जीमेल सबसे पॉपुलर ईमेल क्लाइंट में से एक है, जिसे अपने माता-पिता की भारी लोकप्रियता से कोई छोटा हिस्सा नहीं मिला है, जो गूगल पर सर्च करता है। लेकिन मेल यूजर एजेंट (MUA) मुद्दों के बिना नहीं है।

एक pesky मुद्दा कुछ उपयोगकर्ताओं को लड़ाई के लिए पड़ा है ' हे ops सिस्टम ने एक समस्या का सामना किया ' त्रुटि।

इस त्रुटि के कई संभावित कारण हैं। लेकिन अनिवार्य रूप से, त्रुटि आपको अपने ईमेल क्लाइंट से अपेक्षाओं को पूरा करने से रोकती है।

कुछ लोगों के लिए, मुद्दा कुछ हद तक फ़सल पैदा करता है, यह एक खिंचाव के लिए अच्छी तरह से काम करता है और फिर, नीले रंग से बाहर, उफ़! संदेश फिर से वापस आता है।

हालांकि, दूसरों के लिए, ऐसा अक्सर होता है कि वे सचमुच अपने ईमेल तक पहुंच खो देते हैं। यह अच्छा नहीं है और इसका मतलब हो सकता है कि आप अपने काम के लिए गंभीर निहितार्थ के साथ, महत्वपूर्ण पत्राचार को याद करते हैं।

विभिन्न उपयोगकर्ता त्रुटि परिस्थितियों की रिपोर्ट करते हैं जब त्रुटि उनके जीमेल पर फसलों की तरह होती है जब:

• संदेश खोलना,
• पुराने ईमेल हटाना, और जब
• ईमेल को फ़ोल्डर्स में ले जाना।

ओह को कैसे ठीक करें सिस्टम को एक समस्या त्रुटि का सामना करना पड़ा

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
2. जीमेल के बेसिक HTML वर्जन पर स्विच करें
3. अपने ब्राउज़र के कैश और कुकी साफ़ करें
4. ब्राउज़र एक्सटेंशन और ऐड-ऑन को अक्षम करें
5. दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करें
6. अपने पीसी पर एंटी-वायरस और अन्य इंटरनेट सुरक्षा कार्यक्रमों को अस्थायी रूप से अक्षम करें

जिस तरह इस त्रुटि के कई संभावित कारण हैं, ऐसे कई सुधार हैं जिन्हें आप हल करने का प्रयास कर सकते हैं। हम सामान्य संदिग्धों, साथ ही साथ स्नीकर्स के माध्यम से जाएंगे, जिन्हें अलग करना आसान नहीं है।

जब तक समस्या ठीक नहीं हो जाती, तब तक आप हर एक पर विचार और जाँच करना चाहेंगे।

इससे पहले कि हम यहां दिए गए सुधारों को आजमाएं, क्या आप अपने ब्राउज़र या डेस्कटॉप एप्लिकेशन के माध्यम से अपना ईमेल एक्सेस करते हैं? यदि यह बाद की बात है तो आप जांचना चाहते हैं कि क्या यह अभी भी ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।

आप इसे अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं और अधिक अप-टू-डेट संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

समाधान 1 - अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन विशेष रूप से धीमा है, तो कुछ जीमेल सुविधाओं को लोड करने के लिए संघर्ष करता है। अगर कुछ ऐसा है जो आप अपने इंटरनेट की गति को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं, तो पहले प्रयास करें।

या आप किसी ईथरनेट, वायरलेस या वाई-फाई कनेक्शन पर स्विच करने की कोशिश कर सकते हैं, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप वर्तमान में क्या उपयोग करते हैं, यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी समस्या का स्रोत है।

लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह शायद ही कभी मुद्दा है। जब यह होता है, तो आप धीमी गति से बता सकते हैं कि जीमेल एप्लिकेशन आपके पीसी पर किस तरह लोड होता है। यदि यह आपके लिए सही है, तो इस अगले निर्धारण पर विचार करें।

समाधान 2 - जीमेल के मूल HTML संस्करण पर स्विच करें

जीमेल एक सुविधा संपन्न एप्लिकेशन है जिसे पूरी तरह से लोड होने में काफी समय लगता है। क्योंकि यह ज्यादातर सादा पाठ है, HTML संस्करण हल्का है और आमतौर पर तेजी से लोड होता है और मानक संस्करण की तुलना में आपके कंप्यूटर के संसाधनों का कम उपयोग करता है।

HTML संस्करण को धीमी इंटरनेट कनेक्शन के साथ-साथ विरासत और असमर्थित ब्राउज़रों के लिए विकसित किया गया था। Gmail के मूल HTML संस्करण पर स्विच करने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।

हालांकि, जीमेल के इस सादे संस्करण का उपयोग करने के लिए एक नकारात्मक पहलू है। इसके लिए चयन करने से, आप वर्तनी परीक्षक, चैट, रिच फ़ॉर्मेटिंग, कीबोर्ड शॉर्टकट और अन्य जैसी सुविधाओं को याद करेंगे।

समाधान 3 - अपने ब्राउज़र के कैश और कुकी साफ़ करें

दोनों कैश और कुकीज़ आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हैं। लेकिन दोनों कभी-कभी इसे चोट पहुंचा सकते हैं।

कैश, वे फाइलें हैं जो आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत पेजों पर जानकारी संग्रहीत करती हैं इसलिए अगली बार जब आप उसी पृष्ठ पर जाते हैं तो डेटाबेस कॉल और पेज ऑब्जेक्ट लोड नहीं करना पड़ेगा।

यह आपके ब्राउज़र को पृष्ठों को लोड करने में लगने वाले समय को कम कर देता है। जिसके बारे में बोलते हुए, यदि Google Chrome कम है, तो इसे गति देने के लिए सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

लेकिन एक परिणाम यह है कि ये सभी कैश आपके डिस्क स्थान का बहुत अधिक हिस्सा ले लेंगे, जिसमें महत्वहीन पृष्ठों की जानकारी और कुछ मामलों में, मैलवेयर भी शामिल हैं। इस प्रकार आपको उन्हें नियमित रूप से साफ़ करने की आवश्यकता है।

दूसरी ओर, कुकीज़, ऐसी वेबसाइटें हैं जिनका उपयोग आपकी ब्राउज़िंग जानकारी को हर बार साइट पर जाने के लिए किया जाता है। यह वह जानकारी है जिसका उपयोग वे अपने ब्राउज़िंग अनुभव को निजीकृत करने के लिए कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन भी शामिल हैं।

कुकीज़ और कैश दोनों दूषित हो सकते हैं और इस कारण समाप्त हो सकते हैं कि 'उफ़ सिस्टम को समस्या का सामना करना पड़ा'।

कुकीज़ और कैश साफ़ करने से अन्य क्रोम मुद्दों को हल करने में मदद मिलेगी, जैसे 'पृष्ठ जवाब नहीं दे रहा है' त्रुटि।

हर ब्राउज़र के अपने चरण होते हैं जिन्हें आपको अपने कैश और कुकीज़ को साफ़ करने के लिए अनुसरण करना चाहिए। क्रोम में, आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं;

1. अपने Chrome ब्राउज़र से अपनी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में तीन स्टैक्ड डॉट्स पर क्लिक करें,
2. सेटिंग विकल्प पर क्लिक करके नीचे जाएं,
3. पृष्ठ के नीचे उन्नत राइट क्लिक करें,
4. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें फ़ोल्डर पर क्लिक करें,
5. सभी बक्से को अनचेक करें, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों और कुकीज़ और अन्य साइट डेटा का अंश ।

आपके ब्राउज़र से कैश और कुकीज़ डेटा साफ़ करने से उम्मीद है कि उन सभी दूषित डेटा से छुटकारा मिल जाएगा जो 'उफ़ सिस्टम ने समस्या का सामना किया है' त्रुटि का कारण हो सकता है।

यदि वह इसे ठीक नहीं करता है, तो अगले संभावित समाधान पर विचार करें।

समाधान 4 - ब्राउज़र एक्सटेंशन और ऐड-ऑन को अक्षम करें

एक संभावित समाधान जिसके बारे में हम आगे चर्चा करने जा रहे हैं, वह दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करना है। लेकिन इससे पहले कि आप ऐसा करना चाहें, अगर आप हाल ही में अपने ब्राउज़र में जोड़े गए एक्सटेंशन के कारण समस्या का समाधान नहीं करना चाहते हैं।

ब्राउज़र एक्सटेंशन और ऐड-ऑन सहित तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, कभी-कभी आपके पीसी पर अन्य सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं।

कभी-कभी पुराने संगत सॉफ़्टवेयर पर एक पैच या अपडेट ग्लिट्स का कारण बन सकता है जो पहले मौजूद नहीं था, जैसे कि 'उफ़ सिस्टम को समस्या का सामना करना पड़ा है'।

उसी समय के आसपास आपके द्वारा जोड़े गए सभी एक्सटेंशनों की एक सूची बनाएं, जिन्हें आपने इस समस्या का अनुभव करना शुरू किया था। उन्हें एक-एक करके अक्षम करें, यह देखने के लिए कि क्या मुद्दा अभी भी है, प्रत्येक एक के बाद जाँच कर रहा है।

पुराने एक्सटेंशन और ऐड-ऑन के लिए आगे बढ़ें जो आपके पास हमेशा रहे हैं। एक मौका है कि उनमें से एक पर एक अद्यतन आपके जीमेल के साथ इस समस्या का कारण हो सकता है।

अपने ब्राउज़र पर सभी एक्सटेंशन की सूची के लिए, अपने ब्राउज़र के ऊपरी दाएँ कोने में तीन स्टैक्ड डॉट्स पर क्लिक करें और इन चरणों का पालन करें;

1. विकल्पों की सूची नीचे नेविगेट करें और अधिक उपकरण क्लिक करें ,
2. एक्सटेंशन विकल्प चुनें,
3. आपके ब्राउज़र पर सभी एक्सटेंशन की एक सूची दिखाई देगी। उन्हें अक्षम करने के लिए सक्षम के रूप में चिह्नित अनचेक करें।

समाधान 5 - दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करें

यदि आपके ब्राउज़र से कुकीज़ और कैश डेटा साफ़ करना समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अगला सबसे अच्छा विकल्प ब्राउज़र स्विच करना हो सकता है।

विंडोज पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए फ़ायरफ़ॉक्स, या क्रोम आदि जैसे किसी भी प्रमुख ब्राउज़र को स्थापित करने का प्रयास करें, इंटरनेट एक्सप्लोरर पहले से ही विंडोज ओएस में पहले से ही इंस्टॉल हो जाएगा।

यदि आप Chrome का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो उस पर स्विच करने पर विचार करें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने ब्राउज़र में माइग्रेट होने के बाद समस्या के दूर होने की सूचना दी है। शायद जीमेल अन्य ब्राउज़रों की तुलना में क्रोम के लिए अधिक अनुकूल है क्योंकि वे दोनों Google उत्पाद हैं।

इंस्टॉल करने के बाद, अपने ब्राउज़र पर एक टैब से जीमेल एक्सेस करने का प्रयास करें। जांचें कि क्या आपको अभी भी वही त्रुटि मिली है। यदि त्रुटि दूर हो जाती है, तो आप जानते हैं कि यह एक ब्राउज़र समस्या है।

यदि आप अभी भी अपने पुराने ब्राउज़र का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो वर्तमान संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करना एक विकल्प होगा। या, यदि आप अपने एक्सटेंशन को खरोंच से स्थापित नहीं करना चाहते हैं, तो ब्राउज़र के लिए किसी भी नए अपडेट की जांच करें।

यदि आप Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो समान तीन स्टैक्ड डॉट्स पर क्लिक करें और अधिक टूल देखें। उस टैब पर क्लिक करें और अपडेट Google Chrome के लिए जांचें।

यदि आपको विकल्प दिखाई नहीं देता है तो इसका मतलब है कि आप नवीनतम संस्करण पर हैं। यह अगले तय करने के लिए आगे बढ़ें।

समाधान 6 - अपने पीसी पर अस्थायी रूप से एंटी-वायरस और अन्य इंटरनेट सुरक्षा कार्यक्रमों को अक्षम करें

कुछ लोगों ने जीमेल में 'उफ़ सिस्टम द प्रॉब्लम का सामना किया' का सामना किया है, जिन्होंने अपने एंटी-मैलवेयर और एंटी-वायर्यूज़ टूल्स की तरह अपने इंटरनेट सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर को अक्षम करने के बाद समस्या दूर होने की सूचना दी है।

यह एक समाधान के रूप में अच्छी तरह से कोशिश कर रहा है।

अच्छी बात यह है, जैसे आपने अपने एक्सटेंशन के साथ किया है, आपको अपने इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम नहीं करना पड़ेगा। बस उन्हें एक समय में एक अक्षम करें और जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी फिर से आती है।

वास्तव में, अवास्ट एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा इस समस्या का कारण बताया गया है। सौभाग्य से, आपको इसे अक्षम नहीं करना पड़ सकता है।

अवास्ट सॉफ्टवेयर के कुछ उपयोगकर्ताओं को लगता है कि उन्हें समस्या का हल मिल गया है। वे आपके अवास्ट आइकन के मुख्य पृष्ठ को लाने और सेटिंग्स आइकन का पता लगाने की सलाह देते हैं, जो शीर्ष दाएं कोने में आपके नाम के नीचे है।

सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें और एक सूची दिखाई देगी। सूची में पहला आइटम आपका अवास्ट हस्ताक्षर होना चाहिए। बस इसे अनचेक करें और 'उफ़ सिस्टम को समस्या का सामना करना पड़ा' समस्या ठीक हो जाएगी।

यदि आप अवास्ट एंटी-वायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो इस समस्या को ठीक करने के लिए उम्मीद की जानी चाहिए।

लेकिन अगर आप किसी अन्य एंटी-वायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे प्रतिस्थापित करना एकमात्र व्यवहार्य विकल्प हो सकता है यदि आपको पता चलता है कि यह वास्तव में समस्या के पीछे अपराधी है।

'उफ़ सिस्टम को किसी समस्या का सामना करना पड़ा' त्रुटि के लिए कोई विशिष्ट निर्धारण नहीं है

Gmail में 'उफ़ सिस्टम ने एक समस्या का सामना किया' के पीछे असली मुद्दे को अलग करना मुश्किल है क्योंकि यह अलग-अलग तरीकों से प्रकट होता है। लोगों ने उनके लिए त्रुटि को हल करने के रूप में विभिन्न सुधारों की भी रिपोर्ट की है।

Google द्वारा अधिक स्थायी समाधान के साथ आने से पहले सबसे अच्छा विकल्प, उन सभी विभिन्न समाधानों की कोशिश करना है जो दूसरों के लिए काम कर चुके हैं, जैसा कि हमने यहां चर्चा की है।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से अक्टूबर 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।