जब से विंडोज 10 अपने परीक्षण चरण में था, तब से उपयोगकर्ता स्क्रीन की समस्याओं का सामना कर रहे थे। हमने आपको पहले ही विंडोज 10 तकनीकी पूर्वावलोकन में काली स्क्रीन और चमकती स्क्रीन समस्याओं को हल करने का तरीका दिखाया था, लेकिन सिस्टम के अंतिम रिलीज के साथ, नई समस्याएं दिखाई दीं। इसलिए, मैं विंडोज 10 में एक जोड़ी स्क्रीन समस्याओं को हल करने की कोशिश करूंगा।

लेकिन पहले, इस मुद्दे के कुछ और उदाहरण हैं:

• विंडोज 10 की स्क्रीन चमकती और बंद होती है - आपकी स्क्रीन लगातार चमकती नहीं है, लेकिन केवल कुछ समय के अंतराल में।
• विंडोज 10 झिलमिलाहट शुरू मेनू - एक मौका है कि आपकी स्क्रीन केवल तभी चालू होगी जब आप स्टार्ट मेनू खोलेंगे।
• ब्लैक स्क्रीन विंडोज़ 10 कर्सर के साथ - ब्लैक स्क्रीन आमतौर पर दिखाई देती है यदि आपके पास दो मॉनिटर हैं। बस अपने मॉनिटर में से एक को अलग करें और समस्या गायब होनी चाहिए।
• बिना कर्सर के विंडोज 10 ब्लैक स्क्रीन - कुछ मामलों में, ब्लैक स्क्रीन दिखाई देने पर आपको एक कर्सर भी दिखाई नहीं देगा। यह आपके BIOS कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको BIOS कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप केवल समर्पित ग्राफिक्स का उपयोग कर रहे हैं।
• विंडोज 10 सफेद स्क्रीन क्रैश - यदि आपका कंप्यूटर सफेद स्क्रीन के बाद क्रैश हो जाता है, तो संभव है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड दोषपूर्ण हो, इसलिए इसका परीक्षण करना और यदि आवश्यक हो तो इसे बदलना सुनिश्चित करें।

विंडोज 10 में स्क्रीन की समस्याओं से कैसे निपटें

विषय - सूची:

1. विंडोज 10 स्थापना के दौरान काली स्क्रीन
2. जांचें कि क्या आपके ड्राइवर संगत हैं
3. मॉनीटर रिफ्रेश रेट बदलें
4. सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें
5. विंडोज को अपडेट करें
6. समस्या निवारक चलाएँ
7. SFC स्कैन चलाएँ

केस 1 - विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के दौरान ब्लैक स्क्रीन

यह समस्या आमतौर पर नियमित कंप्यूटर पर दिखाई नहीं देती है। विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के दौरान जिन लोगों ने ब्लैक स्क्रीन की सूचना दी, उन्होंने कहा कि उनके पास दो ग्राफिक्स कार्ड या कंप्यूटर से जुड़े दो मॉनिटर हैं। तो समाधान बहुत सरल है, बस दूसरे मॉनिटर को अनप्लग करें या दूसरे ग्राफिक्स कार्ड को डिस्कनेक्ट करें, और आपको विंडोज 10 को सामान्य रूप से स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।

दूसरे मॉनिटर को डिस्कनेक्ट करना आसान है (आपको बस केबल को अनप्लग करना है), दूसरे ग्राफिक्स कार्ड को निष्क्रिय करने के लिए (शायद एकीकृत) आपको BIOS में जाना होगा। यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और BIOS दर्ज करने के लिए कुंजी दबाएं (शायद DEL)
2. उन्नत BIOS सुविधाओं पर जाएं (या ऐसा कुछ)
3. वीडियो कॉन्फ़िगरेशन या आंतरिक ग्राफिक्स का चयन करें
4. एक विकल्प प्राथमिक वीडियो एडाप्टर के लिए देखें
5. अपने PCI ग्राफिक्स कार्ड पर स्विच करने के लिए PCI का चयन करें
6. परिवर्तन सहेजें और BIOS से बाहर निकलें

ज्यादातर मामलों में, लोगों ने हमें बताया कि इन तरीकों में से एक ने काम किया, और मुझे उम्मीद है कि यह आपके लिए भी काम करेगा। हालाँकि, यदि आपको विंडोज 10 स्थापित करने के बाद काली स्क्रीन की समस्या है, तो नीचे दिए गए समाधान की जाँच करें।

केस 2 - विंडोज 10 में फ्लैशिंग स्क्रीन

समाधान 1 - जांचें कि क्या आपके ड्राइवर संगत हैं

टेक्निकल प्रिव्यू के बाद से यूजर्स को ड्राइवर कम्पैटिबिलिटी प्रॉब्लम हो रही है, क्योंकि बहुत सारे पुराने ग्राफिक कार्ड में अभी भी कंसिस्टेंट ड्राइवर नहीं हैं। इसके अलावा, यहां तक ​​कि अगर आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए विंडोज 10-संगत ड्राइवर हैं, तो शायद आपने उन्हें डाउनलोड नहीं किया है। इसलिए डिवाइस मैनेजर तक पहुंचें और देखें कि आपके ड्राइवर अपडेट हैं या नहीं।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

अपने दम पर ड्राइवरों की खोज समय लेने वाली हो सकती है। तो, हम आपको एक उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना निश्चित रूप से आपको ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने की परेशानी से बचाएगा, और यह हमेशा आपके सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों के साथ अद्यतित रखेगा।

Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।

यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।

3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

   नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

समाधान 2 - मॉनिटर रिफ्रेश रेट बदलें

कुछ लोगों ने बताया कि मॉनिटर रिफ्रेश दर को कम करने से उन्हें विंडोज 10 में चमकती स्क्रीन से छुटकारा पाने में मदद मिली। इसलिए यदि हम इस समाधान को भी नहीं आजमाते हैं तो यह नुकसान नहीं पहुंचाएगा। अपने मॉनीटर की ताज़ा दर को कम करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक करें और डिस्प्ले सेटिंग्स पर क्लिक करें
2. उन्नत प्रदर्शन सेटिंग्स पर जाएं
3. संबंधित सेटिंग्स के तहत, प्रदर्शन अनुकूलक गुणों पर जाएं

   

4. मॉनिटर टैब पर जाएं और स्क्रीन रिफ्रेश रेट से एक और रिफ्रेश रेट चुनें:
5. ओके पर क्लिक करें

समाधान 3 - सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कुछ परिधीय स्क्रीन समस्या का कारण हो सकते हैं। संदेह को खत्म करने के लिए, बस यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है, अपने सभी बाह्य उपकरणों को काट दें। यदि एक परिधीय वास्तव में समस्या का कारण बनता है, तो कुछ और समस्या निवारण चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।

समाधान 4 - विंडोज अपडेट करें

यदि यह एक व्यापक समस्या है, तो Microsoft आमतौर पर इसे अपेक्षाकृत तेज़ मानता है। इसका मतलब है कि कंपनी अपडेट के रूप में वर्कअराउंड जारी करेगी। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको वह अपडेट मिल गया है, बस सेटिंग्स> विंडोज अपडेट पर जाएं, और अपडेट की जांच करें।

समाधान 5 - समस्या निवारक चलाएँ

यदि पिछले समाधानों में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो समस्या निवारणकर्ताओं की ओर मुड़ें। पहला प्रयास जो हम करने जा रहे हैं वह है विंडोज 10 का अपना समस्या निवारण उपकरण। यह सुविधा आपको स्क्रीन के साथ हमारी समस्या सहित विभिन्न सिस्टम मुद्दों से निपटने में मदद कर सकती है। इसे चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सेटिंग्स में जाओ।
2. अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण का प्रमुख।
3. हार्डवेयर और उपकरणों का चयन करें, और ट्रबलशूटर चलाने के लिए जाएं।

   

4. आगे की स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को समाप्त होने दें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 6 - SFC स्कैन चलाएँ

अगला ट्रबलशूटर हम कोशिश करने जा रहे हैं कमांड लाइन टूल जिसे SFC स्कैन कहा जाता है। जैसा कि इसका नाम कहता है, यह उपकरण आपके कंप्यूटर को विभिन्न सिस्टम मुद्दों के लिए स्कैन करता है। उम्मीद है, यह हमारी स्क्रीन समस्या को हल करने में भी सक्षम होगा।

विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाएं:

1. खोज पर जाएँ, cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में Open चुनें ।
2. निम्न कमांड दर्ज करें, और एंटर दबाएं: sfc / scannow

   

3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

यह सब होगा, मुझे उम्मीद है कि यह आलेख विंडोज 10 में अब तक की सभी रिपोर्ट की गई स्क्रीन समस्याओं को कवर करेगा। लेकिन, अगर इसमें से किसी ने भी आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आप उपरोक्त 'ब्लैक स्क्रीन' और 'चमकती स्क्रीन' लेखों में भी समाधान खोज सकते हैं, या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता हो, तो आप हमें टिप्पणियों में बता सकते हैं।

यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10-संबंधित समस्याएं हैं, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स अनुभाग में समाधान की जांच कर सकते हैं।