कभी-कभी आपका नेटवर्क ठीक से काम नहीं कर सकता है क्योंकि DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है। यह एक समस्या हो सकती है, और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

• DNS सर्वर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह संदेश आपके एंटीवायरस के कारण हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
• DNS सर्वर अनुपलब्ध है - यदि यह संदेश आता है, तो अपने DNS को मैन्युअल रूप से बदलने का प्रयास करें। OpenDNS या Google DNS पर स्विच करें और जांचें कि क्या मदद करता है।
• सर्वर आईपी पता नहीं मिल सका - कभी-कभी यह समस्या एक नेटवर्क गड़बड़ के कारण होती है। हालाँकि, आप केवल कमांड प्रॉम्प्ट में कुछ कमांड चलाकर अपने नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट कर सकते हैं।
• DNS सर्वर से संपर्क नहीं किया जा सकता है - आप नेटवर्क की समस्याओं के कारण इस त्रुटि संदेश का सामना कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने पीसी पर एक नेटवर्क समस्या निवारक चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, इसे कैसे ठीक करें?

1. अपने एंटीवायरस की जाँच करें
2. अपने DNS को बदलें
3. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
4. नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें
5. स्वचालित रूप से एक आईपी प्राप्त करने के लिए अपने DNS सेट करें
6. इंटरनेट तक पहुंचने के लिए किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें
7. अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें
8. एक वीपीएन का उपयोग करें
9. फ़ाइलों को निर्देशिका निर्देशिका से हटा दें

समाधान 1 - अपने एंटीवायरस की जाँच करें

यदि आपको कोई नेटवर्क समस्या हो रही है, तो पहली बात यह है कि आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है। एक अच्छा एंटीवायरस होना महत्वपूर्ण है, लेकिन कभी-कभी एंटीवायरस आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इस समस्या का कारण बन सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स की जांच करना सुनिश्चित करें, और शायद कुछ सुविधाओं को अक्षम करें और यदि यह मदद करता है तो जांचें।

यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपने एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच कर सकते हैं कि क्या मदद करता है। अंत में, यदि समस्या अभी भी है, तो अपने एंटीवायरस को हटाने का प्रयास करें। यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो आप अपने तीसरे पक्ष के एंटीवायरस को हटाने के लिए चुनने पर भी विंडोज डिफेंडर द्वारा सुरक्षित रहेंगे, इसलिए आपकी सुरक्षा के बारे में बहुत अधिक चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो विभिन्न एंटीवायरस पर स्विच करने पर विचार करने के लिए यह सही समय हो सकता है। बाजार में कई शानदार एंटीवायरस उपकरण हैं, लेकिन अगर आप विश्वसनीय सुरक्षा चाहते हैं जो आपके सिस्टम में हस्तक्षेप नहीं करेगा, तो हम सुझाव देते हैं कि आप बिटडेफेंडर पर विचार करें।

• बिटडेफ़ेंडर एंटीवायरस 2019 डाउनलोड करें

READ ALSO: DNS क्लाइंट को पुनरारंभ करने में असमर्थ होने पर क्या करें

समाधान 2 - अपना डीएनएस बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, तो शायद आपके ISP के DNS सर्वर के साथ कोई समस्या है। हालाँकि, आप इसे केवल अपने DNS को बदलकर ठीक कर सकते हैं। यह करने के लिए काफी सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. अपने टास्कबार पर नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें। अब मेनू से अपना नेटवर्क कनेक्शन चुनें।

   

2. एक नई विंडो खुलकर आएगी। दाएँ फलक में, एडेप्टर बदलें विकल्प क्लिक करें ।

   

3. अब आपको अपने पीसी पर कनेक्शन की एक सूची देखनी चाहिए। अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।

   

4. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें और गुण बटन पर क्लिक करें।

   

5. अब आपको एक नई विंडो देखनी चाहिए। निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें और निम्न मान सेट करें।
   • पसंदीदा DSN सर्वर: 8.8.8
   • वैकल्पिक DNS सर्वर: 8.4.4

     

     परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक बटन पर क्लिक करें।

इन परिवर्तनों को करने के बाद आपका DNS बदल जाएगा और आप Google के DNS का उपयोग करेंगे। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो आप निम्न सर्वरों का उपयोग करके ओपन DNS का भी उपयोग कर सकते हैं:

• पसंदीदा DNS सर्वर: 67.222.222
• वैकल्पिक DNS सर्वर: 67.220.220

DNS को बदलने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 3 - कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

यदि आप अभी भी नेटवर्क समस्याएँ हैं, और आप DNS सर्वर तक नहीं पहुँच सकते हैं, तो शायद आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपको अपने नेटवर्क को फिर से शुरू करने के लिए बस पूरी तरह से कमांड चलाने की आवश्यकता है, और इससे आपकी समस्या ठीक हो जाएगी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) या पावरशेल (एडमिन) चुनें।

   

2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो इन कमांड्स को चलाएं:
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / नवीकरण
   • NETSH winsock रीसेट कैटलॉग
   • NETSH int ipv4 रीसेट reset.log
   • NETSH int ipv6 रीसेट reset.log
   • बाहर जाएं

इन आदेशों को निष्पादित करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 4 - नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें

यदि DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, तो आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ गड़बड़ हो सकती है। हालाँकि, आप आमतौर पर उन समस्याओं को ठीक कर सकते हैं जो एक अंतर्निर्मित समस्या निवारक द्वारा चल रही हैं।

विंडोज कई समस्या निवारकों के साथ आता है, और आप विभिन्न समस्याओं के निदान और उन्हें ठीक करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस निम्नलिखित करने की आवश्यकता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें। आप Windows कुंजी + I शॉर्टकट का उपयोग कर सकते हैं। अब अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग पर जाएँ।
2. बाएं फलक से समस्या निवारण का चयन करें। दाएँ फलक में, इंटरनेट कनेक्शन का चयन करें और अब समस्या निवारक बटन चलाएँ क्लिक करें।
3. समस्या निवारक को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

एक बार समस्या निवारक समाप्त हो जाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक को भी चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या मदद करता है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एक समस्या निवारक ने उनके लिए समस्या तय की है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।

• READ ALSO: फिक्स: विंडोज 10 में स्टेटिक आईपी एड्रेस और डीएनएस सर्वर को बदलने में असमर्थ

समाधान 5 - एक आईपी प्राप्त करने के लिए अपने DNS को स्वचालित रूप से सेट करें

कभी-कभी अपने नेटवर्क के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए, डिफ़ॉल्ट रूप से सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना सबसे अच्छा है। वही आपके DNS के लिए जाता है, और यदि DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, तो इसे डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने की सलाह दी जाती है।

यह करने के लिए काफी सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. समाधान 2 से चरण 1-4 दोहराएं।
2. अब स्वचालित रूप से DNS सर्वर एड्रेस प्राप्त करें का चयन करें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

   

3. अब इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीवी 6) के लिए भी ऐसा ही करें।

एक बार जब आप इन परिवर्तनों को कर लेते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 6 - इंटरनेट तक पहुंचने के लिए किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, तो समस्या आपके पीसी कॉन्फ़िगरेशन हो सकती है। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या समस्या केवल आपके पीसी से संबंधित है, यह सलाह दी जाती है कि वे अन्य उपकरणों की कोशिश करें और देखें कि क्या वे इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, एक और विंडोज पीसी का उपयोग करने की सलाह दी जाती है, लेकिन आप अपने फोन या किसी अन्य डिवाइस का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि अन्य डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट हो सकते हैं, तो समस्या आपके पीसी और इसकी सेटिंग्स से संबंधित होने की संभावना है, इसलिए आप समस्या को हल करने के लिए उस पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

समाधान 7 - अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें

यदि यह समस्या अभी भी है, तो शायद समस्या आपके राउटर से संबंधित है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके राउटर / मॉडेम को फिर से शुरू करने और यह जांचने का सुझाव दे रहे हैं कि क्या मदद करता है। यह करने के लिए काफी सरल है और इसे करने के लिए, बस इसे बंद करने के लिए अपने मॉडेम / राउटर पर पावर बटन दबाएं।

अब लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और अपने मॉडेम या राउटर को शुरू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं। डिवाइस के पूरी तरह से बूट होने तक प्रतीक्षा करें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 8 - एक वीपीएन का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि DNS सर्वर तक नहीं पहुंचा जा सकता है, तो शायद आप वीपीएन का उपयोग करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। एक वीपीएन का उपयोग करके आपको एक नया आईपी पता मिलेगा, और वेब सर्फिंग करते समय आपकी गोपनीयता सुरक्षित रहेगी।

यहां तक ​​कि अगर आपके पास यह समस्या नहीं है, तो एक अच्छा वीपीएन होना आपकी गोपनीयता को ऑनलाइन सुरक्षित रखने का एक शानदार तरीका है। कई बेहतरीन वीपीएन सेवाएं उपलब्ध हैं, और यदि आप एक अच्छे और विश्वसनीय वीपीएन की तलाश कर रहे हैं, तो साइबरघोस्ट वीपीएन को अवश्य देखें ।

CyberGhost क्यों चुनें? विंडोज के लिए साइबरघोस्ट

• 256-बिट एईएस एन्क्रिप्शन
• दुनिया भर में 3000 से अधिक सर्वर
• महान मूल्य योजना
• बहुत बढ़िया समर्थन

अब साइबरजीपीएन वीपीएन प्राप्त करें

समाधान 9 - आदि निर्देशिका से फ़ाइलों को हटा दें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप DNS सर्वर के साथ समस्या कर रहे हैं, तो शायद समस्याओं का कारण आपके पीसी की कुछ फाइलें हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आपकी विंडोज निर्देशिका में फाइलें इस समस्या का कारण बन सकती हैं, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

1. C पर नेविगेट करें : WindowsSystem32driversetc निर्देशिका।
2. अब इस डायरेक्टरी से सभी फाइल्स को डिलीट कर दें। इससे पहले कि आप फ़ाइलें हटाएं, हम आपको सलाह देते हैं कि आप उन्हें वापस करें, बस मामले में।

   

इन फ़ाइलों को हटाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है।

डीएनएस के साथ समस्याएं आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोकेंगी, लेकिन अगर आपको यह समस्या हो रही है, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

पढ़ें:

• विंडोज 10, 8, 7 पर DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
• FIX: DNS सर्वर विंडोज 10, 8.1 अपडेट के बाद जारी करता है
• फिक्स: DNS विंडोज 10 पर जारी करता है