Xbox एक गेमिंग कंसोल से अधिक है, यह एक मल्टीमीडिया डिवाइस है जो मीडिया की विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करता है।

चूंकि Xbox एक मल्टीमीडिया डिवाइस है, इसलिए उपयोगकर्ता इसका उपयोग डीवीडी चलाने के लिए करते हैं, लेकिन कभी-कभी डीवीडी चलाते समय त्रुटियां हो सकती हैं, और आज हम आपको उन त्रुटियों को ठीक करने का तरीका दिखाने जा रहे हैं।

डीवीडी चलाते समय Xbox की त्रुटि, इसे कैसे ठीक करें?

फिक्स - Xbox त्रुटि जब डीवीडी खेल

1. अपने माता-पिता के नियंत्रण की जाँच करें
2. डीवीडी क्षेत्र की जाँच करें
3. अपनी डिस्क को साफ करें
4. एक अलग कंसोल पर अपना डिस्क चलाने का प्रयास करें
5. जांचें कि क्या ब्लू-रे प्लेयर ऐप इंस्टॉल है
6. पॉवर मोड बदलें
7. अपने Xbox को सीधा रखें
8. स्पष्ट ब्लू-रे डिस्क लगातार भंडारण और मैक पते
9. कुछ सेकंड के लिए डिस्क ट्रे को पकड़ो
10. ब्लू-रे सेटिंग्स बदलें

समाधान 1 - अपने माता-पिता के नियंत्रण की जाँच करें

ज्यादातर मामलों में ये त्रुटियां आपके माता-पिता के नियंत्रण के कारण होती हैं।

माता-पिता का नियंत्रण एक महान विशेषता है जो आपको यह चुनने की अनुमति देता है कि आप Xbox पर किस प्रकार की सामग्री का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपने गलती से कुछ डीवीडी को खेलने से अवरुद्ध कर दिया हो।

इस समस्या को ठीक करने के लिए हम आपको सलाह देते हैं कि अपने माता-पिता के नियंत्रण की समीक्षा करें और जांचें कि क्या सब कुछ क्रम में है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग> परिवार पर जाएं।
2. उस गेमटैग का चयन करें जिसकी सेटिंग आप बदलना चाहते हैं।
3. गोपनीयता और ऑनलाइन सेटिंग्स के तहत, सेटिंग्स बदलें चुनें।
4. आवश्यक बदलाव करें।

यदि आप चाहें, तो इन चरणों का पालन करके अपने पीसी के माध्यम से माता-पिता के नियंत्रण को भी बदल सकते हैं:

1. किसी भी वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने Xbox खाते में साइन इन करें।
2. मेरा खाता> सुरक्षा, परिवार और मंचों पर क्लिक करें।
3. अब Xbox 360 Online Safety पर क्लिक करें।
4. उस खाते का चयन करें जिसकी सेटिंग्स आप समायोजित करना चाहते हैं।
5. आवश्यक परिवर्तन करें और सहेजें पर क्लिक करें ।

अपने Xbox पर माता-पिता के नियंत्रण को बदलने के बाद, जांचें कि डीवीडी चलाने के साथ समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 2 - डीवीडी क्षेत्र की जाँच करें

कुछ डीवीडी केवल कुछ क्षेत्र में ही खेली जा सकती हैं और उन्हें बजाने से पहले आपको उनके क्षेत्र कोड की जांच करनी होगी। सभी डीवीडी में डीवीडी केस पर एक क्षेत्र कोड होता है, और यदि आपने अपना डीवीडी एक अलग क्षेत्र में खरीदा है, तो आप इसे अपने Xbox पर खेलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आपने यूएस में अपना Xbox खरीदा है, लेकिन आपने यूरोप या किसी अन्य क्षेत्र में अपनी डीवीडी खरीदी है, तो आप सबसे अधिक संभावना यह नहीं खेल पाएंगे। यदि ऐसा है, तो आप अपने क्षेत्र के साथ संगत डीवीडी का उपयोग करने के अलावा बहुत कुछ नहीं कर सकते।

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समाधान 3 - अपनी डिस्क को साफ करें

कभी-कभी आप अपनी डिस्क को साफ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए मुलायम, साफ, थोड़े गीले कपड़े का उपयोग करें। किनारों से डिस्क को पकड़ें और सुनिश्चित करें कि इसकी सतह को स्पर्श न करें।

कपड़े का उपयोग करें और सीधे गति में केंद्र से किनारों तक डिस्क को पोंछकर डिस्क को साफ करें। डिस्क को साफ करने के बाद, सुनिश्चित करें कि यह सूखा है और इसे फिर से खेलने की कोशिश करें।

समाधान 4 - एक अलग कंसोल पर अपना डिस्क चलाने का प्रयास करें

यदि आप अपने Xbox पर DVD नहीं चला सकते हैं, तो आप डिस्क को किसी भिन्न Xbox कंसोल पर आज़माना चाहते हैं।

ऐसा करने से आप यह निर्धारित कर पाएंगे कि समस्या आपके कंसोल या डिस्क की है या नहीं। यदि आपकी डिस्क किसी अलग कंसोल पर बिना किसी समस्या के चलती है, तो इसका मतलब है कि आपके Xbox के साथ कोई समस्या हो सकती है।

समाधान 5 - जांच करें कि क्या ब्लू-रे प्लेयर ऐप इंस्टॉल है

यदि आपको ब्लू-रे डिस्क खेलने में समस्या है, तो आपको यह जांचना होगा कि ब्लू-रे प्लेयर ऐप आपके कंसोल पर स्थापित है या नहीं। यदि आपके पास ब्लू-रे ऐप नहीं है, तो आप इन चरणों का पालन करके इसे स्थापित कर सकते हैं:

1. अपनी होम स्क्रीन पर, स्टोर चुनें।
2. अब Search को सेलेक्ट करें।
3. खोज बार में ब्लू-रे दर्ज करें और मेनू बटन दबाएं।
4. एक बार दिखाई देने के बाद ब्लू-रे प्लेयर ऐप चुनें।
5. ब्लू-रे ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नि: शुल्क या इंस्टॉल विकल्प चुनें।

वैकल्पिक रूप से, आप केवल डिस्क डालकर ब्लू-रे ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने कंसोल में ब्लू-रे या डीवीडी डिस्क डालें।
2. ब्लू-रे प्लेयर ऐप चुनें।
3. नि: शुल्क या इंस्टॉल विकल्प चुनें।
4. एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए प्रतीक्षा करें और डिस्क को स्वचालित रूप से खेलना शुरू करना चाहिए।

एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद, आपको बस अपने कंसोल में डिस्क डालकर और होम स्क्रीन से ब्लू-रे प्लेयर चुनकर डीवीडी देखने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 6 - पावर मोड बदलें

यदि आप अपने कंसोल पर एक डीवीडी नहीं चला सकते हैं, तो आप अपने पावर मोड को बदलने की कोशिश कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं ने इंस्टेंट-ऑन पावर मोड के साथ कुछ मुद्दों की सूचना दी, ताकि आप इन चरणों का पालन करके इसे बदलना चाहें:

1. होम स्क्रीन पर गाइड को खोलने के लिए बाईं ओर स्क्रॉल करें।
2. सेटिंग्स> सभी सेटिंग्स का चयन करें।
3. अब पावर> पावर मोड चुनें ।
4. ऊर्जा बचत विकल्प चुनें ।
5. अब आपको कठिन शक्ति चक्र करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, पावर बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
6. अपने कंसोल के शट डाउन होने के बाद, पावर बटन दबाकर इसे फिर से चालू करें।
7. डिस्क को फिर से डालें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7 - अपने Xbox को सीधा रखें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने Xbox पर गेम खेलने में असमर्थ हैं। गेम डिस्क डालने के बाद, उन्हें डीवीडी खेलने का विकल्प मिलेगा, जिससे उनके गेम चल नहीं पाएंगे।

एक सुझाव दिया गया उपाय है कि अपने Xbox को सीधा रखें। ऐसा करने के बाद, गेम डिस्क को फिर से डालें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक Xbox इसे पहचान न ले।

उसके बाद, आपकी डिस्क को पहचाना जाना चाहिए और आप अपना गेम खेल सकेंगे।

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समाधान 8 - ब्लू-रे डिस्क लगातार भंडारण और मैक पते को साफ़ करें

डिफ़ॉल्ट रूप से Xbox One स्वचालित रूप से आपके ब्लू-रे डिस्क से संबंधित सामग्री को डाउनलोड करेगा, जैसे कि उदाहरण के लिए फिल्मों के लिए अतिरिक्त सुविधाएं।

कभी-कभी यह सामग्री डीवीडी चलाते समय समस्या पैदा कर सकती है, इसलिए आपको इसे हटाने की आवश्यकता है।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स> डिस्क और ब्लू-रे पर जाएं ।
2. ब्लू-रे सेक्शन में Persistent Storage का चयन करें।
3. अब Clear persistent स्टोरेज चुनें ।
4. वैकल्पिक: समस्या को ठीक करने के लिए लगातार संग्रहण जोड़ी को साफ़ करें।

ऐसा करने के बाद, आपको निम्न कार्य करके मैक पते को साफ़ करना होगा:

1. होम स्क्रीन पर प्रेस शुरू करें ।
2. सेटिंग्स पर जाएँ ।
3. अब नेटवर्क सेटिंग्स> उन्नत सेटिंग्स> वैकल्पिक मैक पते पर जाएं ।
4. क्लियर ऑप्शन को सेलेक्ट करें।
5. वैकल्पिक: अपने कंसोल को बंद करें और सभी केबलों को डिस्कनेक्ट करें। दो मिनट या उससे अधिक के लिए अपने कंसोल को छोड़ दें और सभी केबलों को फिर से कनेक्ट करें और अपने कंसोल को पुनरारंभ करें।

समाधान 9 - कुछ सेकंड के लिए डिस्क ट्रे को पकड़ो

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे डिस्क सम्मिलित करते समय कुछ सेकंड के लिए अपनी डिस्क ट्रे को पकड़कर बस इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। यह कभी-कभी डीवीडी चलाते समय समस्या को ठीक करता है, इसलिए आप यह कोशिश करना चाहते हैं।

समाधान 10 - ब्लू-रे सेटिंग्स बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल ब्लू-रे सेटिंग्स को बदलकर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स> डिस्क और ब्लू-रे पर जाएं ।
2. यदि आप यूएस में रह रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि 120Hz विकल्प की जाँच की गई है। यदि आप यूके में हैं या 220Hz का उपयोग कर रहे हैं, तो 24Hz विकल्प चुनें।
3. ऐसा करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

Xbox पर DVD चलाना हमेशा एक आसान प्रक्रिया नहीं होती है, और कभी-कभी कुछ त्रुटियां भी हो सकती हैं। यदि आप अपने Xbox पर डीवीडी खेलते समय किसी भी त्रुटि का सामना करते हैं, तो इस लेख से हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

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