पूर्ण फिक्स: विंडोज़ 10, 8.1, 7 पर irql_unexpected_value त्रुटि

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IRQL_UNEXPECTED_VALUE मौत की ब्लू स्क्रीन है, और कई अन्य बीएसओडी त्रुटियों की तरह, यह आपके पीसी को नुकसान से बचाने के लिए पुनः आरंभ करेगा। चूंकि ये त्रुटियां समस्याग्रस्त हो सकती हैं, आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि विंडोज 10 पर इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।

IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSOD त्रुटि कैसे ठीक करें

Irql_unexpected_value एक बीएसओडी त्रुटि है, और अन्य ब्लू स्क्रीन त्रुटियों की तरह, यह आपके पीसी को क्रैश और पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करेगा। यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या हो सकती है, और समस्याओं की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित मुद्दों की सूचना दी:

  • Irql अनपेक्षित मान विंडोज 10 वाईफाई - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या उनके वाईफाई एडाप्टर के कारण हुई थी। यदि ऐसा है, तो आप अपने वायरलेस एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करने पर विचार कर सकते हैं और अगर यह मदद करता है तो जांच लें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपका वायरलेस एडाप्टर दोषपूर्ण हो सकता है।
  • इंटरनेट से कनेक्ट करते समय इरक्ले अनपेक्षित मूल्य - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी इंटरनेट से कनेक्ट करते समय यह त्रुटि संदेश होता है। यह आपके नेटवर्क एडॉप्टर के साथ सबसे अधिक संभावना है, इसलिए इसे अपने ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने की सलाह दी जाती है।
  • Irql अनपेक्षित मान Netgear - कभी - कभी यह त्रुटि संदेश आपके PC पर Netgear एडेप्टर का उपयोग करते समय दिखाई दे सकता है। यदि समस्या आपके ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद भी बनी रहती है, तो आपके नेटवर्क एडाप्टर को बदलने की सलाह दी जाती है।
  • Irql_unexpected_value Windows 8.1 - यह त्रुटि विंडोज के हर संस्करण पर दिखाई दे सकती है, और कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 8.1 और 7. पर इसकी सूचना दी, भले ही आप विंडोज 10 का उपयोग न करें, आप हमारे समाधान को विंडोज के पुराने संस्करणों पर भी लागू कर सकते हैं।
  • Irql_unexpected_value ndis.sys - कभी-कभी आपको उस फ़ाइल का नाम मिलेगा जो इस त्रुटि के लिए जिम्मेदार है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने आप पर थोड़ा शोध करने की जरूरत है और एक एप्लिकेशन या ड्राइवर ढूंढना होगा जो इस फ़ाइल से संबंधित है।
  • Irql अनपेक्षित मान नीली स्क्रीन - यह एक नीले रंग की स्क्रीन त्रुटि है और यह आपको जब भी प्रकट होता है अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करेगा। हालांकि, आपको हमारे लेख से समाधान का उपयोग करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 1 - विंडोज 10 अपडेट करें

यदि आपका विंडोज 10 पुराना हो गया है, तो कई समस्याएँ सामने आ सकती हैं, और उन मुद्दों में से एक IRQL_UNEXPECTED_VALUE ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर है। विंडोज 10 में कुछ हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के साथ कुछ छोटी समस्याएं हैं, और वे छोटी समस्याएं कभी-कभी सिस्टम क्रैश और बीएसओडी त्रुटियों का कारण बन सकती हैं।

यदि आप अपने पीसी को स्थिर और त्रुटि मुक्त बनाना चाहते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप विंडोज अपडेट का उपयोग करके नवीनतम अपडेट डाउनलोड करें। इनमें से कई अपडेट नए फीचर्स लाते हैं, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि ये अपडेट हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों मुद्दों को भी संबोधित करते हैं, और नवीनतम अपडेट स्थापित करके आप बीएसओडी त्रुटियों के जोखिम को कम करेंगे।

अद्यतन प्रक्रिया को अधिक सुव्यवस्थित बनाने के लिए, विंडोज 10 आमतौर पर पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से लापता अपडेट डाउनलोड करता है, लेकिन कभी-कभी आपको बग के कारण एक महत्वपूर्ण अपडेट याद हो सकता है। हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
  2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।

  3. अब अपडेट के लिए चेक पर क्लिक करें

विंडोज अब उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वे पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे। अपडेट डाउनलोड होने के बाद, जैसे ही आप अपने पीसी को पुनरारंभ करते हैं, वे इंस्टॉल हो जाएंगे। एक बार जब आपका सिस्टम अपडेट हो जाता है, तो जांच लें कि क्या यह समस्या अभी भी है।

समाधान 2 - समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को निकालें

तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग उपयोगी हैं, लेकिन कुछ अनुप्रयोग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज के संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इंटेल ऑनलाइन कनेक्ट एक्सेस के साथ समस्याओं की सूचना दी, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने पीसी से इस एप्लिकेशन को हटाने की सलाह दी है।

ध्यान रखें कि समस्याग्रस्त एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करना हमेशा पर्याप्त नहीं हो सकता है, इसलिए इस एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाने की सिफारिश की जाती है। ऐसा करना मैन्युअल रूप से उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए भी एक लंबी और थकाऊ प्रक्रिया हो सकती है, इसलिए यह हमेशा बेहतर होता है कि किसी विशेष सॉफ़्टवेयर के साथ स्वचालित रूप से।

यदि आप एक ऐसे टूल की तलाश कर रहे हैं जो आपके पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को पूरी तरह से हटा सकता है, तो आप अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं। ये उपकरण विशेष रूप से किसी भी बचे हुए फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिस एप्लिकेशन को आप हटाने की कोशिश कर रहे हैं। ऐसा करके, आप अपने पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को हटा सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि भविष्य में कोई भी बचे हुए फ़ाइल आपके सिस्टम में हस्तक्षेप न करें।

यदि आप अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर की तलाश कर रहे हैं, तो कई बेहतरीन एप्लिकेशन उपलब्ध हैं, लेकिन सबसे बेहतर हैं रेवो अनइंस्टालर और आईओबीटी अनइंस्टालर तो उनमें से किसी को आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 3 - अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

ड्राइवर सिस्टम स्थिरता के लिए महत्वपूर्ण हैं, और यदि आपके ड्राइवर पुराने हैं, या सिर्फ विंडोज 10 के अनुकूल नहीं हैं, तो आप एक बीएसओडी त्रुटि जैसे कि IRQL_UNEXPECTED_VALUE का अनुभव कर सकते हैं। इस प्रकार की त्रुटियों को ठीक करने के लिए यह सलाह दी जाती है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करें, और आप इन चरणों का पालन करके डिवाइस मैनेजर से सही कर सकते हैं:

  1. Power User Menu खोलने के लिए Windows Key + X दबाएँ। सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।

  2. जब डिवाइस मैनेजर उस डिवाइस का पता लगाता है जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं, तो उसे राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें

  3. अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें। विंडोज 10 अब आवश्यक ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

  4. उन सभी डिवाइसों के लिए इन चरणों को दोहराएं जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं।

यद्यपि आपके ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना काफी सरल है, कई उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दे रहे हैं। उनके अनुसार, डिवाइस मैनेजर हमेशा नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड नहीं करता है, इसलिए यह बेहतर है कि आप ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें। आवश्यक ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, आपको बस अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाना होगा और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा।

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यह ध्यान देने योग्य है कि कई उपयोगकर्ताओं को अपने नेटवर्क एडेप्टर के साथ समस्या थी, विशेष रूप से एथेरोस, नेटगियर और टीपी-लिंक, लेकिन वे अपने नेटवर्क एडाप्टर के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करके इस बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे।

अपने ड्राइवरों को अद्यतित रखना सिस्टम स्थिरता के लिए महत्वपूर्ण है, और यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर सभी ड्राइवरों को अपडेट करना चाहते हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आप एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें जो स्वचालित रूप से ऐसा करेगा। ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना एक ऐसी प्रक्रिया है जो गलत ड्राइवर को स्थापित करने के जोखिम को वहन करती है, जिससे गंभीर खराबी हो सकती है।

विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सुरक्षित और आसान तरीका ट्वीकबिट ड्राइवर अपडेटर जैसे स्वचालित उपकरण का उपयोग करना है हम जोखिम न लेने और पेशेवर तीसरे पक्ष के अपडेटर को काम करने देने की जोरदार सलाह देते हैं।

समाधान 3 - एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर निकालें

उदाहरण के लिए आपके एंटीवायरस जैसे कुछ सॉफ़्टवेयर के कारण ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर हो सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, IRQL_UNEXPECTED_VALUE त्रुटि तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण हो सकती है, और इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको सभी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को निकालने की आवश्यकता है। एक निश्चित एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, इसलिए आपके एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा छोड़ी गई किसी भी फ़ाइल को हटाने के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।

यदि आपका एंटीवायरस समस्या थी, तो एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। कई बेहतरीन एंटीवायरस उपकरण उपलब्ध हैं, और यदि आप एक नए एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं, तो आप बिटडेफेंडर, बुलगार्ड या पांडा एंटीवायरस पर विचार करना चाह सकते हैं। ये सभी उपकरण बहुत सुरक्षा प्रदान करते हैं, और वे विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत हैं, इसलिए आप उनका उपयोग करते समय किसी भी बीएसओडी त्रुटियों का अनुभव नहीं करेंगे।

समाधान 4 - क्लीन बूट प्रदर्शन करें

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियां इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर को खोजने और इसे निकालने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आप निम्न कार्य कर सकते हैं:

  1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

  2. जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुलती है चयनात्मक स्टार्टअप और लोड स्टार्टअप आइटम को अनचेक करें
  3. सर्विसेज टैब पर जाएं, सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं चेक करें और सभी बटन अक्षम करें पर क्लिक करें।

  4. स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।

  5. सूची में प्रत्येक आइटम पर राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।

  6. आपके द्वारा सभी स्टार्टअप आइटम को बंद करने के बाद टास्क मैनेजर को बंद करें, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं और अप्लाई और ओके पर क्लिक करें

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यदि आप सब कुछ ठीक से काम करते हैं तो अपने पीसी की जांच को फिर से शुरू करें। यदि IRQL_UNEXPECTED_VALUE त्रुटि प्रकट नहीं होती है, तो इसका मतलब है कि यह अक्षम अनुप्रयोगों या सेवाओं में से एक के कारण था। समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को खोजने के लिए अब आपको उन्हीं चरणों को दोहराना होगा और एक-एक करके अनुप्रयोगों और सेवाओं को सक्षम करना होगा जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता है जिससे आपको यह त्रुटि हो रही है।

समाधान 5 - विंडोज 10 रीसेट करें

यदि यह त्रुटि सॉफ़्टवेयर के कारण होती है, तो आप इसे Windows 10 रीसेट करके ठीक कर सकते हैं। विंडोज 10 रीसेट करने के लिए आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी, इसलिए मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके एक बनाना सुनिश्चित करें। हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह प्रक्रिया क्लीन इन्स्टॉल के समान है, इसलिए यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों को अपने सी विभाजन से वापस लें। Windows 10 रीसेट करने के लिए निम्न कार्य करें:

  1. स्वचालित मरम्मत शुरू करने के लिए बूट के दौरान अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
  2. समस्या निवारण चुनें > इस पीसी को रीसेट करें> सब कुछ निकालें । यदि आपसे पूछा जाए तो विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
  3. केवल वही ड्राइव चुनें जहां विंडोज स्थापित है> बस मेरी फाइलें हटा दें और रीसेट बटन पर क्लिक करें।
  4. रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 6 - अपने हार्डवेयर की जाँच करें

यदि विंडोज़ 10 रीसेट ने IRQL_UNEXPECTED_VALUE को ठीक नहीं किया है, तो इसका मतलब है कि कुछ हार्डवेयर समस्या इसका कारण है। ये त्रुटियां आमतौर पर दोषपूर्ण रैम के कारण होती हैं, इसलिए अपने रैम मॉड्यूल की जांच करना सुनिश्चित करें। रैम के अलावा, लगभग कोई भी अन्य हार्डवेयर घटक इस त्रुटि का कारण बन सकता है, इसलिए आपको एक विस्तृत हार्डवेयर निरीक्षण करना पड़ सकता है।

IRQL_UNEXPECTED_VALUE BSOD त्रुटि कुछ समस्याओं का कारण बन सकती है, लेकिन यह त्रुटि आमतौर पर पुराने ड्राइवरों को अपडेट करने या दोषपूर्ण हार्डवेयर को खोजने और निकालने के द्वारा हल की जाती है।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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