विंडोज 10 पर आउटलुक एरर 0x800ccc0e कैसे ठीक करें

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Anonim

Outlook त्रुटि 0x800ccc0e इन तीनों में से किसी एक के साथ एक समस्या का संकेत करने के लिए विंडोज 10 पर दिखाता है: आउटलुक एक्सप्रेस, विंडोज मेल या आउटलुक एक्सप्रेस।

इस त्रुटि के पीछे का कारण आमतौर पर एसएमटीपी सर्वरों के बीच संघर्ष होता है और जब उपयोगकर्ता अपने खाते को ठीक से कॉन्फ़िगर किए बिना एक ईमेल भेजने की कोशिश करता है।

हम कुछ समस्या निवारण विधियों को देखते हैं जो त्रुटि को हल करने में मदद करनी चाहिए 0x800ccc0e:

यहां बताया गया है कि Outlook त्रुटि को कैसे ठीक करें 0x800ccc0e:

  • आउटलुक की मरम्मत करें
  • सेटिंग्स से सर्वर की आवश्यकता की जांच करें
  • डुप्लिकेट खातों को हटाएं
  • सर्वर पोर्ट नंबर बदलें
  • Outlook को पुन: स्थापित करें

समाधान 1 - आउटलुक की मरम्मत करें

Outlook त्रुटि 0x800ccc0e को हल करने के लिए आपको जो पहली कोशिश करनी चाहिए, वह है प्रोग्राम और फीचर्स से इसे सुधारना।

इन कदमों का अनुसरण करें:

  1. नियंत्रण कक्ष खोलें।
  2. प्रोग्राम और फीचर्स पर जाएं।
  3. "Microsoft Office 365" (या लागू होने वाला कोई भी कार्यालय एप्लिकेशन) ढूंढें और उसका चयन करें।
  4. प्रोग्राम्स और फीचर्स विंडो के शीर्ष पर Change पर क्लिक करें। खुलने वाली खिड़की पर, "मरम्मत" चुनें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, Outlook को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x800ccc0e बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 2 - सेटिंग्स से सर्वर की आवश्यकता की जांच करें

  1. Outlook खोलें।
  2. फ़ाइल> उपकरण> खाता सेटिंग खोलें।
  3. खाता सेटिंग्स विंडो पर, ई-मेल टैब पर क्लिक करें। निम्न विंडो खोलनी चाहिए।
  4. सूची से अपना ईमेल खाता चुनें।
  5. ईमेल खाता नामक एक नई विंडो खुलनी चाहिए। इस पर "अधिक सेटिंग" बटन ढूंढें और इसे क्लिक करें।
  6. निम्नलिखित "इंटरनेट ई-मेल सेटिंग" विंडो खुलनी चाहिए।

  7. आउटगोइंग सर्वर टैब खोलें।
  8. उस पर, "मेरा आउटगोइंग सर्वर (एसएमटीपी) आवश्यक प्रमाणीकरण" बॉक्स की जांच करें।
  9. परिवर्तनों को लागू करने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
  10. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, Outlook को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x800ccc0e बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 3 - डुप्लिकेट खातों को हटाएं

एक और संभावित समाधान डुप्लिकेट खातों की तलाश है, जो संघर्ष का कारण हो सकता है, और उन्हें हटा सकता है। डुप्लिकेट खातों को 0x800ccc0e त्रुटि का कारण माना जाता है। बस इन चरणों का पालन करें:

  1. Outlook मेनू पर, उपकरण का चयन करें।
  2. खातों में जाएं और मेल टैब पर नेविगेट करें।
  3. कोई भी डुप्लिकेट मेल खाता चुनें जिसे आप देखते हैं।
  4. उन खातों को हटाने के लिए निकालें बटन पर क्लिक करें।

प्रक्रिया पूरी होने के बाद, Outlook को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x800ccc0e बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 4 - सर्वर पोर्ट नंबर बदलें

  1. Outlook खोलें।
  2. फ़ाइल> उपकरण> खाता सेटिंग खोलें।
  3. खाता सेटिंग्स विंडो पर, ई-मेल टैब पर क्लिक करें। निम्न विंडो खोलनी चाहिए।
  4. सूची से अपना ईमेल खाता चुनें।
  5. ईमेल खाता नामक एक नई विंडो खुलनी चाहिए। इस पर "अधिक सेटिंग" बटन ढूंढें और इसे क्लिक करें।
  6. निम्नलिखित "इंटरनेट ई-मेल सेटिंग" विंडो खुलनी चाहिए।

  7. उन्नत टैब खोलें।
  8. उस पर, आउटगोइंग सर्वर (SMTP) पोर्ट नंबर को 587 में बदलें।
  9. परिवर्तनों को लागू करने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

प्रक्रिया पूरी होने के बाद, Outlook को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x800ccc0e बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 5 - Outlook को फिर से स्थापित करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको पूरी तरह से Outlook को अनइंस्टॉल और पुनः स्थापित करना पड़ सकता है। री-इंस्टॉलेशन को एक स्थायी 0x800ccc0e त्रुटि को हल करने के लिए जाना जाता है।

सेवाओं को पुनः स्थापित करने के बाद, आपको एक नया खाता बनाना होगा। स्थापना रद्द करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. नियंत्रण कक्ष खोलें।
  2. प्रोग्राम और फीचर्स पर जाएं।
  3. "Microsoft Office 365" (या लागू होने वाला कोई भी कार्यालय एप्लिकेशन) ढूंढें और उसका चयन करें।
  4. कार्यक्रम और सुविधाएँ विंडो के शीर्ष पर "स्थापना रद्द करें" पर क्लिक करें। एक अनइंस्टॉलिंग विज़ार्ड को खुला होना चाहिए। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  5. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, Outlook की एक नई स्थापना को जोड़ने के लिए Office को फिर से स्थापित करें।
  6. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपना खाता बनाएं और फिर से ईमेल भेजने का प्रयास करें। उम्मीद है कि समस्या का समाधान हो गया होगा।

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