बहुत से लोग USB हेडसेट का उपयोग करते हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ता अपने USB हेडसेट के साथ समस्या कर रहे हैं। यदि आपका USB हेडसेट आपको परेशानी दे रहा है तो हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर उन मुद्दों को कैसे ठीक किया जाए।

उपयोगकर्ता अपने यूएसबी हेडसेट पर विकृत ध्वनि की रिपोर्ट कर रहे हैं और ठीक उसी मॉडल के साथ यूएसबी हेडसेट की जगह समस्या को ठीक नहीं करते हैं। तो अगर समस्या USB हेडसेट नहीं है, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं?

विंडोज 10 पर विकृत ध्वनि और अन्य यूएसबी हेडसेट समस्याओं को कैसे ठीक करें

यूएसबी हेडसेट महान हैं, लेकिन कभी-कभी आप उनके साथ कुछ मुद्दों का सामना कर सकते हैं। USB हेडसेट समस्याओं की बात करते हुए, यहां कुछ समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की हैं:

• USB हेडसेट माइक काम नहीं कर रहा है - कभी-कभी आपके USB हेडसेट पर माइक्रोफ़ोन ठीक से काम नहीं करता है। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आप अपनी माइक्रोफ़ोन सेटिंग बदलकर इसे ठीक कर सकते हैं।
• यूएसबी हेडसेट स्काइप पर विंडोज 10, 8, 7 काम नहीं कर रहा है - यह समस्या विंडोज के किसी भी संस्करण पर दिखाई दे सकती है, और यदि आप इसे मुठभेड़ करते हैं, तो आपको इस लेख से समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• USB हेडसेट का पता नहीं चला, प्लेबैक उपकरणों में दिखाई नहीं दे रहा है, YouTube के साथ काम नहीं कर रहा है - कभी-कभी आपके हेडसेट का पता नहीं लगाया जा सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने USB हेडसेट को पुनर्स्थापित करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या काम करता है।
• USB हेडसेट ऑडियो, ध्वनि नहीं काम कर रहा है - यदि आपका USB हेडसेट काम नहीं कर रहा है, तो समस्या तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने पीसी से इस एप्लिकेशन को ढूंढना और निकालना होगा।
• USB हेडसेट शोर की समस्या, स्थिर, क्रैकिंग, बज़िंग - ये कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो USB हेडसेट्स के साथ दिखाई दे सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने हेडसेट को अस्थायी रूप से अक्षम करें और इसे फिर से सक्षम करें।
• USB हेडसेट काम नहीं कर रहा है - यदि आपका USB हेडसेट काम नहीं कर रहा है, तो आपको अपने USB ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है। एक बार जब आपके ड्राइवर स्थापित हो जाएं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 1 - विंडोज 10 बूट करते समय हेडसेट को अनप्लग करें

उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि आपके USB हेडसेट और अन्य USB उपकरणों के साथ कुछ संघर्ष हो सकते हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह आवश्यक है कि आप अपने सिस्टम के बूट करते समय अपने USB हेडसेट को अनप्लग करें। जब आपका विंडोज 10 शुरू होता है तो आप अपने यूएसबी हेडसेट में प्लग इन कर सकते हैं और इसे बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।

समाधान 2 - अपने BIOS को अपडेट करें और CMOS रीसेट करें

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि BIOS को अपडेट करना और CMOS को रीसेट करना विकृत ध्वनि समस्या को ठीक करता है। अपने BIOS को अपडेट करना एक उन्नत प्रक्रिया है और यह प्रत्येक मदरबोर्ड के लिए अलग है। यदि आप नहीं जानते कि इसे ठीक से कैसे किया जाए तो हो सकता है कि यह आपके लिए करने के लिए एक पेशेवर को नियुक्त करें यदि आप अपने सिस्टम को किसी भी संभावित नुकसान से बचाना चाहते हैं।

समाधान 3 - डिफॉल्ट प्लेबैक डिवाइस के रूप में अपने हेडसेट का उपयोग न करें

यह समाधान उन हेडसेट्स पर लागू होता है जो अंतर्निहित साउंड कार्ड के साथ आते हैं और आपके कंप्यूटर पर यूएसबी और ऑडियो पोर्ट दोनों से कनेक्ट होते हैं। इन हेडसेट्स के साथ समस्या यह है कि आप गेमिंग करते समय केवल एक स्पीकर से ध्वनि सुन रहे हैं, और इसे ठीक करने के लिए आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है।

1. टास्कबार में ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें और मेनू से ओपन साउंड सेटिंग्स चुनें।

   

2. ध्वनि नियंत्रण कक्ष का चयन करें।

   

3. अब साउंड विंडो दिखाई देगी। अपने हेडफ़ोन पर राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।

   

4. डिवाइस का उपयोग सेट करें इस उपकरण का उपयोग न करें (अक्षम करें) और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

ऐसा करने से आप अपने USB हेडसेट में बने कार्ड के बजाय साउंड कार्ड की प्रक्रिया को अपना ऑडियो बना लेंगे।

समाधान 4 - समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को निकालें

कभी-कभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अपने स्वयं के ड्राइवरों को स्थापित कर सकते हैं, और इससे यूएसबी हेडसेट समस्याएं हो सकती हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने पीसी से समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को हटाने की सलाह दी जाती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Etron सॉफ़्टवेयर के कारण यह समस्या सामने आई है, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको सॉफ़्टवेयर को निकालने की आवश्यकता है। आप सेटिंग एप्लिकेशन का उपयोग करके एप्लिकेशन को निकाल सकते हैं, लेकिन यह विधि हमेशा प्रभावी नहीं होती है क्योंकि यह कुछ बचे हुए फ़ाइलों को छोड़ सकती है जो अभी भी आपके यूएसबी हेडसेट के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं।

समस्या को ठीक करने के लिए, एक अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यह एक विशेष एप्लिकेशन है जो आपके पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को उसकी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के साथ हटा सकता है। एक अनइंस्टालर एप्लिकेशन का उपयोग करके, आप समस्याग्रस्त अनुप्रयोग से जुड़ी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा देंगे और भविष्य में होने वाली किसी भी समस्या को रोकेंगे।

बाजार पर कई महान अनइंस्टालर एप्लिकेशन हैं, लेकिन IOBit अनइंस्टालर उपयोग करने में सबसे सरल है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें। एक बार जब आप समस्याग्रस्त आवेदन को हटा देते हैं, तो समस्या को स्थायी रूप से हल किया जाना चाहिए।

समाधान 5 - अपने USB ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आपके USB ड्राइवरों के कारण USB हेडसेट समस्याएँ हो सकती हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने USB 3 ड्राइवरों के साथ समस्याओं की सूचना दी, लेकिन उन्हें पुनः स्थापित करने के बाद, समस्या को स्थायी रूप से हल कर लिया गया था। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।

   

2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने USB 3 ड्राइवर का पता लगाएं, उसे राइट-क्लिक करें और Uninstall डिवाइस चुनें ।

   

3. अब पुष्टिकरण संवाद दिखाई देगा। मेनू से स्थापना रद्द करें चुनें।

   

4. ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के बाद, हार्डवेयर परिवर्तन आइकन के लिए स्कैन पर क्लिक करें।

   

विंडोज अब डिफॉल्ट ड्राइवर को खोजेगा और इंस्टॉल करेगा। एक बार डिफ़ॉल्ट USB ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, जांच लें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। ध्यान रखें कि यह समाधान USB 2 और USB 3 ड्राइवरों के लिए काम करता है, इसलिए आप इसका उपयोग उस USB प्रकार के बिना कर सकते हैं, जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।

डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को बिना मुद्दों के काम करना चाहिए, लेकिन कभी-कभी एक समर्पित ड्राइवर का उपयोग करना बेहतर होता है। आप अपने मदरबोर्ड के निर्माता की वेबसाइट से उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। बस वेबसाइट पर जाएं, अपने मदरबोर्ड के मॉडल को दर्ज करें और इसके लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें।

यदि ड्राइवरों की खोज मैन्युअल रूप से आपको थोड़ी जटिल लगती है, तो TweakBit Driver Updater जैसे उपकरण हैं जो आवश्यक चालकों को केवल एक क्लिक से डाउनलोड कर सकते हैं।

समाधान 6 - अपने USB हेडसेट को अस्थायी रूप से अक्षम करें

कभी-कभी आपके सिस्टम में एक गड़बड़ हो सकती है, और उस गड़बड़ के कारण विभिन्न USB हेडसेट समस्याएँ सामने आ सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने का सबसे तेज़ तरीका है अपने USB हेडसेट को अस्थायी रूप से अक्षम करना। ऐसा करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. अपने USB हेडसेट का पता लगाएँ, उसे राइट-क्लिक करें और मेनू से डिसेबल डिवाइस चुनें।

   

3. अब अपने USB हेडसेट को राइट-क्लिक करें और Enable डिवाइस चुनें ।

ऐसा करने के बाद, आपका USB हेडसेट फिर से काम करना शुरू कर देगा। ध्यान रखें कि यह केवल एक समाधान है, इसलिए यदि समस्या फिर से दिखाई देती है तो आपको इसे दोहराना होगा।

समाधान 7 - हेडसेट को डिस्कनेक्ट करें और रेज़र सिनैप्स सॉफ्टवेयर को बंद करें

कभी-कभी USB हेडसेट समस्याएँ रेज़र सिनैप्स जैसे सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे हेडसेट को अनप्लग करके और रेज़र सिनाैप्स को बंद करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। ऐसा करने के बाद, आपको बस हेडसेट को फिर से कनेक्ट करना होगा और रेज़र सिनैप्स सॉफ़्टवेयर को पुनरारंभ करना होगा।

ध्यान रखें कि यह केवल एक समाधान है, इसलिए जब भी समस्या होती है, तो आपको इसे दोहराना होगा।

समाधान 8 - अपनी गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यूएसबी हेडसेट की समस्याएं आपकी गोपनीयता सेटिंग्स के कारण हो सकती हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कुछ सेटिंग्स के कारण ऐप्स को उनके USB हेडसेट पर माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने की अनुमति नहीं थी। हालाँकि, आप निम्न कार्य करके उस समस्या को ठीक कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें। आप विंडोज कुंजी + I दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
2. गोपनीयता अनुभाग पर नेविगेट करें।

   

3. बाएँ फलक में माइक्रोफोन चुनें। दाएँ फलक में, सुनिश्चित करें कि ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति है। इसके अलावा, नीचे दी गई सूची को देखना सुनिश्चित करें और व्यक्तिगत अनुप्रयोगों को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने की अनुमति दें।

   

आपके माइक्रोफ़ोन को सक्षम करने के बाद आपके यूएसबी हेडसेट के साथ समस्या पूरी तरह से हल होनी चाहिए।

समाधान 9 - किसी भी पुराने USB हेडसेट ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें

कई उपयोगकर्ताओं ने नए हेडसेट खरीदने के बाद USB हेडसेट की समस्याओं की सूचना दी। उनके अनुसार, समस्या पुराने USB हेडसेट के ड्राइवरों के कारण हुई थी। समस्या को ठीक करने के लिए, पुराने ड्राइवर को हटाने की सलाह दी जाती है क्योंकि यह आपके नए हेडसेट के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. अब View> Show hidden devices पर जाएं ।

   

3. अपने पुराने USB हेडसेट ड्राइवर का पता लगाएँ, उसे राइट-क्लिक करें और Uninstall डिवाइस चुनें ।
4. यदि उपलब्ध है, तो इस डिवाइस के लिए निकालें ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की जाँच करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें ।

पुराने ड्राइवर को हटाने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए, और आपको बिना किसी समस्या के अपने यूएसबी हेडसेट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि इनमें से किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है, तो जाकर विंडोज 10 में ध्वनि समस्याओं के बारे में हमारे लेख को देखें, शायद यह मददगार होगा।

हालाँकि, हमें उम्मीद है कि इस आलेख ने आपको विंडोज 10. में अपने यूएसबी हेडसेट के साथ समस्या को हल करने में मदद की है। यदि आपके पास कोई टिप्पणी, या प्रश्न हैं, तो नीचे टिप्पणी के लिए पहुंचें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जनवरी 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।