KB3133977 अद्यतन एक समस्या के लिए एक उपयोगी समाधान है जो svhost.exe में सेवा क्रैश के कारण BitLocker एन्क्रिप्टिंग ड्राइव को रोकता है। एक फिक्स एक अच्छी बात है, है ना? नहीं अगर आपके पास इस विशेष मामले में एक Asus मदरबोर्ड है।

कभी-कभी अपडेट स्वयं ही मौजूदा बग्स को ठीक करने के बजाय समस्याएँ पैदा करते हैं। Microsoft KB3133977 अद्यतन की स्थापना के बाद विंडोज 7 चलाने वाले आसुस कंप्यूटरों पर सुरक्षित बूट त्रुटि से अवगत है, क्योंकि यह स्पष्ट रूप से अपने समर्थन पृष्ठ पर इसकी पुष्टि करता है:

जब आप Windows 7 x64- आधारित सिस्टम पर अद्यतन 3133977 स्थापित करते हैं जिसमें ASUS-आधारित मुख्य बोर्ड शामिल होता है, तो सिस्टम प्रारंभ नहीं होता है, और यह ASUS BIOS स्क्रीन पर एक सुरक्षित बूट त्रुटि उत्पन्न करता है। यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि ASUS ने मुख्य बोर्ड को सिक्योर बूट प्रक्रिया को सक्षम करने की अनुमति दी थी, हालांकि विंडोज 7 इस सुविधा का समर्थन नहीं करता है।

कंप्यूटरों को मैलवेयर के हमलों से बचाने के लिए एएसयूएस मदरबोर्ड डिफ़ॉल्ट रूप से Microsoft सुरक्षित बूट सुविधा को लागू करते हैं। सुरक्षित बूट ओएस में बूट करने के लिए एक लोडर की जाँच करता है। दुर्भाग्य से विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं के लिए, यह ओएस सिक्योर बूट का समर्थन नहीं करता है। जब वे अद्यतन KB3133977 स्थापित करते हैं, तो सिस्टम असंगत ओएस लोडर कुंजी का पता लगाता है जो बूट विफलता की ओर जाता है।

सिक्योर बूट विंडोज 10 पर समर्थित है, इसलिए विंडोज 10 में अपग्रेड करने के लिए एक संभावित समाधान होगा। हालांकि, यदि आप ऐसा नहीं करना चाहते हैं, तो आप निम्नलिखित फिक्स का उपयोग कर सकते हैं:

1. UEFI दर्ज करें और उन्नत मोड मेनू-> बूट-> सुरक्षित बूट पर नेविगेट करें

2. "OS प्रकार" को "अन्य OS" में बदलें

3. परिवर्तनों को सहेजने और रिबूट करने के लिए F10 दबाएं

4. UEFI उन्नत मेनू-> बूट-> सुरक्षित बूट की जाँच करें, और पुष्टि करें कि क्या "प्लेटफ़ॉर्म कुंजी (PK) राज्य" को "अनलोड" किया गया है।

5. यूईएफआई से बाहर निकलें, और सिस्टम अब सामान्य रूप से बूट होगा।

विंडोज 10 में अपग्रेड करने की बात करते हुए, अनिर्दिष्ट को तेजी से निर्णय लेना चाहिए क्योंकि 29 जुलाई तक अपग्रेड मुफ्त है।