विंडोज 10 पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर सबसे गंभीर त्रुटियों में से एक हैं, और चूंकि ये त्रुटियां आपके पीसी को क्रैश और पुनरारंभ कर देंगी, इसलिए वे एक बड़ी समस्या हो सकती हैं। BSoD त्रुटियाँ काफी गंभीर हो सकती हैं, इसलिए आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि KERNEL MODE EXCEPTION को HANDLED त्रुटि कैसे ठीक करें।

KERNEL MODE EXCEPTION को कैसे ठीक करें त्रुटि नहीं

1. विण्डोस 10 सुधार करे
2. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
3. बीएसओडी ट्रबलशूटर चलाएं
4. SFC स्कैन चलाएँ
5. DISM चलाएं
6. हार्ड ड्राइव की जाँच करें
7. समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों की स्थापना रद्द करें
8. अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
9. BIOS को अपडेट करें
10. विंडोज 10 रीसेट करें
11. अपने हार्डवेयर की जाँच करें

फिक्स - विंडोज 10 में KERNEL MODE अपवाद नहीं त्रुटि

समाधान 1 - विंडोज 10 अपडेट करें

कुछ हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकते हैं, और जो कि KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED जैसी त्रुटियां पैदा कर सकते हैं। इस प्रकार की त्रुटियों को प्रकट होने से रोकने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप नियमित रूप से विंडोज 10 को अपडेट करें। विंडोज अपडेट का उपयोग करके आप नवीनतम बग फिक्स डाउनलोड करेंगे जो विंडोज 10 पर कई हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर मुद्दों को हल करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और इस तरह बीएसओडी त्रुटि को ठीक करते हैं। बग फिक्स के अलावा, नवीनतम विंडोज 10 पैच कई सुरक्षा सुधार और नई सुविधाएँ प्रदान करते हैं, इसलिए यदि आप विंडोज 10 को सुरक्षित और स्थिर रखना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें डाउनलोड करते हैं।

समाधान 2 - अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

बीएसओडी की कई त्रुटियां पुराने या असंगत ड्राइवरों के कारण होती हैं। यदि कुछ ड्राइवर विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है, जो अक्सर KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि का कारण बन सकता है, और समस्याग्रस्त ड्राइवर को अद्यतन करने के लिए एकमात्र समाधान है। ड्राइवरों को अपडेट करना काफी सरल है, और इसे करने के लिए, आप निम्न चरणों का पालन करके डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं:

1. Power User Menu खोलने के लिए Windows Key + X दबाएँ। सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।
2. डिवाइस मैनेजर खुलने के बाद, जिस डिवाइस को आप अपडेट करना चाहते हैं, उसे खोजें, राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर चुनें ।

3. अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें। विंडोज 10 अब आपके डिवाइस के लिए उपयुक्त ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

4. उन सभी डिवाइसों के लिए इन चरणों को दोहराएं जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं।

कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना सबसे प्रभावी समाधान नहीं है क्योंकि यह हमेशा नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड नहीं कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास नवीनतम ड्राइवर हैं, यह सबसे अच्छा है कि आप अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

अपने दम पर ड्राइवरों की खोज समय लेने वाली हो सकती है। तो, हम आपको एक उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना निश्चित रूप से आपको ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने की परेशानी से बचाएगा, और यह हमेशा आपके सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों के साथ अद्यतित रखेगा।

Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।

यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

   नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

समाधान 3 - बीएसओडी समस्या निवारक चलाएँ

यदि अंतर्निहित समस्या निवारक समस्या को हल करने में विफल रहा है, तो SFC स्कैन का प्रयास करें। यह कमांड-लाइन टूल आपके सिस्टम को स्कैन करता है और संभावित समस्याओं की खोज करता है। SFC स्कैन स्वचालित रूप से किसी भी मुद्दे को हल करेगा, अगर समाधान संभव है।

विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाएं:

1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
2. बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें।
3. दाएँ फलक से BSOD का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
4. समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 4 - SFC स्कैन चलाएँ

अगला ट्रबलशूटर हम कोशिश करने जा रहे हैं SFC स्कैन। यह एक कमांड-लाइन टूल है जो संभावित मुद्दों की खोज करने वाले आपके सिस्टम से गुजरता है। बेशक, अगर इन मुद्दों को हल करना संभव है, तो SFC स्कैन इसे स्वचालित रूप से करेगा।

विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाएं:

1. स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें ।
2. निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: sfc / scannow
3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
4. यदि समाधान पाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से लागू होगा।
5. अब, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 5 - डिस्क को चलाएं

और अंतिम समस्या निवारण उपकरण जो हम यहां आज़माने जा रहे हैं, वह है DISM। परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन एक कमांड-लाइन उपयोगिता है जो सिस्टम छवि को पुनः लोड करता है। सिस्टम छवि को पुन: लोड करना बीएसओडी त्रुटियों सहित (उम्मीद है) सहित विभिन्न समस्याओं को समाप्त कर सकता है।

हम आपको मानक और प्रक्रिया दोनों के माध्यम से चलेंगे जो नीचे अधिष्ठापन मीडिया का उपयोग करता है:

• मानक तरीका है

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खोलें।
2. निम्नलिखित कमांड को पेस्ट करें और Enter दबाएँ:
   • • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
3. स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

• विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ

1. अपना विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
2. प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और, मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
3. कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
   • पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
   • पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
4. अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
   • DISM / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / रिस्टोरशीट / source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के साथ माउंटेड ड्राइव के अक्षर के साथ एक एक्स मान बदलना सुनिश्चित करें।
6. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 6 - हार्ड ड्राइव की जाँच करें

कभी-कभी आपकी हार्ड ड्राइव पर दूषित फ़ाइलों के कारण KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED जैसी BSoD त्रुटियाँ दिखाई दे सकती हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको chkdsk कमांड का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव की जाँच करनी होगी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. उन्नत स्टार्टअप दर्ज करें (Shift कुंजी दबाए रखते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें)।
2. समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें।
3. विकल्पों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें।
4. जब कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो निम्न पंक्तियाँ दर्ज करें और इसे चलाने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. कुछ उपयोगकर्ता यह भी सुझाव दे रहे हैं कि आपको अतिरिक्त chkdsk कमांड चलाने की आवश्यकता है। इन आदेशों को करने के लिए, आपको अपने सभी हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए ड्राइव अक्षर जानना होगा। कमांड प्रॉम्प्ट में आपको निम्नलिखित दर्ज करना चाहिए (लेकिन अपने पीसी पर हार्ड ड्राइव के विभाजन से मेल खाने वाले अक्षरों का उपयोग करना याद रखें):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   यह केवल हमारा उदाहरण है, इसलिए ध्यान रखें कि आपको हर हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए chkdsk कमांड निष्पादित करना होगा जो आपके पास है।

6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7 - समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को अनइंस्टॉल करें

कभी-कभी कुछ एप्लिकेशन इस प्रकार की त्रुटियों को प्रकट कर सकते हैं, और KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन ढूंढना और निकालना होगा। यह ध्यान देने योग्य है कि यह समस्या तब हो सकती है जब आप किसी निश्चित सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल या अपडेट करते हैं, इसलिए, यदि आपने हाल ही में कोई नया एप्लिकेशन अपडेट या इंस्टॉल किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे हटा दें। अनुप्रयोगों के अलावा, ड्राइवर भी इन प्रकार की त्रुटियों के लिए सामान्य कारण हो सकते हैं, और यदि आपने हाल ही में एक निश्चित ड्राइवर को अपडेट किया है, तो यह ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटि का कारण भी बन सकता है। यदि यह कारण है, तो हम आपको इन चरणों का पालन करके किसी भी हाल ही में अपडेट किए गए ड्राइवर की स्थापना रद्द करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं:

1. Windows Key + X दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें और सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें ।
2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो समस्याग्रस्त ड्राइवर का पता लगाएं, उसे राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
3. यदि उपलब्ध है, तो इस डिवाइस के लिए ड्राइवर हटाएं चेक करें और ओके पर क्लिक करें।

समस्याग्रस्त ड्राइवर को निकालने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। विंडोज 10 अब डिफ़ॉल्ट ड्राइवर को स्थापित करेगा, और यदि डिफ़ॉल्ट ड्राइवर अच्छी तरह से काम करता है तो आप इसका उपयोग जारी रख सकते हैं। यदि आप चाहते हैं, तो आप एक नया ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं, लेकिन सावधान रहें कि समस्याग्रस्त ड्राइवर को फिर से स्थापित न करें।

समाधान 8 - अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें

आपके पीसी पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित होना आपकी सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन दुर्भाग्य से, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD त्रुटि का कारण बन सकता है। इसलिए, यदि आपको यह त्रुटि मिल रही है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें जो आपने स्थापित किया है।

यह उल्लेखनीय है कि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करना हमेशा पर्याप्त नहीं होता है, क्योंकि इनमें से कई उपकरण आपके द्वारा स्थापना रद्द करने से पहले कुछ फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पीछे छोड़ देते हैं। एक निश्चित एंटीवायरस प्रोग्राम को पूरी तरह से हटाने के लिए, आपको एक समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करना चाहिए। लगभग सभी प्रमुख एंटीवायरस कंपनियां डाउनलोड के लिए इन उपकरणों की पेशकश करती हैं, इसलिए अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के लिए एक डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।

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समाधान 9 - अद्यतन BIOS

BIOS को अपडेट करने से आपके मदरबोर्ड में नई सुविधाएँ आती हैं, और नई सुविधाओं के अलावा, यह कुछ BSoD त्रुटियों को भी ठीक कर सकता है जैसे KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED। BIOS को अपडेट करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। हमें ध्यान देना होगा कि BIOS को अद्यतन करना एक उन्नत प्रक्रिया है, इसलिए इसे करते समय अतिरिक्त सतर्क रहें, जब तक आप अपने पीसी को स्थायी नुकसान नहीं पहुंचाना चाहते। अपने BIOS को कैसे अपडेट किया जाए, इस बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए, अपने मदरबोर्ड मैनुअल को अवश्य देखें।

समाधान 10 - विंडोज 10 रीसेट करें

यदि KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED त्रुटि किसी सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होती है, तो आपको Windows 10 रीसेट करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। यह प्रक्रिया क्लीन इन्स्टॉल के समान है, इसलिए अपने सी पार्टीशन से सभी महत्वपूर्ण फाइलों और फ़ोल्डरों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें। हमें यह भी उल्लेख करना होगा कि इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता हो सकती है, और मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके आप आसानी से बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव बना सकते हैं। विंडोज 10 रीसेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. स्वचालित मरम्मत प्रक्रिया शुरू करने के लिए बूट करते समय अपने कंप्यूटर को कुछ बार पुनरारंभ करें।
2. समस्या निवारण चुनें > इस पीसी को रीसेट करें> सब कुछ निकालें । यदि आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया सम्मिलित करने के लिए कहा जाता है तो ऐसा करना सुनिश्चित करें।
3. केवल उस ड्राइव का चयन करें जहां Windows स्थापित है> बस मेरी फ़ाइलों को हटा दें ।
4. रीसेट बटन पर क्लिक करें और रीसेट प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

यदि समस्या विंडोज 10 रीसेट के बाद भी बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि त्रुटि एक दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण होती है।

समाधान 11 - अपना हार्डवेयर जांचें

इस प्रकार की त्रुटियां अक्सर दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकती हैं, इसलिए यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या आपकी रैम ठीक से काम कर रही है। आपकी रैम की जांच करने के लिए हम सलाह देते हैं कि आप पूरी तरह से स्कैन करने के लिए मेमेस्टी 86 + का उपयोग करें। यदि आपकी रैम ठीक से काम कर रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप अन्य सभी प्रमुख हार्डवेयर घटकों की जांच करते हैं।

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED विंडोज 10 पर एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे एक समाधान का उपयोग करके इस त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे।

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