डिजिटल फिल्मों को किराए पर लेना एक ऐसी चीज है जिसने Xbox कंसोल के लिए सेवा की एक और परत जोड़ी है। उपयोगकर्ता Microsoft वीडियो ऐप से मूवी किराए पर ले सकते हैं और कंसोल के माध्यम से इसे बड़ी स्क्रीन पर खेल सकते हैं। हालाँकि, नहीं अगर c101ab80 प्लेबैक त्रुटि दिखाई देती है। अर्थात्, कुछ उपयोगकर्ता जो फिल्में किराए पर लेते थे, वे इस त्रुटि के साथ मिले थे और खेलने में असमर्थ थे।

यहाँ बताया गया है कि कैसे एक उपयोगकर्ता ने Microsoft के समर्थन मंच पर समस्या को समझाया।

नमस्ते, मैंने अपने Xbox पर एक Microsoft वीडियो सोचा फिल्म किराए पर ली और जब मैं इसे खेलने की कोशिश करता हूं तो मुझे त्रुटि कोड c101ab80 मिलता है। क्या कोई मुझे बता सकता है कि मैं फिल्म कैसे चला सकता हूं या अपना पैसा वापस पा सकता हूं? धन्यवाद

नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इस त्रुटि को ठीक करना सीखें।

मेरा Xbox फिल्में क्यों नहीं खेल रहा है?

1: एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

1. ओपन होम ।
2. मेरे खेल और एप्लिकेशन चुनें।
3. मूवीज़ और टीवी ऐप चुनें ।
4. मेनू बटन दबाएं और स्थापना रद्द करें चुनें।

   

5. अनइंस्टॉल की पुष्टि करें और अपने कंसोल को रिबूट करें।
6. मूवी और टीवी अनुभाग को स्टोर करने और चुनने के लिए नेविगेट करें।
7. चलचित्र और टीवी स्थापित करें।

अधिकांश उपयोगकर्ताओं को पता नहीं था कि वे Xbox के लिए पीसी को टीवी में बदल सकते हैं। अब जानें कैसे

2: Xbox Live सेवाओं का परीक्षण करें

1. Xbox बटन दबाएं और सिस्टम खोलें।
2. सेटिंग्स चुनें।
3. नेटवर्क का चयन करें।
4. नेटवर्क सेटिंग्स खोलें।

   

5. समस्या निवारण मेनू से, परीक्षण नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें ।

3: अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और उसे फिर से डाउनलोड करें

1. Xbox बटन दबाएं और सिस्टम खोलें।
2. सेटिंग्स चुनें।
3. खातों का चयन करें।
4. निकालें खाते का चयन करें।
5. अपने खाते को हाइलाइट करें और इसे हटा दें।
6. अपने कंसोल को रिबूट करें।

   

7. Xbox बटन दबाएं और साइन इन खोलें।
8. जोड़ें और प्रबंधित करें चुनें।
9. नया खाता जोड़ना चुनें।
10. उपयोग की शर्तें स्वीकार करें और गोपनीयता विकल्प चुनें।
11. अपने खाते को कॉन्फ़िगर करें और मूवी और टीवी ऐप से फिर से किराए की फिल्में खेलने का प्रयास करें।

यदि सुझाए गए चरणों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, तो समर्थन से संपर्क करने या धनवापसी के लिए पूछें।