सरफेस बुक ओवरहीट हो रहा है, एक लगातार जारी रहने वाला मुद्दा है जो अन्यथा शानदार नोटबुक डिवाइस को परेशान करने के लिए आया है। हालाँकि यह मुद्दा बहुत व्यापक नहीं लगता है, लेकिन जिन लोगों को अपनी सरफेस बुक को छूने के लिए बहुत अधिक गर्म होने की पीड़ा है, उनके लिए यह निश्चित है कि वे कुछ भी कर सकते हैं ताकि वे छुटकारा पा सकें।

सौभाग्य से, कई चीजें हैं जो सरफेस बुक ओवरहीटिंग मुद्दे की देखभाल करने के लिए की जा सकती हैं। और उनमें से कोई भी रॉकेट साइंस नहीं है, जिसका मतलब है कि उन पर आसानी से अमल किया जा सकता है।

सरफेस बुक ओवरहेटिंग मुद्दों को कैसे ठीक करें

1. बैकग्राउंड में चल रहे अनचाहे ऐप्स के लिए टास्क मैनेजर को चेक करें

ऐसे ऐप्स का एक क्लच हो सकता है, जो सीपीयू को लगाकर प्रदर्शन को रोक सकते हैं, आप इसके बारे में बिना किसी को जाने। इस तरह के परिदृश्य से निपटने के लिए आपको यह जानना आवश्यक है।

• एक साथ सभी Alt + Ctrl + Del कीज दबाकर टास्क मैनेजर लॉन्च करें।
• प्रदर्शित होने वाली स्क्रीन से, कार्य प्रबंधक का चयन करें। वैकल्पिक रूप से, कार्य प्रबंधक में जाने के लिए कुंजियाँ Ctrl + Shift + Esc दबाएँ
• यहां आपको वर्तमान में उपयोग में आने वाले सभी ऐप्स देखने को मिलेंगे।
• यदि कोई ऐसी ऐप्स या सेवाएं हैं, जिनके बारे में आपको लगता है कि उन्हें समय पर नहीं चलना चाहिए, तो इसे चुनें और निचले दाएं कोने पर स्थित एंड टास्क बटन को हिट करें।

देखें कि क्या तापमान कम हो गया है। यदि नहीं, तो पर पढ़ें।

2. एक कम बिजली मोड का चयन करें

अक्सर, उच्चतम सेटिंग पर सेट पावर मोड का अर्थ है सीपीयू का कम से कम थ्रॉटलिंग, जो बदले में अधिकतम संभव दक्षता पर चलने वाले सभी कार्यक्रमों का मतलब है। जबकि यह बेहतर प्रदर्शन की ओर ले जाता है, यह उच्च CPU कार्यभार की लागत पर आ सकता है, और इसलिए उच्च तापमान उत्पन्न होता है। ऐसे अवसरों को नकारने के लिए, पावर मोड को कम सेटिंग पर सेट करें।

आप नीचे दाईं ओर टास्कबार में बैटरी आइकन पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। बाईं ओर पावर मोड को स्लाइड करें, अधिमानतः अनुशंसित सेटिंग को। यह वह सेटिंग है जो विंडोज 10 बिजली दक्षता और प्रदर्शन के सही संतुलन के लिए सुझाती है।

3. रन सर्फेस डायग्नोस्टिक टूलकिट

SDT को उपकरणों की सरफेस रेंज के साथ आने वाली आम समस्याओं का पता लगाने और हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक शक्ति स्रोत में प्लग किए गए हैं, इंटरनेट से जुड़े हैं और सभी नवीनतम अपडेट इंस्टॉल किए गए हैं।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपने सभी खुले प्रोग्राम बंद कर दिए हैं और सभी डेटा सहेज लिए हैं। इसके अलावा, अपने डिवाइस के सीरियल नंबर को भी संभाल कर रखें क्योंकि आपको उसी से इनपुट करने के लिए कहा जाएगा।

अपने डिवाइस पर विंडोज 10 के विशिष्ट संस्करण (विंडोज 10 होम, विंडोज 10 प्रो आदि) पर लागू होने वाले टूल को डाउनलोड करें।

एसडीटी चलाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इस समस्या का पता लगाने और हल करने के लिए एसडीटी के लिए आपकी इंटरनेट की गति के आधार पर एक घंटे से अधिक समय तक 15 मिनट लग सकते हैं।

4. नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

ओवरहीटिंग समस्या से निपटने का एक और तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास अपने डिवाइस पर नवीनतम अपडेट स्थापित हों। अपडेट पाने के लिए इन चरणों का पालन करें।

• Start > Settings > Update & Security पर क्लिक करें।
• आपको विंडोज अपडेट पर ले जाया जाएगा अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें यह देखने के लिए कि क्या आपके पास सभी नवीनतम अपडेट हैं।

  

• संकेत मिलने पर पुनः प्रारंभ करें।

5. क्लीन बूट समस्या निवारण करें

अनचाही प्रक्रियाएँ शुरू होना भी सरफेस बुक के गर्म होने का एक और कारण है। आप क्लीन बूट ट्रबलशूटिंग का प्रदर्शन करके उन से छुटकारा पा सकते हैं। यहाँ कदम हैं।

• एक साथ कीबोर्ड पर Ctrl + Shift + Esc दबाकर कार्य प्रबंधक खोलें।
• स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें
• आपको Startup Select प्रत्येक की एक सूची प्रदान की जाएगी और Disable बटन पर क्लिक करें। सभी व्यवस्थित रूप से अक्षम करने के लिए प्रत्येक स्टार्टअप आइटम के साथ चरण को दोहराएं।
• अपनी सरफेस बुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या ओवरहीटिंग समस्या अभी भी बनी हुई है।
• यदि सरफेस बुक अभी भी गर्म हो रही है, तो स्टार्टअप आइटम गलती नहीं थे।
• स्टार्टअप टैब पर जाएं और प्रत्येक स्टार्टअप प्रक्रिया को फिर से किसी विशेष प्रक्रिया पर क्लिक करें और सक्षम करें को सक्षम करें

हालाँकि, यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद सरफेस बुक गर्म नहीं होती है, तो यह स्पष्ट है कि स्टार्टअप प्रक्रिया में से एक या अधिक गलती थी। इसके बाद आपको उस विशेष प्रक्रिया का पता लगाना होगा जो समस्या का कारण बन रही है। यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं।

• स्टार्टअप प्रक्रियाओं के पहले छमाही को फिर से सक्षम करें और सरफेस बुक को पुनरारंभ करें।
• जांचें कि क्या डिवाइस गर्म हो रहा है। यदि नहीं, तो पहली छमाही में सभी प्रक्रियाओं ने परीक्षण को मंजूरी दे दी है। उनमें से कोई भी गलती नहीं है।
• इसके बाद, पहली छमाही में सभी प्रक्रियाओं को अक्षम करें और दूसरे छमाही में उन्हें सक्षम करें।
• सरफेस बुक को फिर से शुरू करें। प्रत्येक बार प्रक्रिया का आधा हिस्सा चुनकर और डिवाइस को पुनरारंभ करके उपरोक्त प्रक्रिया को दोहराएं। यदि सर्फेस बुक ओवरहीटिंग नहीं होती है, तो दूसरी छमाही में एक प्रक्रिया अपराधी और इसके विपरीत होनी चाहिए।
• उस विशेष प्रक्रिया को अलग करें जो समस्या पैदा कर रही है और उसी को अक्षम करें।
• अपनी सरफेस बुक को फिर से शुरू करें और इसे दोबारा गर्म नहीं करना चाहिए।

यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि सर्फेस बुक को प्रोसेसर गहन अनुप्रयोगों जैसे कि फोटोशॉप इत्यादि चलाते समय गर्म होना काफी सामान्य है।

हालाँकि, अगर आपको बड़े पैमाने पर ऐसे ऐप पर काम करने की ज़रूरत है, तो आप डिवाइस के अंदर से गर्मी को बाहर निकालने के लिए एक यूएसबी फैन खरीदने पर विचार कर सकते हैं। उस ने कहा, यह असामान्य है अगर सरफेस बुक छूने के लिए बहुत गर्म हो जाए।

Microsoft समर्थन टीम के साथ संपर्क में रहें यदि यह ऐसा आता है और यदि उपर्युक्त सभी चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं क्योंकि एक ओवरहीट सर्फेस बुक आग का खतरा है।