विंडोज़ 10 में ईथरनेट समस्याओं को कैसे ठीक करें [सर्वोत्तम तरीके]

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हालांकि आईटी उद्योग धीरे-धीरे वायरलेस कनेक्शन की ओर बढ़ रहा है, फिर भी एक वायर्ड नेटवर्क कनेक्शन होने के लिए उपयोग और फायदे हैं।

मुख्य लाभ स्थिरता होगा। जबकि वायरलेस कनेक्शन बाहरी हस्तक्षेप से प्रभावित हो सकते हैं, इसके वायर्ड समकक्ष को ऐसे कारकों का खतरा कम होता है।

यह एक कारण है कि केबल कनेक्शन अभी भी सर्वर, डाउनलोड मशीन, मीडिया स्ट्रीमिंग और गेमिंग के लिए अनुशंसित हैं।

यद्यपि वायरलेस कनेक्शन की तुलना में ईथरनेट कनेक्शन स्थापित करना और प्रबंधित करना आसान है, कभी-कभी वे समस्या निवारण के लिए थोड़ा सिरदर्द हो सकते हैं।

मैं आपको दिखाने जा रहा हूं कि विंडोज 10 चलाने वाली मशीन पर ईथरनेट कनेक्शन की मूल बातें कैसे जांचें।

मैं विंडोज 10 पर ईथरनेट समस्याओं को कैसे हल कर सकता हूं:

  1. अपने ड्राइवरों की जाँच करें
  2. जांचें कि कनेक्शन सक्षम है
  3. नेटवर्क केबल की जाँच करें
  4. अपने कनेक्शन का विवरण जांचें
  5. वायरस के लिए जाँच करें
  6. इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ
  7. नेटवर्क एडाप्टर ड्रायवर को वापस रोल करें
  8. अपने फ़ायरवॉल और वीपीएन सॉफ़्टवेयर को बंद करें
  9. अपना नेटवर्क रीसेट करें
  10. अपने नेटवर्क हार्डवेयर की जाँच करें

1. अपने ड्राइवरों की जाँच करें

जांच करने के लिए पहला विचार यह है कि आपके लिए ईथरनेट कार्ड का सही सिस्टम सिस्टम पर स्थापित है।

  1. ऐसा करने के लिए स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें। यह डिवाइस मैनेजर विंडो लाएगा। यहां आप सिस्टम पर स्थापित सभी डिवाइस और उनकी स्थिति देख सकते हैं।

  2. नेटवर्क एडेप्टर सूची का विस्तार करें और जांचें कि क्या उपकरणों के साथ कोई समस्या है। ईथरनेट कार्ड की पहचान करें, मेरे मामले में यह एक Marvell Yukon 88E8058 PCI एक्सप्रेस गीगाबिट कंट्रोलर है।

  3. उस पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें। डिवाइस स्थिति विंडो में यह कहना चाहिए कि आपका डिवाइस ठीक से काम कर रहा है, जैसे नीचे दी गई छवि में।

  4. यदि आपके ईथरनेट नियंत्रक चिह्न में प्रश्न चिह्न या विस्मयादिबोधक बिंदु है, तो मैं इसके लिए सही ड्राइवर को पुनः स्थापित करने की सलाह दूंगा।

आप इसे अपने लैपटॉप या मदरबोर्ड के साथ प्रदान की गई सीडी / डीवीडी पर पा सकते हैं यदि नेटवर्क कार्ड एम्बेडेड है या सीडी / डीवीडी है जो नेटवर्क कार्ड के साथ आया है यदि आपने इसे अलग से खरीदा है।

आप निर्माता की वेबसाइट पर नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर भी पा सकते हैं।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (सुझाव दिया गया)

अपने ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के बाद, हम उन्हें स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित / अपडेट करने की सलाह देते हैं। ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना एक ऐसी प्रक्रिया है जो गलत ड्राइवर को स्थापित करने के जोखिम को वहन करती है, जिससे आपके सिस्टम की गंभीर खराबी हो सकती है।

विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सुरक्षित और आसान तरीका एक स्वचालित टूल का उपयोग करना है। हम Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर उपकरण की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।

यह स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर प्रत्येक डिवाइस की पहचान करता है और इसे एक व्यापक ऑनलाइन डेटाबेस से नवीनतम ड्राइवर संस्करणों के साथ मेल खाता है। तब उपयोगकर्ता को प्रक्रिया में किसी भी जटिल निर्णय लेने के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकता के बिना, बैचों में या एक समय में अपडेट किया जा सकता है।

यहाँ दिया गया है कि यह कैसे काम करता है:

    1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
    2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।

    3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

2. जांचें कि कनेक्शन सक्षम है

ईथरनेट कनेक्शन के साथ सबसे आम समस्याओं में से एक यह है कि कभी-कभी एडेप्टर अक्षम हो जाता है। हो सकता है कि आपने ऐसा कभी-कभी अतीत में किया हो या यदि आपने सेकंड हैंड लैपटॉप / पीसी खरीदा हो, तो हो सकता है कि यह पिछले मालिक द्वारा अक्षम किया गया हो।

किसी भी तरह से इसे ठीक करना बहुत आसान है। आपको बस इतना करना है कि स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और नेटवर्क कनेक्शन चुनें।

यह आपके सभी कनेक्शनों के साथ एक विंडो खोलेगा। यदि आपका कनेक्शन बाहर की तरह धूसर हो गया है, जैसे नीचे दी गई छवि से, तो इसे अक्षम कर दिया गया है। आपको बस इतना करना है कि उस पर राइट क्लिक करें और Enable चुनें।

3. नेटवर्क केबल की जाँच करें

नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, ईथरनेट कनेक्शन सक्षम होने के बाद, आप इसकी स्थिति भी देख सकते हैं। जैसा कि आप नीचे दी गई छवि देख सकते हैं, मेरी कनेक्शन स्थिति नेटवर्क केबल अनप्लग्ड कहती है।

इसका अर्थ है कि यदि केबल जुड़ा हुआ है तो नेटवर्क कार्ड पहचान नहीं कर सकता है। जांचें कि नेटवर्क केबल का एक छोर आपकी मशीन पर ईथरनेट पोर्ट से जुड़ा है, और दूसरा छोर नेटवर्क (राउटर, स्विच या मॉडेम) से जुड़ा है।

यदि आपका केबल जुड़ा हुआ प्रतीत होता है, तो इसे डिस्कनेक्ट करने और इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

समय पर या अनुचित हैंडलिंग से केबल खराब हो सकते हैं। यदि आपका ईथरनेट एडेप्टर अभी भी नेटवर्क केबल को दिखाता है क्योंकि अनप्लग्ड एक अलग केबल पर स्विच करने का प्रयास करता है।

आप राउटर, स्विच या मॉडेम (यदि अधिक उपलब्ध हैं) पर एक अलग पोर्ट की कोशिश कर सकते हैं क्योंकि कभी-कभी ये पोर्ट खराबी कर सकते हैं।

4. अपने कनेक्शन का विवरण जांचें

जांच करने के लिए अगली बात यह है कि कनेक्शन का विवरण सही है। यह ईथरनेट कनेक्शन पर राइट क्लिक करके और गुण का चयन करके, समान नेटवर्क कनेक्शन विंडो से किया जा सकता है।

ईथरनेट प्रॉपर्टीज़ विंडो में इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) विकल्प पर डबल क्लिक करें । यह नीचे के समान एक विंडो खोलेगा।

यह वह जगह है जहां आप अपने कनेक्शन के लिए सही विवरण दर्ज कर सकते हैं।

ज्यादातर मामलों में आपको बस इतना करना होगा कि आईपी ​​एड्रेस को स्वचालित रूप से प्राप्त करें और DNS सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें लेकिन ऐसी स्थितियां हैं जहां आपको मैन्युअल रूप से विवरण इनपुट करना होगा।

इसके लिए आपको अपने राउटर / स्विच / मॉडेम कॉन्फ़िगरेशन मैनुअल से परामर्श करना होगा या अपने आईएसपी या नेटवर्क व्यवस्थापक से विवरण प्राप्त करना होगा।

नोट: जबकि अधिकांश कनेक्शन IPv4 का उपयोग करते हैं, ईथरनेट गुण विंडो में आप इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी / आईपीओ 6) नामक विकल्प भी पा सकते हैं।

यदि आपका नेटवर्क IPv6 का उपयोग करता है तो आपको यहां परिवर्तन करना होगा, न कि ऊपर वर्णित IPv4 विकल्प में।

5. वायरस और अन्य मैलवेयर के लिए जाँच करें

कुछ वायरस विंडोज मशीनों पर नेटवर्क कनेक्शन ब्लॉक करने की क्षमता रखते हैं। यदि आपके पास अपने सिस्टम पर एक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है, जिसका उपयोग आप पूरे सिस्टम को स्कैन करने के लिए कर सकते हैं।

अगर आपने 3rd पार्टी AV सॉफ्टवेयर इंस्टॉल नहीं किया है तो विंडोज 10 अपने विंडोज डिफेंडर के साथ आता है।

आप इसे प्रारंभ बटन पर क्लिक करके और सभी एप्लिकेशन का चयन करके पा सकते हैं। फिर विंडोज सिस्टम फोल्डर का विस्तार करें और विंडोज डिफेंडर का चयन करें।

आपको बस इतना करना है कि स्कैन विकल्प के तहत पूर्ण का चयन करें और फिर स्कैन अब बटन पर क्लिक करें। यह आपकी मशीन पर संग्रहीत डेटा की मात्रा पर निर्भर करता है, इसलिए वापस बैठते हैं और एक कप कॉफी या चाय का आनंद लेते हैं।

वायरस हटाने के लिए एक और बढ़िया उपकरण Malwarebytes Anti-Malware है । सॉफ्टवेयर का यह टुकड़ा व्यक्तिगत उपयोग के लिए नि: शुल्क है और www.malwarebytes.org पर अपनी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है।

यदि आपको विंडोज डिफेंडर से सीधे एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो पता करें कि यह यहीं कैसे किया जाता है।

6. इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक चलाएँ

विंडोज 10 में एक अंतर्निहित इंटरनेट समस्या निवारक है जो आपको नेटवर्क मुद्दों की स्वचालित रूप से जांच करने और उन्हें ठीक करने की अनुमति देता है। इसलिए, अगर कुछ भी काम नहीं किया, तो इंटरनेट समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करता है।

  1. स्टार्ट पर जाएं> टाइप करें 'सेटिंग'> सेटिंग पेज को खोलने के लिए पहले परिणाम पर डबल क्लिक करें
  2. अद्यतन और सुरक्षा> समस्या निवारक> पर जाएं और इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक का चयन करें

  3. जांचें कि क्या आपका ईथरनेट कनेक्शन अब उपलब्ध है
  4. यदि ऐसा नहीं होता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से परीक्षण करें।

यदि आपको सेटिंग एप्लिकेशन खोलने में समस्या हो रही है, तो समस्या को हल करने के लिए इस लेख पर एक नज़र डालें।

7. नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को वापस रोल करें

यदि आपके कंप्यूटर को अपडेट करने के कुछ ही समय बाद आपके ईथरनेट समस्याएँ हुईं, तो नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को वापस लाने का प्रयास करें। शायद वर्तमान संस्करण आपकी मशीन के साथ दोषपूर्ण या असंगत है। यहाँ चरणों का पालन करें:

  1. Search> टाइप करें 'डिवाइस मैनेजर'> डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें
  2. नेटवर्क एडेप्टर पर जाएं> नेटवर्क एडेप्टर चुनें
  3. नेटवर्क एडॉप्टर> राइट टू प्रॉपर्टीज पर राइट क्लिक करें
  4. गुण विंडो में> ड्राइवर टैब चुनें> रोल बैक ड्राइवर पर जाएं

  5. पिछले ड्राइवर संस्करण को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
  6. यदि बटन अनुपलब्ध है, तो इसका मतलब है कि वापस रोल करने के लिए कोई ड्राइवर नहीं है।

नोट: ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में वाई-फाई ड्राइवर दिखाया गया है। बस अपने कंप्यूटर पर अपने ईथरनेट ड्राइवर की पहचान करें और इसे वापस रोल करने के लिए समान चरणों का पालन करें।

पिछले ड्राइवर पर वापस जाने के बाद, बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से कनेक्शन का परीक्षण करें।

यदि रोलबैक काम करता है, तो आपको भविष्य में विंडोज को स्वचालित रूप से इसे अपडेट करने से रोकना होगा। ऐसा करने के लिए, इस आसान गाइड से सरल चरणों का पालन करें।

8. अपने एंटीवायरस / फ़ायरवॉल और वीपीएन सॉफ़्टवेयर को बंद करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि उनके फ़ायरवॉल और वीपीएन टूल को बंद करने से समस्या ठीक हो गई। इसलिए, यदि आप अभी भी अपने ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल और वीपीएन को अक्षम करें और कनेक्शन का परीक्षण करें।

यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपनी मशीन और परीक्षण को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। जैसे ही आपने समस्या ठीक की, वैसे ही प्रोग्राम को फिर से सक्षम करना न भूलें। आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके अपने विंडोज 10 फ़ायरवॉल को बंद कर सकते हैं:

  1. स्टार्ट पर जाएं> 'फ़ायरवॉल' टाइप करें। विंडोज फ़ायरवॉल लॉन्च करें
  2. बाईं ओर के पैनल पर, विंडोज फ़ायरवॉल को चालू और बंद चुनें
  3. उन दो विकल्पों की जाँच करें जो आपको फ़ायरवॉल को निष्क्रिय करने की अनुमति देते हैं> अपनी पसंद की पुष्टि करें।

  4. अपने ईथरनेट कनेक्शन को फिर से जांचें।

यदि आप तृतीय-पक्ष एंटीवायरस और फ़ायरवॉल समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने सॉफ़्टवेयर के समर्थन पृष्ठ पर जाएं और वहां उपलब्ध निर्देशों का पालन करें।

क्या आप जानते हैं कि आपका एंटीवायरस इंटरनेट कनेक्शन को ब्लॉक कर सकता है? अधिक जानने के लिए यह मार्गदर्शिका देखें।

9. अपने नेटवर्क को रीसेट करें

अपने नेटवर्क को रीसेट करने से आपको इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है।

  1. सेटिंग पेज पर जाएं> नेटवर्क और इंटरनेट चुनें> स्टेटस पर जाएं
  2. नीचे स्क्रॉल करें और 'नेटवर्क रीसेट' विकल्प खोजें। यह सुविधा आपको अपने नेटवर्क घटक को डिफ़ॉल्ट रूप से सेट करने की अनुमति देती है। आपको बाद में कुछ नेटवर्क सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

  3. 'अब रीसेट करें' बटन पर क्लिक करें> हां पर क्लिक करें

  4. अपने पीसी के पुनरारंभ होने तक प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि क्या आपका ईथरनेट कनेक्शन उपलब्ध है।

10. अपने नेटवर्क हार्डवेयर की जाँच करें

यदि आप इन चरणों का पालन करते हैं और फिर भी अपने वायर्ड नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो समस्याएँ आपके कंप्यूटर से संबंधित नहीं हो सकती हैं, बल्कि उस नेटवर्क से जुड़ी हो सकती हैं, जिससे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।

आप एक अलग मशीन को नेटवर्क से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या इस पर समान है। यदि यह मामला है, तो आपको अपने राउटर / स्विच / मॉडेम मैनुअल से परामर्श करना चाहिए या नेटवर्क विवरण के लिए अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से पूछना चाहिए।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि जिस नेटवर्क से आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं वह ठीक से सेटअप है और फिर भी इससे कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो कृपया आगे की सहायता के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें।

विंडोज़ 10 में ईथरनेट समस्याओं को कैसे ठीक करें [सर्वोत्तम तरीके]