किसी विशेष वेबसाइट को असफल करना कभी-कभी असंभव हो सकता है, जबकि अन्य को देखना काफी आसान हो सकता है। इस अक्षमता को कई प्रकार के तकनीकी मुद्दों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

यदि साइट नियमित रखरखाव या अन्य कारणों के कारण नीचे है, तो आपको केवल धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।

यह समस्या आपके डिवाइस या कंप्यूटर से संबद्ध हो सकती है, बशर्ते आप साइट को अन्य उपकरणों पर लोड कर सकते हैं।

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको अपने डिवाइस पर संपूर्ण स्कैन आरंभ करने के लिए एंटी-मैलवेयर या एंटीवायरस की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने इंटरनेट कनेक्टिविटी सेटिंग्स की जांच करना कि सब कुछ सही है, आपके लिए आवश्यक सरल फिक्स हो सकता है।

ये सुझाव बुनियादी समस्या निवारण से लेकर अधिक तकनीकी उपचार तक भिन्न हैं।

वेबसाइट सुलभ नहीं है? इसे कैसे ठीक किया जाए

1. एक अलग डिवाइस या नेटवर्क का उपयोग करें

1. एक डिवाइस को अपने नेटवर्क (WIFI) से और दूसरे डिवाइस को पूरी तरह से अलग नेटवर्क (मोबाइल नेटवर्क) से कनेक्ट करें। समस्या का पता लगाने के लिए दोनों डिवाइस पर वेबसाइट को लोड करने का प्रयास करें यदि समस्या साइट या आपके नेटवर्क के साथ है।
2. यदि नेटवर्क की परवाह किए बिना साइट अभी भी सुलभ नहीं है, तो वेबसाइट नीचे होने की संभावना है।

साइट की उपलब्धता की जांच करने के लिए, इसकी निगरानी के लिए वेबसाइट स्टेटस चेकर जैसे "इट्स इट डाउन डाउन नाउ?" का उपयोग करें। "चेक" पर क्लिक करें और वेबसाइट की स्थिति प्रदर्शित की जाएगी।

2. अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

यह संभावना है कि किसी विशेष साइट तक पहुँचने में आपकी असमर्थता के लिए एक एंटीवायरस वेब निरीक्षण प्लगइन जिम्मेदार हो सकता है। इसलिए, सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें और वेबसाइट को फिर से लोड करने का प्रयास करें।

एक एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने की प्रक्रिया उपयोग में एंटीवायरस प्रोग्राम के आधार पर भिन्न हो सकती है।

1. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में प्रवेश करें, इंटरनेट सुरक्षा नियंत्रण टैब या अभिभावक नियंत्रण का पता लगाएं,
2. टैब पर क्लिक करें और इंटरनेट सुरक्षा / माता-पिता के नियंत्रण को अक्षम करें।
3. आपको एक पॉप-अप मिल सकता है जो आपकी कार्रवाई सुरक्षित नहीं है, बस अनदेखा करें और ठीक पर क्लिक करें।
4. वेबसाइट को पुनः प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा किए जाने पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को फिर से सक्षम करें

नोट: सुनिश्चित करें कि आपके पास विरोधी सुरक्षा से बचने के लिए आपके डिवाइस पर केवल एक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है। और अगर आपके पास McAfee या Norton स्थापित है, तो दोनों सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने पर विचार करें क्योंकि वे वेबसाइट की दुर्गमता का कारण बनने के लिए जाने जाते हैं।

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3. इंटरनेट कनेक्टिविटी और ब्राउज़र सेटिंग्स की जाँच करें

अक्षम जावास्क्रिप्ट, गलत ब्राउज़र कनेक्शन सेटिंग्स और किसी विशेष साइट से या उस साइट पर यातायात रोक सकता है। यह आवश्यक हो सकता है कि आप अपने राउटर / मॉडेम को रीसेट करें या अपने ब्राउज़र कनेक्शन सेटिंग्स की जांच करें।

ब्राउज़र कनेक्शन सेटिंग्स को ठीक करने के लिए, इन प्रक्रियाओं का पालन करें:

यदि ब्राउज़र किसी प्रॉक्सी का उपयोग करके कनेक्ट करने के लिए सेट है, तो वेबसाइट एक्सेस करने की समस्याएँ हो सकती हैं।

1. ब्राउज़र कनेक्शन सेटिंग्स की जाँच करें प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें। आपके ब्राउज़र के आधार पर निर्देश भिन्न हो सकते हैं।

फ़ायरफ़ॉक्स - फ़ायरफ़ॉक्स मेनू पर क्लिक करें - विकल्प - उन्नत - नेटवर्क - सेटिंग्स - चुनें सिस्टम प्रॉक्सी सेटिंग या नो प्रॉक्सी का उपयोग करें ।

इंटरनेट एक्सप्लोरर - टूल मेनू (Alt + X) पर क्लिक करें - इंटरनेट विकल्प - कनेक्शन - LAN सेटिंग्स - अनचेक करें LAN के लिए प्रॉक्सी s erver का प्रयोग करें और स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं ।

सफारी - संपादन मेनू पर क्लिक करें - वरीयताएँ - उन्नत - सेटिंग्स बदलें - किसी भी सक्रिय प्रॉक्सी को अनचेक करें

क्रोम - क्रोम मेनू - सेटिंग्स पर क्लिक करें - बाईं ओर ड्रॉप मेनू पर क्लिक करें और उन्नत सेटिंग्स दिखाएँ का चयन करें - प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें - लैन सेटिंग्स - लैन सेटिंग लैन के लिए एक प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें और स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाने की जाँच करें ।

1. वेबसाइट को फिर से लोड करने का प्रयास करें।

जावास्क्रिप्ट को सक्षम करने के लिए, इन प्रक्रियाओं का पालन करें:

यदि आपके डिवाइस पर जावास्क्रिप्ट अक्षम है, तो बहुत सारी साइटें एक्सेस करना मुश्किल हो सकता है।

1. यह सुनिश्चित करने के लिए ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन जांचें कि यह सक्षम है। आपके ब्राउज़र के आधार पर चरण अलग-अलग हो सकते हैं।

फ़ायरफ़ॉक्स - इसके बारे में: URL बार में कॉन्फ़िगर करें और एक खोज फ़ील्ड दिखाई देगी।

इस फ़ील्ड में, javascript.enabled दर्ज करें और यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान से निरीक्षण करें कि मूल्य सच पर सेट है । अगर मान गलत पर सेट है, इसे सच में बदलने के लिए बस डबल-क्लिक करें।

इंटरनेट एक्सप्लोरर - टूल मेनू (Alt + X) पर क्लिक करें - I nternet विकल्प - सुरक्षा - कस्टम स्तर - स्क्रॉलिंग से स्क्रिप्टिंग अनुभाग - सक्रिय स्क्रिप्टिंग सक्षम करें।

सफारी - संपादन मेनू पर क्लिक करें - वरीयताएँ - सुरक्षा - चेक जावास्क्रिप्ट सक्षम करें

क्रोम - क्रोम मेनू - सेटिंग्स पर क्लिक करें

1. बाईं ओर स्थित ड्रॉप मेनू पर क्लिक करें और उन्नत सेटिंग दिखाएं चुनें
2. सामग्री सेटिंग्स पर क्लिक करें गोपनीयता और सुरक्षा अनुभाग में
3. चेक करें कि सभी साइटें जावास्क्रिप्ट सामग्री चलाने की अनुमति दें।

राउटर / मॉडेम को रीसेट करने के लिए, इन प्रक्रियाओं का पालन करें:

यातायात या भीड़ के कारण, एक विशेष साइट दुर्गम हो सकती है, अपने राउटर / मॉडेम को रीसेट करने से आपको फिर से एक्सेस मिल सकता है।

1. पावर स्रोत से मॉडेम / राउटर को डिस्कनेक्ट करें और कुछ पल प्रतीक्षा करें
2. पावर स्रोत पर वापस कनेक्ट करें और प्रारंभ होने की प्रतीक्षा करें
3. सफल आरंभीकरण के बाद, साइट को फिर से लोड करने का प्रयास करें

नोट: आपके ब्राउज़र को पूरी तरह से रीसेट करना भी मददगार हो सकता है क्योंकि आपका ब्राउज़र डेवलपर की सेटिंग में पुनर्स्थापित हो जाता है।

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4. मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें

मैलवेयर कुछ विशेष वेबसाइटों को लोड होने से भी रोक सकता है। मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए, आप मालवेयरबाइट्स एंटी-मालवेयर, एडव्लीनर या अन्य एंटी-हैकिंग टूल का उपयोग कर सकते हैं।

1. इनमें से कोई भी प्रोग्राम डाउनलोड करें, इसे इंस्टॉल करें और प्रशासक की अनुमति से लॉन्च करें
2. स्कैन बटन का पता लगाएँ और शुरू करने के लिए क्लिक करें, यदि आवश्यक हो तो एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
3. और स्कैन पूरा करने के बाद, स्कैनिंग के दौरान मिली सभी फ़ाइलों को हटा दें या संगरोध करें
4. सॉफ़्टवेयर बंद करें, अपने डिवाइस को रिबूट करें, और विशेष साइट को फिर से देखने का प्रयास करें।

5. DNS (डोमेन नाम प्रणाली) सेटिंग्स का चयन करें

वेबसाइटों से संबंध स्थापित करने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल पतों में वेब पर डोमेन नामों का अनुवाद डीएनएस द्वारा किया जाता है। एक भ्रष्ट स्थानीय DNS फ़ाइल का अर्थ है कि कुछ विशेष वेबसाइटें सुलभ नहीं होंगी। इसलिए, दूषित DNS जानकारी से छुटकारा पाने के लिए DNS फ्लशिंग की आवश्यकता हो सकती है।

अपने DNS कॉन्फ़िगरेशन को फ्लश करने के लिए, इन प्रक्रियाओं का पालन करें:

विंडोज में:

• WinKey + R - cmd टाइप करें और Ok –input ipconfig / flushdns पर क्लिक करें - Enter दबाएं - पुष्टिकरण संदेश की प्रतीक्षा करें - cmd से बाहर निकलें।
• आपको इनपुट एडमिनिस्ट्रेटर के पासवर्ड की आवश्यकता होगी।
• अपनी पिछली DNS जानकारी को फ्लश करने के बाद, आपको एक नई खोज करनी होगी।
• वेब पर प्रदाताओं से मुफ्त डीएनएस सूचियों की खोज करें।

ध्यान दें कि प्राथमिक और द्वितीयक DNS की आवश्यकता होगी और यह अनुशंसा की जाती है कि आप बेहतर पहुंच के लिए GoogleDNS के OpenDNS का उपयोग करें।

नए डोमेन नाम सिस्टम से कनेक्ट करने के लिए, इन प्रक्रियाओं का पालन करें:

1. WinKey + R और इनपुट ncpa.cpl दबाएँ नेटवर्क कनेक्शन पैनल खोलने के लिए
2. उपयुक्त नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें
3. टीसीपी / आईपीवी 4 का चयन करें
4. गुण क्लिक करें
5. जाँच निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें
6. अपनी पसंद का DNS दर्ज करें और Ok पर क्लिक करें।

वेबसाइट (वेबसाइट) अब सुलभ होनी चाहिए।

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