Cortana विंडोज 10 की सबसे उल्लेखनीय और सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक है। यह आपको इंटरनेट और आपकी स्थानीय फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को खोजने की अनुमति देता है। लेकिन कोरटाना की वास्तविक उपयोगिता वॉयस कमांड के साथ सामने आती है। आप कोरटाना से बात कर सकते हैं और इसे अपनी आवाज से आदेश दे सकते हैं, और यह आपके द्वारा अनुरोधित 'सब कुछ' करेगा।

Cortana के लिए सबसे शक्तिशाली वॉयस कमांड में से एक है 'अरे Cortana, ' जो आपको Cortana का ध्यान आकर्षित करने की अनुमति देता है, बस अरे Cortana कहकर, इसलिए आपको Cortana को एक वांछित कमांड देने में सक्षम होने के लिए कोई कुंजी टैप करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन कुछ लोगों ने पूरे इंटरनेट पर शिकायत की है कि वे इस आदेश के साथ Cortana को सक्रिय करने में असमर्थ हैं, या वे इसे चालू करने में असमर्थ हैं।

अरे Cortana विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है

कोर्टाना विंडोज 10 का एक आकर्षण है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर हे कॉर्टाना फीचर के साथ मुद्दों की सूचना दी। Cortana मुद्दों की बात करें, तो कुछ ऐसी ही समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने बताई हैं:

• अपडेट के बाद काम नहीं कर रहे कोरटाना - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या अपडेट के बाद दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, अद्यतन को वापस रोल करें या तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि Microsoft नए पैच के साथ समस्या को ठीक न कर दे।
• हे Cortana चालू नहीं - यदि यह सुविधा काम नहीं करेगी तो शायद आपको अपनी आवाज़ पहचानने के लिए Cortana को अनुकूलित करने की आवश्यकता है। यह करने के लिए काफी सरल है, और आप इसे सेटिंग ऐप से ठीक कर सकते हैं।
• Cortana खोज काम नहीं कर रही है - यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन हमने आपको पहले ही हमारे पिछले लेखों में से एक में विंडोज खोज को ठीक करने का तरीका दिखाया था, इसलिए इसे अधिक जानकारी के लिए जांचना सुनिश्चित करें।
• Cortana नहीं सुन रहा है - कभी-कभी Cortana बिल्कुल नहीं सुन रहा है। यदि ऐसा होता है, तो अपनी Cortana सेटिंग्स की जांच करना सुनिश्चित करें और सभी को जवाब देने के लिए Cortana सेट करें।
• प्रारंभ मेनू और Cortana काम नहीं कर रहा है - यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, आप नवीनतम अपडेट को स्थापित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• अरे कॉर्टाना चालू नहीं, उपलब्ध - कभी-कभी हे कॉर्टाना उपलब्ध नहीं हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने पीसी को सेफ मोड में शुरू करें और जांचें कि क्या मदद करता है।

समाधान 1 - सुनिश्चित करें कि हे Cortana सुविधा सक्रिय है

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि हे कोरटाना सक्रिय है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सुविधा सक्षम है (और इसे सक्षम करने के लिए), निम्नलिखित करें:

1. सर्च पर जाएं।
2. नोटबुक खोलें, और सेटिंग्स पर जाएं ।
3. अरे कॉर्टाना विकल्प को सक्षम करें।

यदि हे Cortana विकल्प सक्षम है, तो आप जाने के लिए अच्छा है।

समाधान 2 - सुनिश्चित करें कि Corta na आपकी आवाज़ सीखता है

हे कॉर्टाना सुविधा का उपयोग करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कॉर्टाना आपकी आवाज़ को आसानी से पहचान सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको कुछ सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. जब सेटिंग्स ऐप खुलता है, तो Cortana पर जाएं ।

   

3. सुनिश्चित करें कि अरे Cortana सुविधा सक्षम है। अब क्लिक करें जानें कि मैं कैसे कहता हूं "हे Cortana" ।

   

4. अब खुल जाएगा कोर्टाना स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

   

विज़ार्ड को पूरा करने के बाद, कॉर्टाना को आपकी आवाज़ को पहचानने के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए और यह फिर से काम करना शुरू कर देगा।

समाधान 3 - सभी को जवाब देने के लिए कोरटाना सेट करें

कभी-कभी एक गड़बड़ हो सकती है जो हे कॉर्टाना सुविधा को ठीक से काम करने से रोकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप Cortana की सेटिंग में केवल एक बदलाव करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप> Cortana खोलें।
2. हे कॉर्टाना सेक्शन में सुनिश्चित करें कि जब कोई कहता है तो रेस्पोंड करें "हे कॉर्टाना" ।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि हे कॉर्टाना फीचर ठीक से काम नहीं करता था यदि कॉर्टाना केवल उनकी आवाज पर प्रतिक्रिया देने के लिए सेट किया गया था, लेकिन इस परिवर्तन को करने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।

समाधान 4 - अपने पीसी को पुनरारंभ करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या एक अस्थायी गड़बड़ के कारण हो सकती है, और इससे निपटने का सबसे सरल तरीका अपने पीसी को पुनरारंभ करना है। एक बार जब आपका पीसी चालू हो जाता है, तो समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और आप एक बार फिर से कोरटाना का उपयोग कर पाएंगे।

यदि आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ नहीं करना चाहते हैं, तो आप लॉग ऑफ करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर अपने खाते में वापस लॉग इन कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 5 - अपने सिस्टम को अपडेट रखें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी हे कॉर्टाना सुविधा के साथ समस्याएं आपके सिस्टम के कारण दिखाई दे सकती हैं। यदि आपका सिस्टम पुराना है, तो संभव है कि कुछ सॉफ़्टवेयर बग्स हैं जो Cortana के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसे ठीक से काम करने से रोक सकते हैं।

हालाँकि, आपको नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करके इन समस्याओं को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 पृष्ठभूमि में लापता अपडेट को डाउनलोड करता है, लेकिन कभी-कभी आपको कुछ कीड़े के कारण अपडेट या दो याद आ सकते हैं। हालाँकि, आप निम्न कार्य करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जाँच कर सकते हैं:

1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।

   

2. अब अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें। यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो वे आपके सिस्टम के पुनरारंभ होते ही बैकग्राउंड में डाउनलोड हो जाएंगे और इंस्टॉल हो जाएंगे।

   

एक बार जब आपका सिस्टम अपडेट हो जाता है, तो जांच लें कि कोरटाना के साथ समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 6 - Realtek HD ऑडियो मैनेजर में परिवर्तन करें

यदि आपको हे कॉर्टाना फीचर की समस्या है, तो समस्या आपकी ऑडियो सेटिंग्स हो सकती है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या हो सकती है यदि आप Realtek HD ऑडियो का उपयोग कर रहे हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. नियंत्रण कक्ष खोलें और Realtek HD ऑडियो मैनेजर खोलें।
2. जब Realtek HD ऑडियो मैनेजर खुलता है, तो डिवाइस उन्नत सेटिंग्स पर जाएं । अब अलग इनपुट जैक को स्वतंत्र इनपुट डिवाइस के रूप में चुनें ।

ऐसा करने के बाद, आपको बस अपने माइक्रोफ़ोन को डिफ़ॉल्ट इनपुट डिवाइस के रूप में सेट करना होगा। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. नीचे दाईं ओर स्थित स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और ओपन साउंड सेटिंग्स चुनें ।

   

2. इनपुट अनुभाग का पता लगाएँ और अपने माइक्रोफ़ोन को डिफ़ॉल्ट ऑडियो डिवाइस के रूप में सेट करें।

   

ऐसा करने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप विज़ार्ड चलाते हैं और अपनी आवाज़ के लिए Cortana का अनुकूलन करते हैं। ऐसा करने के बाद, हे कॉर्टाना सुविधा के साथ समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।

समाधान 7 - कॉर्टाना को फिर से शुरू करें

यदि अरे कॉर्टाना सुविधा आपके पीसी पर काम नहीं कर रही है, तो आप इसे बंद करके और फिर से वापस करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह काफी सरल समाधान है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह विधि उनके लिए काम करती है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।

समाधान 8 - माइक्रोफ़ोन स्तर बदलें

यदि आपको हे कॉर्टाना सुविधा की समस्या हो रही है, तो आपका माइक्रोफ़ोन ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको मैन्युअल रूप से माइक्रोफ़ोन स्तर समायोजित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. ध्वनि सेटिंग्स खोलें। हमने आपको दिखाया कि पिछले समाधानों में से एक में ऐसा कैसे करें, इसलिए इसे अवश्य देखें।
2. इनपुट सेक्शन में डिवाइस प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें।

   

3. जब माइक्रोफ़ोन गुण विंडो खुलती है, तो स्तर अनुभाग पर जाएं। माइक्रोफोन और माइक्रोफोन बूस्ट स्लाइडर्स को समायोजित करें। अब अप्लाई और ओके पर क्लिक करें ।

   

माइक्रोफोन के स्तर को समायोजित करने के बाद, आपका माइक्रोफ़ोन ध्वनि के प्रति अधिक संवेदनशील होगा और कोरटाना के साथ समस्या हल हो जाएगी।

समाधान 9 - प्रॉक्सी को अक्षम करें

कई उपयोगकर्ता ऑनलाइन अपनी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रॉक्सी का उपयोग करते हैं, लेकिन कुछ मामलों में, आपका प्रॉक्सी Cortana के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और हे Cortana सुविधा के साथ समस्या पैदा कर सकता है।

समस्या को ठीक करने के लिए, प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने की सलाह दी जाती है। आप इन चरणों का पालन करके आसानी से कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें और नेटवर्क और इंटरनेट पर जाएं ।

   

2. बाएं फलक में, मेनू से प्रॉक्सी का चयन करें। दाएँ फलक में, सभी विकल्पों को अक्षम करें।

   

एक बार प्रॉक्सी अक्षम हो जाने के बाद, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। यदि आप ऑनलाइन अपनी गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं, तो हम एक वीपीएन पर स्विच करने पर विचार करते हैं। बाजार में कई महान वीपीएन क्लाइंट हैं, लेकिन यदि आप एक अच्छे वीपीएन क्लाइंट की तलाश कर रहे हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप साइबरहॉप वीपीएन की कोशिश करें।

समाधान 10 - Cortana का डेटा साफ़ करें

कभी-कभी कॉर्टाना के डेटा को दूषित किया जा सकता है, और यह हे कॉर्टाना सुविधा के साथ मुद्दों को जन्म दे सकता है। हालाँकि, आप दूषित डेटा को निकाल कर इस समस्या को हल कर सकते हैं। इसे मैन्युअल रूप से करना एक थकाऊ प्रक्रिया हो सकती है, इसलिए क्लीनर सॉफ्टवेयर जैसे CCleaner का उपयोग करना हमेशा बेहतर होता है।

बस CCleaner शुरू करें और एप्लिकेशन> विंडोज स्टोर> Cortana पर जाएं । अब इन फाइलों को हटाने के लिए क्लीन बटन पर क्लिक करें। एक बार जब आप CCleaner के साथ इन फ़ाइलों को हटा देते हैं, तो समस्या को हल किया जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के Cortana का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

अपने वर्चुअल असिस्टेंट के लिए सही सेटिंग्स का चयन करके आपकी समस्याओं को हल करना चाहिए ताकि आपकी आवाज को पहचान न सके। लेकिन अगर आपको अभी भी कॉर्टाना के साथ कोई समस्या है, तो भी आप सब कुछ ठीक करने के बाद, हमें टिप्पणियों में बताएं, और हम आगे आपकी सहायता करने की कोशिश करेंगे।

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से दिसंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

पढ़ें:

• पूर्ण फिक्स: विंडोज 10 में Cortana Not Working
• फिक्स: विंडोज 10 में Cortana को सक्रिय नहीं कर सकता
• विंडोज 10 में कोरटाना की वेब खोजों को कैसे ब्लॉक करें