क्या आपने अपने सिस्टम पर जून पैच मंगलवार अपडेट स्थापित करने के बाद किसी भी ब्लूटूथ कनेक्टिविटी मुद्दों पर ध्यान दिया है? यदि आपके पास है, तो चिंता न करें, आप अकेले नहीं हैं।

Microsoft ने पहले ही इस बग को स्वीकार कर लिया है जो विंडोज 10, विंडोज 8.1 और विंडोज सर्वर के विभिन्न संस्करणों को प्रभावित करता है। इस आईसाइड से प्रभावित OS संस्करणों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft के समर्थन पृष्ठ पर जाएं।

Microsoft ने इस पैचडे पर जारी सुरक्षा अपडेट के एक भाग के रूप में ब्लूटूथ समस्याओं को ठीक करने के लिए एक पैच जारी किया। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बग केवल कुछ ब्लूटूथ डिवाइसों को प्रभावित कर रहा है।

इसलिए, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपका डिवाइस प्रभावित उपकरणों की सूची में है या नहीं। बग को निर्धारित करने के लिए आपको इवेंट व्यूअर लॉन्च करने और इवेंट लॉग को देखने की आवश्यकता है। प्रारंभ मेनू पर जाएं >> ईवेंट व्यूअर टाइप करें >> व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ और ईवेंट विवरण जांचें।

यदि आपका ईवेंट लॉग निम्न ईवेंट संदेश प्रदर्शित करता है, तो आपका डिवाइस प्रभावित होता है:

आपके ब्लूटूथ डिवाइस ने डिबग कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास किया। विंडोज ब्लूटूथ स्टैक डिबग कनेक्शन की अनुमति नहीं देता है जबकि यह डिबग मोड में नहीं है।

अपडेट के बाद ब्लूटूथ समस्याओं को कैसे ठीक करें

तो, अब यह पुष्टि हो गई है कि आपका पीसी ब्लूटूथ डिवाइस के साथ जोड़ी नहीं बना सकता है। आप समस्या को हल करने के लिए निम्न समाधानों में से एक का प्रयास कर सकते हैं।

1. अद्यतन के लिए जाँच करें

अधिकांश समय, यह समस्या आपके सिस्टम पर स्थापित पुराने सॉफ़्टवेयर के कारण होती है। इसलिए, आपको अपने डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाकर सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करनी चाहिए।

2. सुरक्षा अद्यतन की स्थापना रद्द करें

Microsoft ने पुष्टि की कि 11 जून को जारी किए गए हालिया सुरक्षा अपडेट इस समस्या का कारण हैं। टेक दिग्गज का कहना है कि आप कुछ ब्लूटूथ डिवाइसों को कनेक्ट, पेयर या इस्तेमाल करने में विफल हो सकते हैं।

इसलिए, यदि आपका ब्लूटूथ डिवाइस पहले ठीक काम कर रहा था, तो आप इन मुद्दों को हल करने के लिए इन अपडेट को हटा सकते हैं। हालाँकि, जैसा कि Microsoft बताते हैं:

ये सुरक्षा अद्यतन Windows से असुरक्षित ब्लूटूथ डिवाइस के लिए जानबूझकर कनेक्शन को रोककर एक सुरक्षा भेद्यता को संबोधित करते हैं। कनेक्शन को एन्क्रिप्ट करने के लिए अच्छी तरह से ज्ञात कुंजी का उपयोग करने वाला कोई भी उपकरण प्रभावित हो सकता है, जिसमें कुछ सुरक्षा फ़ॉब्स भी शामिल हैं।

यह समाधान आधिकारिक तौर पर अनुशंसित नहीं है और यदि संभव हो तो आपको इससे बचना चाहिए।

3. पैच के लिए प्रतीक्षा करें

Microsoft समस्या से अवगत है और हम आने वाले दिनों में हॉटफ़िक्स की उम्मीद करते हैं। एक अस्थायी समाधान यह है कि पैच उपलब्ध होने तक अपने ब्लूटूथ डिवाइस को पेयर करना बंद कर दें।

यदि आपने विंडोज 10 के लिए जून सुरक्षा अपडेट इंस्टॉल नहीं किए हैं, तो आप अपडेट की स्थापना में देरी करके ब्लूटूथ मुद्दों से बच सकते हैं।