विंडोज 10 आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन या किसी भी प्रकार की प्रक्रियाओं और ऐप्स की परवाह किए बिना एक स्थिर अनुभव सुनिश्चित करने की कोशिश करता है जिसे आप दैनिक आधार पर इंस्टॉल और रन करते हैं।

हालांकि, समय-समय पर, आप विभिन्न मुद्दों से निपट सकते हैं। सौभाग्य से, वे आमतौर पर अंतर्निहित समस्या निवारकों का उपयोग करके या आसान-से-ट्वीक का उपयोग करके संबोधित किया जा सकता है।

लेकिन जब आप मौत के व्हाइट स्क्रीन प्राप्त करते हैं तो चीजें थोड़ी अधिक जटिल होती हैं ।

वैसे भी, यदि आप वर्तमान में अपने विंडोज 10 सिस्टम पर व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ की स्थिति से निपट रहे हैं, तो आपको घबराना नहीं चाहिए।

इस कष्टप्रद त्रुटि को ठीक करने के विभिन्न तरीके हैं और हम उन्हें इस ट्यूटोरियल में सूचीबद्ध करेंगे।

पीसी पर मौत का सफेद स्क्रीन -8 इसे ठीक करने के आसान तरीके

1. अपने सिस्टम को फिर से शुरू करें।
2. USB कनेक्शन के माध्यम से प्लग किए गए किसी भी बाह्य उपकरणों को निकालें।
3. सेफ मोड में जाएं।
4. ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करें।
5. Windows अद्यतन लागू करें।
6. एक छोटी गाड़ी विंडोज अपडेट निकालें।
7. Windows सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें।
8. कुछ हार्डवेयर परीक्षण चलाएं।

1. अपने विंडोज 10 सिस्टम को फोर्स-रीस्टार्ट करें

यदि आप अपनी मशीन को बूट करने की कोशिश करते हुए व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ एरर प्राप्त कर रहे हैं और वास्तविक विंडोज लॉग-इन पेज बिल्कुल भी प्रदर्शित नहीं होता है, तो आपको जो पहली कोशिश करनी चाहिए वह है एक फोर्स-रीस्टार्ट।

यदि समस्याएँ किसी निश्चित ऐप के कारण या किसी मामूली सिस्टम गड़बड़ के कारण होती हैं, तो एक नए सिरे से सब कुछ ठीक करना चाहिए।

अब, अधिकांश स्थितियों में, पावर कुंजी को कुछ सेकंड के लिए दबाकर और दबाकर एक बल-पुनः आरंभ या बल-रिबूट शुरू किया जा सकता है। बस शटडाउन ऑपरेशन पूरा होने तक पावर कुंजी दबाए रखें।

बाद में, अपने विंडोज 10 डिवाइस को एक बार फिर से बूट करें।

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2. USB के माध्यम से जुड़े किसी भी परिधीय को हटा दें

यदि बस एक बल-रीबूट मौत की सफेद स्क्रीन को नहीं हटा रहा है, तो आपको USB के माध्यम से जुड़े बाह्य उपकरणों को हटा देना चाहिए।

सबसे अधिक संभावना है, एक निश्चित बाहरी उपकरण यही कारण है कि आप अपने विंडोज ओएस पीसी पर सफेद दोषपूर्ण स्क्रीन प्राप्त कर रहे हैं।

तो, सबसे पहले अपने कंप्यूटर से सब कुछ डिस्कनेक्ट करें - कीबोर्ड और माउस को भी अनप्लग करें। फिर, अपने कंप्यूटर को मजबूर करें और देखें कि क्या होता है।

यदि विंडोज ओएस सामान्य रूप से शुरू होता है, तो एक बार में अपने बाह्य उपकरणों को कनेक्ट करना शुरू करें। यदि एक निश्चित बाहरी उपकरण नहीं चल रहा है जैसा कि इसे चाहिए, तो आप अब इसे आसानी से पहचान सकते हैं।

3. सुरक्षित मोड में जाएं

कभी-कभी एक थर्ड-पार्टी ऐप इस कारण हो सकता है कि आपको मौत का व्हाइट स्क्रीन क्यों मिले। समस्या को अलग करने और सही तरीके से नहीं चलने वाले ऐप की पहचान करने के लिए, आपको सुरक्षित मोड का उपयोग करना चाहिए।

सुरक्षित मोड में, डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अक्षम हैं।

इस प्रकार, शीघ्र ही, यदि सुरक्षित मोड में आपका डिवाइस समस्याओं के बिना चल रहा है, तो इसका मतलब है कि समस्याएं तृतीय-पक्ष प्रक्रिया के कारण हुई थीं, जिसे अब आसानी से हटाया जा सकता है।

यहां बताया गया है कि आप विंडोज 10 को कैसे सुरक्षित मोड में रीबूट कर सकते हैं:

1. विन + आर कीबोर्ड हॉटकी दबाएं।
2. RUN बॉक्स में ' msconfig ' टाइप करें और एंटर दबाएँ।

   

3. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो अब आपके कंप्यूटर पर प्रदर्शित होगी।
4. वहां से बूट टैब पर स्विच करें।
5. बूट विकल्प के तहत सुरक्षित बूट का चयन करें।

   

6. वैकल्पिक, आप नेटवर्क का चयन कर सकते हैं यदि आप सुरक्षित मोड में चलने के दौरान अपने इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करना चाहते हैं।
7. बस; अपने डिवाइस को रिबूट करें क्योंकि यह सीधे सुरक्षित मोड में जाएगा।

4. ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करें

जब आप कुछ ऐप्स का उपयोग या चलाने का प्रयास करते हैं, तो एक पुराना ग्राफिक ड्राइवर मौत की सफेद स्क्रीन को बाहर निकाल सकता है।

तो, उस स्थिति में, आपको यह सत्यापित करना चाहिए कि क्या ड्राइवर एक नया अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप निम्नलिखित करके ऐसा कर सकते हैं:

1. विंडोज स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. प्रदर्शित सूची से डिवाइस प्रबंधक पर क्लिक करें।
3. डिवाइस मैनेजर में अपने ग्राफिक कार्ड के लिए प्रविष्टि ढूंढें और इसे विस्तारित करें।
4. फिर, प्रत्येक ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और ' अपडेट ड्राइवर ' चुनें।
5. ड्राइवर के अपडेट होने के बाद रुकें और फिर अपने सिस्टम को रिबूट करें।
6. वैकल्पिक: आप ड्राइवर को हटाने का प्रयास कर सकते हैं और मैन्युअल रूप से इसे अपने निर्माता वेबपेज से बाद में इंस्टॉल कर सकते हैं - ऊपर से चरणों का पालन करें लेकिन 'अपडेट ड्राइवर' चुनने के बजाय 'अनइंस्टॉल डिवाइस' चुनें।

ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना एक थकाऊ प्रक्रिया है, इसलिए हम आपको यह करने के लिए स्वचालित रूप से करने के लिए इस ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। अस्वीकरण: कुछ सुविधाएँ मुफ्त नहीं हैं

5. विंडोज अपडेट लागू करें

अगर वास्तव में सिस्टम की खराबी के कारण व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ होती है, तो एक अद्यतन हो सकता है जो इन मुद्दों को स्वचालित रूप से ठीक कर सकता है। इसलिए, सत्यापित करें कि क्या आपके पीसी के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है:

1. विन + आई कीबोर्ड हॉटकी दबाएं।
2. सिस्टम सेटिंग्स से अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।
3. अगली विंडो स्विच से अपडेट टैब में।

   

4. किसी भी लंबित अपडेट को मुख्य विंडो के दाएं पैनल में प्रदर्शित किया जाएगा।
5. यदि एक नया पैच उपलब्ध है तो ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और इसे लागू करें।
6. जब किया जाता है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।

6. हाल ही में स्थापित विंडोज अपडेट को हटा दें

यदि आपने एक नया विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद मौत की सफेद स्क्रीन का अनुभव करना शुरू कर दिया है, तो उस निश्चित पैच को हटा दें:

1. इस ट्यूटोरियल के पिछले भाग के दौरान बताए गए चरणों का पालन करें।
2. अपडेट विंडो से ' इंस्टॉल किए गए अपडेट इतिहास देखें ' लिंक पर क्लिक करें।
3. अगले पेज में अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें।

   

4. बस उस विंडोज पैच का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।

7. सिस्टम रिस्टोर प्वाइंट का इस्तेमाल करें

यदि आप सफेद स्क्रीन समस्या को ठीक नहीं कर सकते, तो आपको एक पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए। इस तरह, आप अपने विंडोज सिस्टम को पूरी तरह कार्यात्मक स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

यदि आप इस विधि का चयन करते हैं, तो सावधान रहें क्योंकि इस पुनर्स्थापना बिंदु के बाद जो कुछ स्थापित किया गया था वह अब खो जाएगा।

8. कुछ हार्डवेयर टेस्ट चलाएं

यदि समस्या अभी भी है, तो आपको कुछ परीक्षण चलाने चाहिए क्योंकि कुछ हार्डवेयर घटकों के साथ कोई समस्या हो सकती है।

एक दोषपूर्ण हार्डवेयर मौत की सफेद स्क्रीन का कारण हो सकता है: यह ग्राफिक्स कार्ड, मॉनिटर, जीपीयू, हार्ड डिस्क या यहां तक ​​कि मदरबोर्ड भी हो सकता है।

इसलिए, सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से चल रहा है, अन्यथा आप ऊपर से समस्या निवारण विधियों को लागू करते हैं।

यदि आप नहीं जानते कि इन हार्डवेयर परीक्षणों को कैसे करें (शीघ्र ही, आपको वोल्ट आउटपुट और अन्य समान मापदंडों का परीक्षण करने की आवश्यकता है) तो आपके कंप्यूटर को एक अधिकृत सेवा में ले जाना सबसे अच्छा होगा।

निष्कर्ष

आपके पास यह है, कि आप विंडोज 10 पर व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ मुद्दे को कैसे ठीक कर सकते हैं। यदि आपके पास और प्रश्न हैं या आप अपनी टिप्पणियों और अनुभव को हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो नीचे टिप्पणी क्षेत्र का उपयोग करें।