विंडोज़ 10 पर अमान्य सॉफ़्टवेयर व्यवधान त्रुटि [इसे ठीक करें]
विषयसूची:
- INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD त्रुटि को कैसे ठीक करें
- INVALID SOFTWARE INTERRUPT त्रुटि को ठीक करने के लिए चरण
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कंप्यूटर त्रुटियां अपेक्षाकृत सामान्य हैं, और जबकि कुछ त्रुटियां हानिरहित हैं, कुछ त्रुटियां, जैसे कि INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT प्रमुख समस्याएं पैदा कर सकती हैं। यह त्रुटि विंडोज 10 को क्रैश कर देगी और आपके पीसी को पुनरारंभ कर देगी, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे ठीक करना जानते हैं।
INVALID SOFTWARE INTERRUPT BSoD त्रुटि को कैसे ठीक करें
- नवीनतम विंडोज अपडेट डाउनलोड करें और अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
- बीएसओडी ट्रबलशूटर चलाएं
- SFC स्कैन चलाएँ
- DISM चलाएं
- हार्ड ड्राइव की जाँच करें
- अपने एंटीवायरस को हटा दें
- स्वच्छ बूट प्रदर्शन और समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को हटा दें
- विंडोज 10 को रीसेट करें और अपने हार्डवेयर की जांच करें
INVALID SOFTWARE INTERRUPT त्रुटि को ठीक करने के लिए चरण
समाधान 1 - नवीनतम विंडोज अपडेट डाउनलोड करें और अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
विंडोज 10 में कुछ हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के साथ कुछ छोटे कीड़े और कुछ समस्याएँ हैं, और कभी-कभी ये समस्याएँ ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर्स को भी प्रदर्शित कर सकती हैं। INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT जैसी त्रुटियों को प्रकट होने से रोकने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप नवीनतम विंडोज 10 अपडेट डाउनलोड करें। अपडेट डाउनलोड करना सरल है, और आप इसे विंडोज अपडेट टूल का उपयोग करके कर सकते हैं।
विंडोज अपडेट नई सुविधाएँ, सुरक्षा सुधार और विभिन्न बग फिक्स प्रदान करते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप इन अपडेट को डाउनलोड करें यदि आप चाहते हैं कि आपका पीसी सुरक्षित, स्थिर और त्रुटि रहित हो।
विंडोज अपडेट डाउनलोड करने के अलावा, यह उतना ही महत्वपूर्ण है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट रखें। आउटडेटेड या छोटी गाड़ी ड्राइवरों को आपके ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा ठीक से उपयोग नहीं किया जा सकता है, और ऐसे मामलों में आप BSoD त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करें।
आमतौर पर केवल एक ड्राइवर ही इस त्रुटि का कारण बनता है, और थोड़े शोध के साथ आप समस्याग्रस्त ड्राइवर को ढूंढते हैं और उसे अपडेट करते हैं। यदि आपको समस्याग्रस्त ड्राइवर नहीं मिल रहा है, तो हम आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह देते हैं। अपने ड्राइवरों को अपडेट करना सरल है, और ऐसा करने के लिए आपको बस अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाकर अपने डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
अपने दम पर ड्राइवरों की खोज समय लेने वाली हो सकती है। तो, हम आपको एक उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना निश्चित रूप से आपको ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने की परेशानी से बचाएगा, और यह हमेशा आपके सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों के साथ अद्यतित रखेगा।
Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।
यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।
समाधान 2 - बीएसओडी समस्या निवारक चलाएँ
अगली चीज जो हम आजमाने जा रहे हैं, वह विंडोज 10 की अंतर्निहित समस्या निवारक के रूप में चल रही है। इस उपकरण का उपयोग बीएसओडी मुद्दों सहित सभी प्रकार की विभिन्न समस्याओं के समाधान के लिए किया जा सकता है। तो, यह INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT त्रुटि को भी हल कर सकता है।
यहां विंडोज 10 के बीएसओडी समस्या निवारक को चलाने का तरीका बताया गया है:
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- ट्रबलशूट पर जाएं ।
- दाएँ फलक से BSOD का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
समाधान 3 - SFC स्कैन चलाएँ
अगला समस्या निवारण टूल जो हम आजमाने जा रहे हैं वह है SFC स्कैन। यह उपकरण संभावित समस्याओं की तलाश में, कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से आपके कंप्यूटर को स्कैन करता है। यदि समाधान संभव है, तो SFC स्कैन स्वचालित रूप से इसे हल कर देगा।
विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाएं:
- स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें ।
- निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: sfc / scannow
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
- यदि समाधान पाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से लागू होगा।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 4 - डिस्क को चलाएं
परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन उपकरण एक अन्य कमांड-लाइन समस्या निवारक है। लेकिन पिछले दो के विपरीत, यह सिस्टम छवि को पूरी तरह से फिर से चित्रित करता है, जिससे विभिन्न समस्याओं का समाधान हो सकता है। INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT त्रुटि (उम्मीद) सहित।
हम आपको मानक और प्रक्रिया दोनों के माध्यम से चलेंगे जो नीचे अधिष्ठापन मीडिया का उपयोग करता है:
- मानक तरीका है
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खोलें।
- निम्नलिखित कमांड को पेस्ट करें और Enter दबाएँ:
-
- DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
-
- स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ
- अपना विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और, मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
- कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
- पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
- अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
- DISM / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / रिस्टोरशीट / source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के साथ माउंटेड ड्राइव के अक्षर के साथ एक एक्स मान बदलना सुनिश्चित करें।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 5 - हार्ड ड्राइव की जाँच करें
जब आपके हार्ड ड्राइव में कुछ गड़बड़ है तो बीएसओडी मुद्दे काफी सामान्य हैं। इसलिए, हम संभावित समस्याओं के लिए आपकी हार्ड ड्राइव की जांच करने जा रहे हैं। ऐसा करने के लिए, आपको chkdsk कमांड को चलाने की आवश्यकता है, जो आपके सभी विभाजनों को स्कैन करेगा, और यदि संभव हो तो संभावित समस्याओं को हल करेगा।
विंडोज 10 में हार्ड ड्राइव की जांच करने का तरीका यहां बताया गया है:
- उन्नत स्टार्टअप दर्ज करें (Shift कुंजी दबाए रखते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें)।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें।
- विकल्पों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो निम्न पंक्तियाँ दर्ज करें और इसे चलाने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- कुछ उपयोगकर्ता यह भी सुझाव दे रहे हैं कि आपको अतिरिक्त chkdsk कमांड चलाने की आवश्यकता है। इन आदेशों को करने के लिए, आपको अपने सभी हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए ड्राइव अक्षर जानना होगा। कमांड प्रॉम्प्ट में आपको निम्नलिखित दर्ज करना चाहिए (लेकिन अपने पीसी पर हार्ड ड्राइव के विभाजन से मेल खाने वाले अक्षरों का उपयोग करना याद रखें):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
यह केवल हमारा उदाहरण है, इसलिए ध्यान रखें कि आपको हर हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए chkdsk कमांड निष्पादित करना होगा जो आपके पास है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 6 - अपना एंटीवायरस निकालें
हालाँकि एंटीवायरस और फ़ायरवॉल आपके कंप्यूटर की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं, लेकिन कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT और अन्य ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर का कारण बन सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने वर्तमान में स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम को हटा दें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हुई है।
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अवीरा एंटीवायरस इस त्रुटि का कारण बन रहा था, लेकिन ध्यान रखें कि लगभग किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण यह समस्या सामने आ सकती है, इसलिए हम आपको अपने पीसी से सभी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को हटाने की सलाह देते हैं। हमें यह उल्लेख करना होगा कि आपके एंटीवायरस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना इस समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, इसलिए यह समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है। कई एंटीवायरस प्रोग्राम आपको अनइंस्टॉल करने के बाद कुछ फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को छोड़ देते हैं, इसलिए उन सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।
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समाधान 7 - स्वच्छ बूट प्रदर्शन और समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को हटा दें
तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों को प्रकट करने का कारण बन सकते हैं, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप समस्या निवारण अनुप्रयोगों को ढूंढें और निकालें। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फ़ोल्डर लॉक यह त्रुटि पैदा कर रहा था, और इसे हटाने के बाद, समस्या पूरी तरह से ठीक हो गई थी।
ध्यान रखें कि लगभग किसी भी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन में यह त्रुटि हो सकती है, और समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को खोजने के लिए, हम आपको इन चरणों का पालन करके क्लीन बूट करने की सलाह देते हैं:
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर दबाएँ। Msconfig डालें और OK पर क्लिक करें या Enter दबाएँ।
- अब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुल जाएगी। चुनिंदा स्टार्टअप चुनें और लोड स्टार्टअप आइटम को अनचेक करें ।
- अब सर्विसेज टैब पर जाएं, सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं और सभी अक्षम करें बटन पर क्लिक करें ।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
- अब Ctrl + Shift + Esc दबाकर टास्क मैनेजर खोलें।
- जब टास्क मैनेजर स्टार्टअप टैब पर जाता है, तो सूची में प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।
- सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम करने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
अपने पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है। यदि कोई बीएसओडी त्रुटियां नहीं हैं, तो इसका मतलब है कि अक्षम सेवाओं या अनुप्रयोगों में से एक यह त्रुटि पैदा कर रहा था। अब आपको उसी चरणों को दोहराने की आवश्यकता है, लेकिन इस बार एक-एक करके सेवाओं और अनुप्रयोगों को सक्षम करने के लिए सुनिश्चित करें जब तक कि आप इस त्रुटि का कारण नहीं बनते।
समाधान 8 - विंडोज 10 रीसेट करें और अपना हार्डवेयर जांचें
यदि आपको वह सॉफ़्टवेयर नहीं मिल रहा है जो इस समस्या का कारण है, तो आप Windows 10 रीसेट करना चाहते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि यह प्रक्रिया आपके सी विभाजन से सभी फ़ाइलों को हटा देगी, इसलिए हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें। अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के अलावा, आप विंडोज 10 रिसेट करने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल के साथ बूट करने योग्य USB फ्लैश ड्राइव भी बनाना चाह सकते हैं। विंडोज 10 को रीसेट करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- बूट अनुक्रम के दौरान अपने पीसी को कुछ बार पुनरारंभ करके स्वचालित मरम्मत शुरू करें।
- समस्या निवारण चुनें > इस पीसी को रीसेट करें> सब कुछ निकालें । इस चरण के दौरान आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया सम्मिलित करने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए इसे करने के लिए तैयार रहें।
- केवल उस ड्राइव का चयन करें जहां Windows स्थापित है> बस मेरी फ़ाइलों को हटा दें और प्रक्रिया शुरू करने के लिए रीसेट बटन पर क्लिक करें ।
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का अनुपालन करें।
रीसेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, थोड़ी देर के लिए अपने पीसी का परीक्षण करें। किसी भी एप्लिकेशन या ड्राइवर को स्थापित न करें, बस प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या त्रुटि किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर स्थापित किए बिना दिखाई देती है। यदि त्रुटि फिर से प्रकट होती है, तो इसका मतलब है कि आपका हार्डवेयर सबसे अधिक दोषपूर्ण है, इसलिए हम सुझाव देते हैं कि आप अपने हार्डवेयर का विस्तृत निरीक्षण करें।
INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT त्रुटि आमतौर पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है, और आप समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को ढूंढकर और हटाकर इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
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