OneNote विशेष रूप से छात्रों के लिए Microsoft Office पैकेज का बहुत उपयोगी हिस्सा है। लेकिन, कुछ लोगों ने बताया है कि वे इस उपकरण के साथ कुछ समस्याएँ हैं।

इसलिए मैंने Windows 10 में OneNote समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए यह लेख बनाया है।

विंडोज 10 में विभिन्न OneNote मुद्दों को कैसे हल करें

OneNote एक उपयोगी नोट लेने वाला एप्लिकेशन है जिसका उपयोग कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता करते हैं।

भले ही OneNote अविश्वसनीय रूप से उपयोगी है, कभी-कभी इस ऐप का उपयोग करते समय कुछ मुद्दे दिखाई दे सकते हैं। मुद्दों की बात करते हुए, कई उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:

• OneNote नहीं खोलेगा विंडोज 10 - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि OneNote अपने पीसी पर बिल्कुल नहीं खुलेगा। यदि ऐसा होता है, तो आपको सेटिंग्स फ़ाइल को हटाने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या मदद करता है।
• OneNote नहीं खुल रहा है, काम कर रहा है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि OneNote काम नहीं करेगा या बिल्कुल नहीं खुलेगा। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आपको एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• OneNote समस्याएँ Windows 10 कुछ गलत हो गई - यह OneNote के साथ एक और आम समस्या है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• OneNote सिंक नहीं करेगा - सिंकिंग OneNote का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है क्योंकि यह आपको विभिन्न उपकरणों पर अपने नोट्स देखने की अनुमति देता है। यदि आपका उपकरण सिंक नहीं करेगा, तो आप एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
• OneNote त्रुटि 0x803d0013 - यह कई त्रुटि कोडों में से एक है जो OneNote का उपयोग करते समय दिखाई दे सकता है। यह समस्या दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के कारण हो सकती है, और आप इसे Windows में एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाकर ठीक कर सकते हैं।
• OneNote आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं - कभी-कभी OneNote का उपयोग करने का प्रयास करते समय आपको यह त्रुटि संदेश मिल सकता है। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका एंटीवायरस या फ़ायरवॉल OneNote के साथ हस्तक्षेप नहीं कर रहा है।
• OneNote क्रैश करता रहता है, प्रतिसाद नहीं दे रहा है - ये कुछ समस्याएं हैं जो OneNote के साथ दिखाई दे सकती हैं, लेकिन आपको हमारे समाधानों का उपयोग करके उनमें से अधिकांश को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 1 - Powershell का उपयोग करें

विंडोज 10 में OneNote के साथ समस्या का सबसे आम समाधान, न केवल OneNote, बल्कि कुछ अन्य सॉफ़्टवेयर भी ऐप पैकेज को रीसेट कर रहा है। इसके लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें।

   

2. निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: PowerShell

   

3. उसके बाद, यह कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | को दूर-appxpackage

     

4. उसके बाद, एक और कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं:
   • Remove-appxprovisionedpackage –ऑनलाइन -PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_ ~ _wewebb3d8bbwe
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

अब अपना OneNote खोलने की कोशिश करें, और सब कुछ फिर से काम करना चाहिए।

समाधान 2 - Microsoft Office को पुनः स्थापित करें

यदि PowerShell समाधान ने समस्या का समाधान नहीं किया, तो आप संपूर्ण Microsoft Office पैकेज को पुन: स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपने अपने सिस्टम को Windows 10 में अपग्रेड करने से पहले Office का उपयोग किया है, तो एक मौका है कि सिस्टम अपग्रेड करते समय कुछ गलत हो गया था, और आपके Office पैकेज की कुछ सुविधाएँ क्षतिग्रस्त हो गईं।

इसलिए, प्रोग्राम्स और फीचर्स के लिए पहुंचें, पूरे ऑफिस को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे डाउनलोड करें या फिर इंस्टॉलेशन डिस्क से इंस्टॉल करें।

Microsoft ने हाल ही में अपने OneNote ऐप को अपडेट किया है, इसलिए यदि आप इस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे चलाने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

लेकिन भले ही वे एप्लिकेशन को सामान्य रूप से चलाने में सक्षम हों, यहां हाल ही में OneNote अपडेट के बारे में, उपयोगकर्ता अपडेट से संतुष्ट नहीं हैं।

समाधान 3 - settings.dat फ़ाइल को हटाएँ

यदि आपको Windows 10 पर OneNote की समस्या हो रही है, तो समस्या settings.dat फ़ाइल से संबंधित हो सकती है। यह OneNote के लिए एक सेटिंग फ़ाइल है, और यदि यह फ़ाइल दूषित हो जाती है, तो आप OneNote को ठीक से प्रारंभ नहीं कर पाएंगे।

समस्या को ठीक करने के लिए, यह settings.dat फ़ाइल को हटाने और OneNote को पुनरारंभ करने की सलाह दी जाती है। यह काफी सरल है और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:

1. Windows Key + R दबाएँ और % localappdata% प्रविष्ट करें। अब Enter दबाएं या ओके पर क्लिक करें।

   

2. अब PackageMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings निर्देशिका पर नेविगेट करें और settings.dat फ़ाइल हटाएं।

   

ऐसा करने के बाद, OneNote को फिर से शुरू करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 4 - एक अलग पृष्ठ पर स्विच करें

कई उपयोगकर्ताओं ने OneNote के साथ समन्‍वयित समस्‍याओं की रिपोर्ट की है। उनके अनुसार, दस्तावेज़ परिवर्तनों को उपकरणों में समन्वयित नहीं किया जा रहा है।

यह एक बड़ी समस्या हो सकती है क्योंकि आप अपने दस्तावेज़ों को किसी अन्य डिवाइस से एक्सेस नहीं कर पाएंगे।

हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को एक उपयोगी समाधान मिल गया है जो आपको इस समस्या में मदद कर सकता है।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, अपना दस्तावेज़ संपादित करने के बाद, OneNote में किसी भिन्न पृष्ठ पर जाएँ। ऐसा करके आप OneNote को अपने परिवर्तनों को सिंक करने के लिए बाध्य करेंगे।

डिफ़ॉल्ट रूप से, OneNote को जैसे ही आप उन्हें बनाते हैं, किसी भी परिवर्तन को सिंक करना चाहिए, लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो इस समाधान का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

यह एक स्थायी समाधान नहीं है, हालाँकि, आपको कम से कम इस दस्तावेज़ का उपयोग करके अपने दस्तावेज़ों को सिंक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 5 - + बटन पर क्लिक करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि OneNote सिंक करने में असमर्थ है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे अपनी नोटबुक लोड करने के लिए इंतजार कर रहे हैं। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है क्योंकि आप अपने नोट्स का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे।

हालांकि, उपयोगकर्ताओं को इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका मिला। समस्या को ठीक करने के लिए, अपनी नोटबुक लोड करते समय बस + टैब पर क्लिक करें।

यह आपको अपने खाते में साइन इन करने की अनुमति देगा। ऐसा करने के बाद, लोडिंग समाप्त हो जानी चाहिए और आप फिर से अपने नोट्स एक्सेस कर पाएंगे।

यह एक अजीब बग की तरह लगता है, लेकिन आपको इस समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 6 - OneNote कैश हटाएं

यदि आपको OneNote की समस्या हो रही है, तो आप उन्हें OneNote कैश निकाल कर ठीक कर सकते हैं।

यदि आप OneNote को बिल्कुल नहीं खोल सकते हैं, तो समस्या सबसे अधिक संभावित रूप से दूषित कैश है और आप निम्न समस्या को हल कर सकते हैं:

1. रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ। अब OneNote / safeboot दर्ज करें।

   

2. ऐसा करने के बाद Delete cache and Delete Settings को चुनें ।

एक बार जब आप कैश और सेटिंग्स को हटा देते हैं, तो आपको बिना किसी समस्या के OneNote शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 7 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यदि आपको OneNote की समस्या हो रही है, तो आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।

OneNote विंडोज 10 में एक अंतर्निहित एप्लिकेशन है, जो आपके उपयोगकर्ता खाते से निकटता से संबंधित है, और यदि आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित हो जाता है, तो आप OneNote को एक्सेस नहीं कर पाएंगे।

हालाँकि, आप आसानी से देख सकते हैं कि क्या आपका उपयोगकर्ता खाता नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर समस्या है। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं। सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अकाउंट सेक्शन में जाएं।

   

2. बाएँ फलक में, परिवार और अन्य लोगों को चुनें । दाएँ फलक में, इस PC में किसी और को जोड़ें चुनें।

   

3. चुनें कि मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।

   

4. अब Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।

   

5. वांछित उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें और अगला क्लिक करें।

   

एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद, उस पर स्विच करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी मौजूद है।

यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि आपका पुराना उपयोगकर्ता खाता दूषित है। आप एक दूषित खाते की मरम्मत नहीं कर सकते, लेकिन आप अपनी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को दूषित खाते से अपने नए खाते में ले जा सकते हैं और इसे मुख्य खाते के रूप में उपयोग कर सकते हैं।

समाधान 8 - OneNote ऐप को रीसेट करें

यदि आपको अपने पीसी पर OneNote की समस्या हो रही है, तो आप अपने एप्लिकेशन को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. सेटिंग एप खोलें और एप्स सेक्शन में जाएं।

   

2. स्थापित अनुप्रयोगों की सूची दिखाई देगी। सूची से OneNote चुनें और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें ।

   

3. अब Reset बटन पर क्लिक करें। एक पुष्टिकरण संवाद दिखाई देगा। पुष्टि करने के लिए फिर से रीसेट बटन पर क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद, आपका OneNote ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट हो जाना चाहिए और आप इसे एक बार फिर से एक्सेस कर पाएंगे।

समाधान 9 - लापता अद्यतन स्थापित करें

यदि आपको OneNote से समस्या हो रही है, तो हो सकता है कि अनुपलब्ध अद्यतन के कारण। विंडोज 10 एक ठोस ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन कभी-कभी कुछ कीड़े दिखाई दे सकते हैं, और चूंकि OneNote एक अंतर्निहित एप्लिकेशन है, इसलिए ये मुद्दे OneNote को भी प्रभावित कर सकते हैं।

समस्या को ठीक करने के लिए, अपने विंडोज को अद्यतित रखने की सलाह दी जाती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 लापता अपडेट्स को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है, लेकिन कभी-कभी आपको कुछ बग्स या त्रुटियों के कारण एक महत्वपूर्ण अपडेट याद आ सकती है।

हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ ।

   

2. अब दाहिने फलक में चेक फॉर अपडेट बटन पर क्लिक करें।

   

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज उन्हें आपके पीसी को पुनरारंभ करने के बाद पृष्ठभूमि में डाउनलोड करेगा और उन्हें स्थापित करेगा। यदि आपका पीसी पहले से ही पुराना है, तो आप कुछ अन्य उपाय आजमाना चाहते हैं।

यह सब, मुझे आशा है कि इस आलेख ने आपको विंडोज 10 में वननेट समस्या के साथ मदद की है। यदि आपके पास कोई टिप्पणी है, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग तक पहुंचें, और हम सभी अनिश्चितताओं को दूर करने का प्रयास करेंगे।

इसके अलावा, यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10-संबंधित समस्याएं हैं, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स अनुभाग में समाधान की जांच कर सकते हैं।

संपादक का नोट: इस पोस्ट को मूल रूप से सितंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और समझ के लिए अद्यतन किया गया है।

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