विंडोज़ क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने से संबंधित एक त्रुटि है, और जब तक आप नियमित रूप से पीडीएफ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं, तब तक आप अक्सर इस त्रुटि को नहीं देख सकते हैं। जिन लोगों के पास यह त्रुटि है, हम आज एक समाधान खोजने की कोशिश करेंगे।

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है कि विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि पीडीएफ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने की कोशिश करते समय या सीएसी सक्षम वेबसाइटों तक पहुंचने की कोशिश करते समय होती है। यदि आप पीडीएफ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते हैं तो अक्सर यह त्रुटि आपको बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकती है, लेकिन सौभाग्य से इसका एक समाधान है।

विंडोज 10 में विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता के साथ समस्याओं को कैसे ठीक करें

विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि आपके पीसी पर कई समस्याएं पैदा कर सकती है, और इस त्रुटि के बारे में बोलते हुए, कुछ ऐसे ही मुद्दे हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किए हैं:

• Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता ने बताया कि कीरट को परिभाषित नहीं किया गया है, कुंजी मौजूद नहीं है, कुंजी मौजूद नहीं है, कुंजी मान्य नहीं है, ऑब्जेक्ट नहीं मिला, अमान्य हस्ताक्षर है, पैरामीटर गलत है, पहुंच अस्वीकृत है - विभिन्न प्रकार के त्रुटि संदेश हैं जो प्रकट हो सकते हैं, लेकिन अगर आप उनका सामना करते हैं, तो आपको हमारे समाधानों में से एक का उपयोग करके उन्हें ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि Adobe - यह समस्या Adobe Acrobat के साथ हो सकती है, और यदि आप इसका सामना करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि Adobe Acrobat अद्यतित है। यदि आवश्यक हो, उपलब्ध अपडेट की जांच करें और उन्हें डाउनलोड करें।
• Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि सुरक्षा टोकन नहीं है - यह एक और त्रुटि है जिसका आप सामना कर सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए, बस अवांछित प्रमाण पत्र निकालें और जांचें कि क्या मदद करता है।
• विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता ने एक त्रुटि कोड 0, 1400 की सूचना दी - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ये त्रुटियां तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर, सबसे विशेष रूप से ePass2003 के कारण हो सकती हैं, और यदि आप इस उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे निकालना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या हल है तुम्हारी समस्या।

समाधान 1 - विभिन्न हस्ताक्षर प्रमाणपत्र चुनें

पीडीएफ दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने का प्रयास करते समय डिफ़ॉल्ट हस्ताक्षर प्रमाणपत्र का उपयोग न करें, इसके बजाय ड्रॉप डाउन मेनू का उपयोग करें और विभिन्न हस्ताक्षर प्रमाणपत्र का चयन करें। यदि वह हस्ताक्षर प्रमाण पत्र भी आपको एक भिन्न का उपयोग करने में त्रुटि देता है।

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समाधान 2 - सीएसपी को क्रिप्टोग्राफिक प्रदाता सेट करें

अगर आपको विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सर्विस प्रोवाइडर की त्रुटि मिलती है, तो आपको अपना क्रिप्टोग्राफिक प्रदाता सीएसपी में बदलना होगा। ऐसा करना अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके इसे कर सकते हैं:

1. SafeNet प्रमाणीकरण क्लाइंट उपकरण खोलें। आप इसे अपने इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी में जाकर या सिस्टम ट्रे में SafeNet आइकन पर राइट क्लिक करके और मेनू से टूल्स का चयन करके खोल सकते हैं।
2. जब SafeNet प्रमाणीकरण क्लाइंट उपकरण खुलता है तो उन्नत दृश्य को खोलने के लिए शीर्ष में 'गोल्डन गियर' प्रतीक पर क्लिक करें।
3. उन्नत दृश्य में टोकन का विस्तार करें और उस प्रमाणपत्र पर नेविगेट करें जिसे आप हस्ताक्षर करने के लिए उपयोग करना चाहते हैं। उन्हें उपयोगकर्ता प्रमाणपत्र समूह के तहत स्थित होना चाहिए।
4. अपने प्रमाणपत्र पर राइट क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से CSP के रूप में सेट चुनें। आपको उन सभी प्रमाणपत्रों के लिए चरण 4 को दोहराना होगा जो आप उपयोग कर रहे हैं।
5. सेफनेट ऑथेंटिकेशन क्लाइंट टूल्स को बंद करें और दस्तावेजों पर फिर से हस्ताक्षर करने का प्रयास करें।

क्रिप्टोग्राफिक प्रदाता को बदलने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

समाधान 3 - अवांछित प्रमाणपत्र निकालें

कभी-कभी विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि आपके पीसी पर होने वाले कुछ प्रमाण पत्रों के कारण दिखाई दे सकती है। हालाँकि, आप अवांछित प्रमाणपत्रों को ढूंढकर और हटाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। आप निम्नलिखित करके अवांछित प्रमाणपत्र निकाल सकते हैं:

1. Windows Key + R दबाएँ और inetcpl.cpl टाइप करें । इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं।

   

2. कंटेंट टैब पर जाएं और सर्टिफिकेट बटन पर क्लिक करें।

   

3. अब आपको अपने प्रमाणपत्रों की सूची दिखाई देगी।
4. समस्याग्रस्त प्रमाणपत्रों का चयन करें और निकालें बटन पर क्लिक करें।

   

5. पास पर क्लिक करें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
6. इंटरनेट एक्सप्लोरर और सभी एडोब एक्रोबेट दस्तावेज़ों को बंद करें।
7. दस्तावेजों पर फिर से हस्ताक्षर करने की कोशिश करें।

एक बार जब आप अवांछित प्रमाण पत्र निकाल देते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

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समाधान 4 - ePass2003 सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें

EPass2003 ई-टोकन का उपयोग करते समय यह त्रुटि हो सकती है, तो आइए ePass2003 सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें और इसे फिर से स्थापित करें।

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं। अब Apps अनुभाग पर जाएँ।

   

2. EPass2003 सॉफ़्टवेयर ढूंढें और निकालें।
3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
4. जब आपके कंप्यूटर बूट फिर से ePass2003 स्थापित करते हैं।
5. EPass2003 स्थापित करते समय सुनिश्चित करें कि आप CSP विकल्प चुनते समय MicroSoft CSP का चयन करें।
6. EPass2003 को फिर से स्थापित करने के बाद सब कुछ सामान्य होना चाहिए और विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि को हल किया जाना चाहिए।

कभी-कभी इस पद्धति का उपयोग करने से काम नहीं चलेगा क्योंकि कुछ बचे हुए फ़ाइल और रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ हो सकती हैं जो आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकती हैं और Windows क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि को फिर से प्रकट कर सकती हैं।

इसे रोकने के लिए, आपको अपने PC से ePass2003 सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने की आवश्यकता होगी। सबसे अच्छा तरीका यह है कि Revo Uninstaller जैसे अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें । अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर को आपके पीसी से किसी भी एप्लिकेशन को निकालने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें इसकी सभी फाइलें और रजिस्ट्री प्रविष्टियां शामिल हैं, और इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आप यह सुनिश्चित करेंगे कि एप्लिकेशन पूरी तरह से हटा दिया गया है।

एक बार जब आप अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर के साथ ePass2003 को हटा दें, तो इसे फिर से स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

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समाधान 5 - एडोब एक्रोबैट के लिए नवीनतम अपडेट स्थापित करें

कई उपयोगकर्ताओं ने एडोब एक्रोबेट का उपयोग करते हुए विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि की सूचना दी। ऐसा लगता है कि यह समस्या तब होती है जब आपका एक्रोबेट पुराना हो जाता है। हालाँकि, आप केवल Adobe Acrobat को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।

मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करने के लिए, बस मदद> अपडेट के लिए चेक पर जाएं । यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वे पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएंगे। एक बार एडोब एक्रोबेट को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया, तो समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

समाधान 6 - अपनी रजिस्ट्री को संशोधित करें

यदि आप एडोब एक्रोबेट का उपयोग करते समय विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि प्राप्त करते रहते हैं, तो समस्या आपकी सेटिंग्स हो सकती है। अधिकांश सेटिंग्स रजिस्ट्री में संग्रहीत की जाती हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए हमें रजिस्ट्री से कुछ मान निकालने होंगे।

यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. Windows Key + R दबाएं और regedit डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. जब रजिस्ट्री संपादक खुलता है, HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 कुंजी पर जाएँ। यह कुंजी आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे Adobe Acrobat के संस्करण के आधार पर थोड़ी भिन्न हो सकती है।
3. बाएँ फलक में सुरक्षा कुंजी का पता लगाएँ, उसे राइट-क्लिक करें और निर्यात चुनें।

   

4. अपने बैकअप के लिए वांछित नाम दर्ज करें, एक सेव लोकेशन चुनें और सेव बटन पर क्लिक करें। यदि रजिस्ट्री को संशोधित करने के बाद कोई नई समस्या आती है, तो आप इसे पुनर्स्थापित करने के लिए आपके द्वारा बनाई गई फ़ाइल को चला सकते हैं।

   

5. ऐसा करने के बाद, सुरक्षा कुंजी पर राइट-क्लिक करें और फिर मेनू से हटाएं चुनें।

   

6. जब पुष्टिकरण संवाद प्रकट होता है, तो हाँ पर क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद, Adobe Acrobat को एक बार फिर से खोलें और समस्या को हल किया जाना चाहिए।

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समाधान 7 - अपने स्मार्ट कार्ड या सक्रिय कुंजी का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप बस स्मार्ट कार्ड या सक्रिय कुंजी का उपयोग करके अपने पीसी पर विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपके पास स्मार्ट कार्ड या सक्रिय कुंजी नहीं है, जिसमें आपके प्रमाणपत्र की प्रति है, तो यह समाधान आपके लिए काम नहीं करेगा, इसलिए आप इसे छोड़ सकते हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:

1. स्मार्ट कार्ड या सक्रिय कुंजी डालें।
2. अब विंडोज की + एस दबाएं और कंट्रोल पैनल डालें। सूची से नियंत्रण कक्ष का चयन करें।

   

3. जब नियंत्रण कक्ष खुलता है, तो उपयोगकर्ता खाता अनुभाग पर जाएं।

   

4. बाएं फलक से अपनी फ़ाइल एन्क्रिप्शन प्रमाणपत्र प्रबंधित करें चुनें।

   

5. जब एक नई विंडो दिखाई दे, तो Next पर क्लिक करें।

   

6. इस प्रमाणपत्र विकल्प का उपयोग करें चुनें। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो प्रमाणपत्र बटन चुनें पर क्लिक करें।

   

7. अब आपको स्मार्ट कार्ड / एक्टिव की स्क्रीन दिखाई देगी। जरूरत पड़ने पर लॉगिन करें।
8. अपना प्रमाणपत्र लोड होने के बाद अगला क्लिक करें।
9. जब आप अपनी पहले से एन्क्रिप्ट की गई फ़ाइल विंडो को अपडेट करने के लिए आते हैं, तो सभी तार्किक ड्राइवरों की जांच करें और एन्क्रिप्ट की गई फ़ाइलों को अपडेट करें।
10. अगला क्लिक करें और विंडोज को बिना किसी समस्या के अपने प्रमाण पत्र को अपडेट करना चाहिए।

यह एक उन्नत समाधान है, लेकिन कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि यह काम करता है, इसलिए यदि आपके पास स्मार्ट कार्ड या एक सक्रिय कुंजी है, तो आप इसे आज़माना चाहते हैं।

समाधान 8 - एक नया हस्ताक्षर बनाएं

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, विंडोज क्रिप्टोग्राफिक सेवा प्रदाता त्रुटि एडोब डीसी के साथ दिखाई दे सकती है, और इस मुद्दे को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका विंडोज प्रमाण पत्र के साथ एक नया हस्ताक्षर बनाना है। ऐसा करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए और सब कुछ फिर से काम करना शुरू कर देगा।

विंडोज क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा प्रदाता त्रुटि समस्याग्रस्त हो सकती है, लेकिन हमें उम्मीद है कि आप इस लेख से समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में कामयाब रहे।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जनवरी 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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