अपने एचपी लैपटॉप को पुनरारंभ करते समय आपको एचपी लैपटॉप स्टार्ट-अप टेस्ट - हार्ड डिस्क डीएसटी असफल त्रुटि मिल सकती है। यह त्रुटि आमतौर पर एक दोषपूर्ण हार्ड डिस्क के कारण होती है जिसे प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है। हालाँकि, कारण कुछ और भी हो सकता है। एक उपयोगकर्ता ने आधिकारिक मंच पर अपनी चिंताओं को साझा किया।

मुझे अपने लैपटॉप पर जीत XP को फिर से स्थापित करना था। यह सभी के माध्यम से चला गया, लेकिन ड्राइवरों को कुछ नियंत्रकों के लिए नहीं रखा। इसलिए मैंने एक डायनॉस्टिक किया और पाया कि डीएसटी का लघु परीक्षण विफल हो गया। किसी को पता है कि मैं इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकता हूं?

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस त्रुटि को ठीक करें।

मैं अपनी HP हार्ड ड्राइव त्रुटि को कैसे ठीक करूं?

1. त्रुटियों के लिए हार्ड डिस्क की जाँच करें

1. यदि आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको मरम्मत करने के लिए विंडोज मेडीड्राइवर का उपयोग करना होगा जो कि बूट करने योग्य विंडोज ड्राइव है।
2. इसलिए, सीडी या फ्लैश ड्राइव जैसे किसी भी विंडोज मीडिया ड्राइवर को डालें।
3. आपको BIOS में पुनर्प्राप्ति ड्राइव में अपनी हार्ड ड्राइव से बूट वरीयता को बदलने की आवश्यकता है।
4. अब अपने रिकवरी ड्राइव से बूट करने का प्रयास करें।
5. सेटअप विंडो में, अपनी भाषा चुनें और Next पर क्लिक करें ।
6. अपने कंप्यूटर की मरम्मत (नीचे बाएं कोने पर) पर क्लिक करें।
7. समस्या निवारण विकल्प का चयन करें और उन्नत विकल्प में, कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें ।

   

8. जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रकट होता है, तो निम्न कमांड दर्ज करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं।

   chkdsk / आर

9. चेक डिस्क उपयोगिता हार्ड ड्राइव में किसी भी खराब क्षेत्रों के लिए सिस्टम को स्कैन करेगी और यदि आवश्यक हो तो उन्हें ठीक करने की कोशिश करेगी।
10. मरम्मत किए जाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो से बाहर निकलें और सिस्टम को बंद कर दें। रिकवरी ड्राइव को निकालें और हार्ड ड्राइव से बूट करने का प्रयास करें। यदि मरम्मत की जाती है, तो आपको बिना किसी त्रुटि के सिस्टम का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

2. कनफ्लिक्टिंग सॉफ़्टवेयर की जाँच करें

1. यदि आपके पास एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित है, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो सिस्टम से एंटीवायरस प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
2. आप अपने पीसी को पहले के बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए रिस्टोर प्वाइंट विकल्प का भी उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए, आपको फिर से रिकवरी ड्राइव की आवश्यकता है यदि आप अपने पीसी में लॉगिन करने में असमर्थ हैं।

   

3. रिकवरी ड्राइव से बूट करें, समस्या निवारण> उन्नत विकल्प पर जाएं और सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें। इस समस्या को ठीक करने के लिए पहले से बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदुओं में से किसी का चयन करें।

इस गाइड को पढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेने से पहले जानें।

3. हार्ड ड्राइव को बदलें

1. इस मुद्दे का सबसे आम कारण भ्रष्टाचार या क्षति के कारण एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव है। यदि लैपटॉप नया है, तो आप सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं और वारंटी का दावा कर सकते हैं।

   

2. इससे पहले कि हार्ड ड्राइव को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या वह इसे पहचानता है।
3. हालाँकि, यदि लैपटॉप वारंटी से बाहर है, तो आपको अपने लैपटॉप के लिए एक नया हार्ड ड्राइव खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।
4. आप USB-SATA एडाप्टर का उपयोग करके अपने डेटा को पुराने हार्ड ड्राइव से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।