न केवल विंडोज 10 के लिए प्रमुख अपडेट के लिए, बल्कि नियमित लोगों के लिए भी इंस्टॉलेशन समस्याएं काफी आम हैं। निश्चित रूप से अपडेट को स्थापित करते समय आप जिस सबसे कष्टप्रद समस्या का सामना कर सकते थे, वह बीएसओडी है, जो कि कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के साथ बिल्कुल ऐसा ही था।

शिकायतों की संख्या को देखते हुए, बीएसओडी के साथ समस्या बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है जिन्होंने अपने सिस्टम को एनीवर्सरी अपडेट में अपडेट करने की कोशिश की। हालाँकि यह समस्या काफी गंभीर है और बहुत कष्टप्रद है, फिर भी Microsoft ने इस बारे में कुछ नहीं कहा है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को स्वयं ही इसका समाधान खोजना होगा।

यदि आपने वर्षगांठ अद्यतन स्थापित करने की कोशिश करते समय एक बीएसओडी का सामना किया, तो हमने कुछ समाधान तैयार किए जो वास्तव में आपके लिए उपयोगी हो सकते हैं, इसलिए नीचे की जाँच करें।

विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट को स्थापित करने की कोशिश करते समय बीएसओडी से कैसे निपटें

समाधान 1 - एंटीवायरस बंद करें / एक पैच डाउनलोड करें

हम जानते हैं कि यह विंडोज 10 समस्याओं के लिए एक सार्वभौमिक, बुनियादी समाधान है, जो वास्तव में उतना उपयोगी नहीं है। हालांकि, यह अब तक अद्यतन के दौरान बीएसओडी के साथ समस्या का एकमात्र पुष्टि समाधान है। सबसे लोकप्रिय एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में से एक, एवास्ट एंटीवायरस वास्तव में उन लोगों के लिए बीएसओडी का कारण बनता है जो एनीवर्सरी अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते हैं।

लेकिन माइक्रोसॉफ्ट के विपरीत, अवास्ट ने वास्तव में इस मुद्दे को स्वीकार किया, ज्यादातर क्योंकि इसके मंचों पर शिकायतों की अधिक संख्या, और इसने इस समस्या के लिए एक फिक्सिंग अपडेट जारी किया। इसलिए, अवास्ट एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने के लिए आपको क्या करना है (यदि आप इसे सामान्य रूप से अनइंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो अवेशक्लेयर डाउनलोड करें), अपने कंप्यूटर को संस्करण 1607 में अपडेट करें, और अवास्ट को एक बार फिर से इंस्टॉल करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम डाउनलोड करें, अपडेट किया गया वर्ज़न।

भले ही आप अवास्ट का उपयोग नहीं कर रहे हों, लेकिन फिर भी अपने कंप्यूटर को अपडेट करने का प्रयास करते हुए बीएसओडी प्राप्त करें, अपने वर्तमान एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ भी ऐसा ही करें। हालाँकि, अगर आपके एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल नहीं हुई, तो नीचे दिए गए कुछ समाधान देखें।

समाधान 2 - SFC स्कैनर चलाएँ

SFC स्कैनर विंडोज 10 का अपना डायग्नोस्टिक टूल है, जिसे आमतौर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा विभिन्न सिस्टम समस्याओं का सामना करने पर अनुशंसित किया जाता है, इसलिए यह इस मामले में भी सहायक हो सकता है। SFC स्कैनर चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. निम्नलिखित कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं:
2. स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें
   • sfc / scannow

     

3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है, क्योंकि यह त्रुटियों के लिए आपके पूरे सिस्टम को स्कैन करेगा)
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

हालाँकि, हमें यह कहना होगा कि यह उपकरण हमेशा मददगार नहीं है, और ऐसा मौका है कि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करेगा। लेकिन अगर आप इसे चलाते हैं, तो यह दुख नहीं होगा, और आप वास्तव में परिणाम से सकारात्मक रूप से आश्चर्यचकित हो सकते हैं।

समाधान 3 - अन्य परेशान करने वाले सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें

यह समाधान समाधान 1 के समान है, लेकिन केवल आपके एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के बजाय, आपको अन्य कार्यक्रमों को खोजने और अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है जो वास्तव में समस्या का कारण हो सकते हैं। हम आपको निश्चित रूप से नहीं बता सकते हैं कि ये प्रोग्राम कौन से हैं, क्योंकि यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने अपने कंप्यूटर पर क्या इंस्टॉल किया है, लेकिन अभ्यास ने हमें दिखाया है कि ये प्रोग्राम आमतौर पर आसुस के सॉफ्टवेयर, डेमन टूल्स, अल्कोहल और बहुत कुछ हैं।

तो, स्थापित कार्यक्रमों की अपनी सूची सूची को गहराई से स्कैन करें, यह निर्धारित करें कि कौन से समस्या का कारण हो सकता है, और इसे अनइंस्टॉल करें। उसके बाद, वर्षगांठ अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करें, और यदि यह अभी भी विफल रहता है, तो नीचे दिए गए कुछ समाधानों का प्रयास करें।

समाधान 4 - ब्लूटूथ उपकरणों को अक्षम करें

विंडोज 10 के पिछले संस्करणों में, ब्लूटूथ डिवाइस आमतौर पर उपयोगकर्ताओं के लिए यह समस्या पैदा करते थे। इसलिए, एनिवर्सरी अपडेट के मामले में भी यही हो सकता है। ब्लूटूथ डिवाइस के कारण विंडोज 10 में बीएसओडी से कैसे निपटें, यह जानने के लिए, 'कर्नेल ऑटो बूस्ट लॉक एक्विजिशन विद राइज़्ड आईआरक्यूएल' के बारे में हमारे लेख को देखें।

समाधान 5 - अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

हालाँकि ड्राइवर शायद इस समस्या का कारण नहीं हैं, लेकिन यदि आप सुनिश्चित करें कि आपके सभी ड्राइवर अपडेट हैं, तो यह नुकसान नहीं पहुँचाएगा। दरअसल, समस्या केवल तभी हो सकती है जब आपके कुछ ड्राइवर एनिवर्सरी अपडेट के अनुकूल नहीं हैं, और इसे इंस्टॉल करने से रोकता है।

इसलिए, डिवाइस मैनेजर पर जाएं, सुनिश्चित करें कि आपके सभी ड्राइवर अद्यतित हैं, और हर उस ड्राइवर को अपडेट करें जिसकी उसे आवश्यकता है। हम आपके पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए इस तृतीय-पक्ष टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) की अनुशंसा करते हैं।

समाधान 6 - मैन्युअल रूप से वर्षगांठ अद्यतन स्थापित करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध किसी भी समाधान ने आपको विंडोज 10 एनिवर्सरी अपडेट इंस्टाल करने की प्रक्रिया के दौरान बीएसओडी से निपटने में मदद नहीं की, तो शायद सबसे अच्छा समाधान एक क्लीन इन्स्टॉल करना है, या मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करना है।

Microsoft ने आईएसओ फाइलें उसी दिन जारी कीं जब उसने एनिवर्सरी अपडेट को रोल आउट करना शुरू किया, जिससे आपको एनिवर्सरी अपडेट के साथ बूट करने योग्य मीडिया बनाने में कोई समस्या नहीं होगी। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने कंप्यूटर पर एनीवर्सरी अपडेट को मैन्युअल रूप से कैसे स्थापित करें, तो हमारे पास एक लेख है जो मदद कर सकता है।

यह सब होना चाहिए, जैसा कि हमने लेख की शुरुआत में कहा था, बीएसओडी की अधिकांश समस्याएं अवास्ट एंटीवायरस के कारण होती हैं, उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके पास यह सॉफ़्टवेयर स्थापित है। हालाँकि, भले ही आपके पास अवास्ट आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं है, अन्य समस्याएँ आपकी समस्या के आधार पर और समस्या का कारण हो सकती हैं।

यदि आपके पास कोई टिप्पणी, प्रश्न या सुझाव है, तो कृपया हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।