बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके एचपी ऑल-इन-वन पीसी स्क्रीन अचानक से काले हो गए। यह समस्या बेतरतीब ढंग से प्रकट होती है। उपयोगकर्ताओं को इस त्रुटि का सामना करना पड़ा जब वे अपने एचपी पीसी पर विभिन्न ऑपरेशन कर रहे थे। इसके अलावा, यह स्पष्ट है कि समस्या अचानक बिजली के नुकसान के कारण नहीं है, क्योंकि यह उम्मीद की गई थी।

हमारी वेबसाइट को सफेद करने के लिए मत भूलना। जब तक आप ऐसा नहीं करेंगे तब तक यह सूचना गायब नहीं होगी। आपको विज्ञापनों से नफरत है, हम इसे प्राप्त करते हैं। हम भी करते हैं। दुर्भाग्य से, यह हमारे लिए एकमात्र तरीका है कि हम आपके सबसे बड़े तकनीकी मुद्दों को ठीक करने के लिए तारकीय सामग्री और मार्गदर्शिकाएँ प्रदान करते रहें। आप हमारी वेबसाइट को श्वेतसूचीबद्ध करके अपना काम जारी रखने के लिए 30 सदस्यों की हमारी टीम का समर्थन कर सकते हैं। हम आपकी सामग्री तक पहुँच को बाधित किए बिना प्रति पृष्ठ केवल कुछ मुट्ठी भर विज्ञापन परोसते हैं।

HP फ़ोरम पर इस मुद्दे के बारे में एक उपयोगकर्ता का क्या कहना है:

मुझे ऑल-इन-वन एचपी डेस्कटॉप मिला है। मॉडल HP 23-Q0105A 23 IO टच एआईओ है। जब मैं इस डेस्कटॉप के साथ काम कर रहा हूं, तो अचानक स्क्रीन काली हो जाती है, जबकि दाएं कोने के तल पर छोटे पॉवर इंडिकेटर चालू हैं। जब मैं माउस ले जाता हूं या कोई कुंजी दबाता हूं, तो स्क्रीन वापस नहीं आती है। किसी को भी सलाह दे सकते हैं क्या समाधान है?

यह समस्या आपको बहुत तनाव दे सकती है क्योंकि यह आपको अपने एचपी ऑल-इन-वन कंप्यूटर की स्क्रीन का उपयोग करने से रोकती है।

इन कारणों से, हम इस समस्या से निपटने के लिए सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों पर चर्चा करेंगे। और अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।

यहाँ आप अपने अश्वशक्ति ऑल-इन-वन पीसी स्क्रीन को काला करने के लिए क्या कर सकते हैं

1. एक हार्ड रीसेट करें

1. अपने कंप्यूटर को बंद करें -> सभी बाह्य उपकरणों और USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
2. AC पावर एडॉप्टर को डिस्कनेक्ट करें।
3. कम से कम 15 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
4. पावर एडाप्टर को फिर से कनेक्ट करें -> अपने कंप्यूटर को चालू करें।
5. यदि समस्या हल नहीं हुई है, तो कृपया अगली विधि का पालन करें।

2. जाँच करें रोशनी और शोर अपने पीसी बनाता है जब चालू किया जा रहा है

1. यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने पीसी पावर लाइट का निरीक्षण करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अपने पीसी को चालू करते समय किए गए शोर को सुन सकते हैं।
2. उस स्थिति में जब आपका कंप्यूटर बीपिंग शोर करता है, इसका मतलब है कि आंतरिक घटकों में से एक ठीक से तय नहीं है। इस लिंक पर जाएं और इसे ठीक करने के लिए वहां दिए गए चरणों का पालन करें।

अपने पीसी पर एक काली स्क्रीन मिला? इसे कैसे ठीक करें!

3. BIOS को उसके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन पर वापस रीसेट करें

1. अपने पीसी को चालू करें -> 8 सेकंड के लिए F10 कुंजी दबाएं।
2. डाउन एरो को तीन बार दबाएं।
3. Enter की को दो बार दबाएं।
4. कंप्यूटर पुनरारंभ होगा, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

4. SATA पावर प्रबंधन (यदि HP लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है) को बंद करें

1. अपने पीसी को चालू करें -> BIOS खुलने तक F10 कुंजी दबाएं।
2. राइट एरो की दबाएं -> पावर चुनें ।
3. नीचे तीर कुंजी दबाएं -> Enter दबाएँ।
4. SATA पावर प्रबंधन को अक्षम करने के लिए राइट एरो कुंजी दबाएं।
5. सेटिंग्स को बचाने के लिए F10 दबाएं।
6. फ़ाइल टैब का चयन करने के लिए बायाँ तीर कुंजी दबाएँ।
7. एरो दबाएं -> दो बार एंटर दबाएं।

5. मदद के लिए HP से संपर्क करें

यदि उपरोक्त सभी विधियाँ विफल हो जाती हैं, तो मदद के लिए HP से संपर्क करने के लिए यहाँ क्लिक करें (यदि वारंटी में), या सहायता प्राप्त करने के लिए अधिकृत HP सेवा खोजें।

हमें उम्मीद है कि इस मार्गदर्शिका से आपको अपना मुद्दा सुलझाने में मदद मिली। कृपया नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके हमें बताएं।

पढ़ें:

• अच्छे के लिए एचपी लैपटॉप त्रुटि कोड 3f0 को ठीक करने के लिए 4 कदम
• एचपी ऑडियो स्विच अब कुछ के लिए विंडोज 10 v1903 में समर्थित नहीं है
• एक त्रुटि हुई फ्लो अब एचपी कंप्यूटर पर बंद हो जाएगा