कुछ जीमेल उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि जीमेल में अटैच फाइल का विकल्प हमेशा काम नहीं करता है।

जब भी वे ईमेल में फ़ाइल संलग्न करने का प्रयास करते हैं, जीमेल एक त्रुटि संदेश देता है, जिसमें कहा गया है, " अनुलग्नक विफल रहा। यह प्रॉक्सी या फ़ायरवॉल के कारण हो सकता है। नतीजतन, वे ईमेल के लिए फाइल संलग्न नहीं कर सकते।

" अनुलग्नक विफल " समस्या के लिए यहां कुछ संभावित सुधार दिए गए हैं।

जीमेल अटैचमेंट एरर: इसे ठीक करने के लिए 7 समाधान

1. Gmail अनुमतियाँ प्रदान करें
2. फ्लैश प्लग-इन को अपडेट करें
3. दूसरे ब्राउज़र में Gmail खोलें
4. ब्राउज़र को अपडेट करें
5. प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें
6. फ़ायरवॉल बंद करें
7. फ़ायरफ़ॉक्स में Network.http.spdy.enabled सेटिंग समायोजित करें

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4. ब्राउज़र को अपडेट करें

आपको यह सुनिश्चित करने के लिए ब्राउज़र अपडेट की भी जांच करनी चाहिए कि आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। जीमेल अटैचमेंट एरर पुराने ब्राउज़र में होने की अधिक संभावना है।

आप निम्नानुसार Google Chrome को अपडेट कर सकते हैं।

1. ब्राउज़र के मुख्य मेनू को खोलने के लिए Google Chrome अनुकूलित करें बटन पर क्लिक करें,
2. सीधे नीचे दिखाए गए टैब को खोलने के लिए Google Chrome के बारे में सहायता का चयन करें।

   

3. ब्राउज़र किसी भी उपलब्ध अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड करेगा।
4. फिर ब्राउज़र पुनः आरंभ करने के लिए Relaunch पर क्लिक करें।

5. प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

" अनुलग्नक विफल " त्रुटि संदेश बताता है कि समस्या प्रॉक्सी सर्वर के कारण हो सकती है। जैसे, यदि चयनित हो, तो वेब ब्राउज़र प्रॉक्सी को स्विच करना, त्रुटि को ठीक कर सकता है।

यह है कि आप प्रॉक्सी सर्वर को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं।

1. विंडोज 10 टास्कबार पर Cortana बटन पर क्लिक करें, और खोज बॉक्स में 'इंटरनेट विकल्प' दर्ज करें।
2. सीधे नीचे विंडो खोलने के लिए इंटरनेट विकल्प का चयन करें।

   

3. नीचे स्नैपशॉट में कनेक्शन टैब पर क्लिक करें।

   

4. LAN सेटिंग्स बटन दबाएं।

   

5. अपने LAN सेटिंग के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग रद्द करें, और OK बटन दबाएं।

6. फायरवॉल बंद करें

" अनुलग्नक विफल " त्रुटि संदेश यह भी संकेत देता है कि समस्या के लिए एक फ़ायरवॉल जिम्मेदार हो सकता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि ईमेल अटैचमेंट के लिए कोई फ़ायरवॉल हस्तक्षेप नहीं है, आप अस्थायी रूप से उन्हें बंद कर सकते हैं। यह आप Windows फ़ायरवॉल को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं।

1. विन कुंजी + आर हॉटकी दबाकर रन खोलें।
2. ओपन टेक्स्ट बॉक्स में 'firewall.cpl' डालें और ओके बटन दबाएँ।

   

3. नीचे दी गई सेटिंग्स को खोलने के लिए विंडोज फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें पर क्लिक करें ।

   

4. कस्टमाइज़ सेटिंग्स टैब पर विंडोज फ़ायरवॉल दोनों विकल्पों को बंद करें चुनें।
5. टैब बंद करने के लिए ओके बटन दबाएं।
6. आपके तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का अपना फ़ायरवॉल भी हो सकता है। आप एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के सूचना क्षेत्र आइकन पर राइट-क्लिक करके और उसके अक्षम या बंद विकल्प का चयन करके एक तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल को बंद कर सकते हैं।

7. फ़ायरफ़ॉक्स में Network.http.spdy.enabled सेटिंग समायोजित करें

यह रिज़ॉल्यूशन विशेष रूप से फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक है। Network.http.spdy.enabled सेटिंग को गलत पर स्विच करना " अटैचमेंट विफल " समस्या को हल कर सकता है।

आप उस सेटिंग को इस प्रकार समायोजित कर सकते हैं: निम्नानुसार कॉन्फ़िगर करें।

1. नीचे दिखाए गए टैब को खोलने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स के URL बार में 'about: config' दर्ज करें।

   

2. इसके बाद, इनपुट बॉक्स में 'Network.http.spdy.enabled' सर्च बॉक्स में लगभग: config पेज है।
3. उसके बाद अपने मान को गलत पर स्विच करने के लिए Network.http.spdy.enabled सेटिंग पर डबल-क्लिक करें।

   

4. फ़ायरफ़ॉक्स बंद करें और ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

वे संकल्प शायद " अनुलग्नक विफल " त्रुटि को ठीक कर देंगे ताकि आप फ़ाइलों को फिर से जीमेल ईमेल में संलग्न कर सकें।

हालाँकि, यदि सुधार आवश्यक हो, तो आप जीमेल समर्थन संपर्क फ़ॉर्म के साथ Google को भी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से अक्टूबर 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।