राइव को फिर से काम करना शुरू करना चाहिए।

समाधान 3 - Google ड्राइव सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें

यदि Google ड्राइव क्लाइंट दुर्घटनाग्रस्त रहता है, तो समस्या दूषित इंस्टॉलेशन के कारण हो सकती है। यदि आपको लगता है कि आपकी Google डिस्क स्थापना दूषित है, तो आप इसे पुनः स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे अच्छा यह है कि अनइंस्टॉलर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें।

यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टॉलर सॉफ़्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो आपके पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर सकता है। एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के अलावा, इस तरह का सॉफ्टवेयर उस एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को भी हटा देगा। यह बहुत अच्छा है यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि एप्लिकेशन आपके पीसी से पूरी तरह से हटा दिया जाए।

बाजार पर कई महान अनइंस्टालर एप्लिकेशन हैं, लेकिन सबसे अच्छा IOBit अनइंस्टालर है । यह एप्लिकेशन उपयोग करने के लिए सरल है, और यह आपके पीसी से Google ड्राइव को पूरी तरह से हटा देगा।

एक बार जब आप Google ड्राइव को हटा देते हैं, तो इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 4 - दूषित साझा सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

Google Chrome DDL फाइलें कई मामलों में अन्य अनुप्रयोगों के साथ साझा की जाती हैं। यदि ये फ़ाइलें अनुपलब्ध हैं या दूषित हैं, तो Windows दुर्व्यवहार कर सकता है, या क्रैश भी हो सकता है। आपको सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग करके इन फ़ाइलों को स्कैन और सुधारना चाहिए। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची में से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) या पावरशेल (एडमिन) चुनें ।

   

2. जब कमांड प्रॉम्प्ट शुरू होता है, sfc / scannow दर्ज करें और Enter दबाएं ।

   

3. एसएफसी स्कैन अब शुरू होगा। इस प्रक्रिया में लगभग 15 मिनट लग सकते हैं, इसलिए इसे बाधित न करें।

एक बार SFC स्कैन समाप्त हो जाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में प्रारंभ करें और DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth चलाएं ।

DISM स्कैन में लगभग 20 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए इसे बाधित न करने का प्रयास करें। एक बार स्कैन समाप्त हो जाने के बाद, यदि समस्या अभी भी दिखाई देती है, तो जांच लें। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, या यदि आप पहले SFC स्कैन को चलाने में सक्षम नहीं थे, तो इसे फिर से चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल होती है।

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समाधान 5 - फाइल स्ट्रीम प्रक्रिया समाप्त करें और उसका कैश साफ़ करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी फ़ाइल स्ट्रीम एप्लिकेशन के साथ समस्याओं के कारण यह समस्या दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रियाओं को समाप्त करने और इसके कैश को साफ़ करने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ ।
2. जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो सूची पर फ़ाइल स्ट्रीम का पता लगाएं, इसे राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें । सभी फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रियाओं के लिए इस चरण को दोहराएँ।

   

3. एक बार जब आप सभी फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रियाओं को बंद कर देते हैं, तो कार्य प्रबंधक को बंद कर दें।

अब आपको सिर्फ फाइल स्ट्रीम कैश को क्लियर करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएँ और % localappdata% प्रविष्ट करें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. Google / GoogleFS निर्देशिका में नेविगेट करें और एक फ़ोल्डर को हटा दें जिसमें उसके नाम के रूप में अक्षरों और संख्याओं की एक लंबी स्ट्रिंग है।

ऐसा करने के बाद, फाइल स्ट्रीम फिर से शुरू करें और समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए। ध्यान रखें कि यह सिर्फ एक समाधान है, इसलिए यदि समस्या दोबारा आती है तो आपको इसे दोहराना पड़ सकता है।

समाधान 6 - फ़ाइल स्ट्रीम को अनइंस्टॉल या अक्षम करें

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, कभी-कभी Google स्ट्रीम के साथ समस्याएं फाइल स्ट्रीम के कारण हो सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, कुछ उपयोगकर्ता आपके पीसी से फ़ाइल स्ट्रीम की स्थापना रद्द करने की सिफारिश कर रहे हैं। यदि आप बार-बार फाइल स्ट्रीम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।

यदि आप फ़ाइल स्ट्रीम को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं, तो आपको इसे अपने पीसी से शुरू करने से रोकना होगा। आप इसकी सेटिंग बदलकर कर सकते हैं, लेकिन आप टास्क मैनेजर से भी कर सकते हैं। फ़ाइल स्ट्रीम प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. कार्य प्रबंधक प्रारंभ करें।
2. स्टार्टअप टैब पर नेविगेट करें। सूची पर फ़ाइल स्ट्रीम का पता लगाएँ, इसे राइट-क्लिक करें और मेनू से अक्षम करें चुनें।

   

ऐसा करने के बाद, फाइल स्ट्रीम अपने पीसी के साथ स्वचालित रूप से शुरू नहीं होगी और आपके पास कोई और समस्या नहीं होगी।

यदि चीजें अभी भी काम नहीं कर रही हैं, तो आप Google डिस्क हेल्प फ़ोरम में मदद के लिए या Google ऐप फ़ॉर हेल्प फ़ोरम में मदद के लिए पहुंच सकते हैं।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जनवरी 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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