Xbox One S एक 4K-सक्षम कंसोल है, लेकिन कभी-कभी उपयोगकर्ता 4K UHD कार्यक्षमता को सक्षम करने का प्रयास करते समय एक कष्टप्रद त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं। अधिक विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाता है कि उनका टीवी सेट वास्तव में 4K का समर्थन करता है, लेकिन 60Hz पर नहीं।

यहां स्क्रीन पर दिखाई देने वाला सटीक त्रुटि संदेश है:

यह त्रुटि संदेश तब दिखाई देता है जब आपका टीवी 4K का समर्थन करता है, लेकिन 60 हर्ट्ज ताज़ा दर पर नहीं, जिसका अर्थ है कि आप अन्य ताज़ा दरों पर 4K सामग्री खेल सकते हैं। दुर्भाग्य से, आपका टीवी सेट आपको गेम्स, फिल्मों और एप्स को 4K तक उतारने की अनुमति नहीं देगा।

अपने Xbox One S पर 4K गुणवत्ता कैसे सुधारें

यदि आपका टीवी सेट 4K 60 हर्ट्ज का समर्थन नहीं करता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सुनिश्चित करें कि आप अपने टीवी की क्षमताओं को देखते हुए सर्वश्रेष्ठ 4K अनुभव को सक्षम कर सकते हैं।

1. अपने टीवी पर अपने एचडीएमआई केबल को सही पोर्ट में प्लग करें। यह जानना अच्छा है कि कुछ 4K टीवी केवल विशिष्ट एचडीएमआई पोर्ट पर पूर्ण 4K सुविधाओं का समर्थन करते हैं।
2. अपने टीवी के सेटिंग्स मेनू की जाँच करें। यह संभव है कि आपके टीवी में एक समर्पित मोड है जो ताज़ा दर को नियंत्रित करता है।
3. Xbox One S. थर्ड-पार्टी HDMI केबल के साथ आए HDMI केबल का उपयोग कंसोल के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकता है।
4. एक अलग एचडीएमआई हाई स्पीड या एचडीएमआई प्रीमियम प्रमाणित केबल का प्रयास करें।
5. एक्सबॉक्स वन एस कंसोल के साथ आए मूल एचडीएमआई केबल के साथ अपने टीवी को सीधे अपने कंसोल में प्लग करें। कुछ वीडियो उपकरण आपके टीवी या कंसोल पर सिग्नल को सही ढंग से स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।