विंडोज किसी भी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह है और इसकी अपनी क्विरक्स हैं। ड्राइवर समस्याएँ उनके बदसूरत सिर को हर हाल में और फिर विंडोज-संचालित मशीन से उठाती हैं, लेकिन हाल ही में, विंडोज 10 के साथ, Microsoft ने इनमें से अधिकांश मुद्दों को सुलझा लिया है।

हालांकि, यह काफी संभावना है कि एक मोटा दिन आपको यह देखकर आश्चर्य हो सकता है कि आपकी विंडोज मशीन आपके फोन को पहचान नहीं रही है। खैर, Apple iPhone 7 के अधिकांश उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से इस समस्या का सामना कर रहे हैं, आईट्यून्स द्वारा उनके डिवाइस का पता नहीं लगाया जा रहा है।

ऐसे परिदृश्य में iPhone 7 MyComputers / Windows Explorer में दिखाई नहीं देता है। ऐसा डिवाइस पर "ट्रस्ट" बटन का चयन करने के बावजूद होता है। इस समस्या से कई तरीकों से निपटा जा सकता है, हालाँकि, ऐसा करने का प्रयास करने से पहले कुछ प्रारंभिक जाँच करें।

सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। आप कंट्रोल पैनल> सिस्टम और सिक्योरिटी और विंडोज अपडेट पर जाकर अपडेट देख सकते हैं। इस बीच, यदि आपको अपने स्मार्टफोन पर "ट्रस्ट इस कंप्यूटर" के साथ संकेत दिया जाता है, तो "एंटर" चुनें।

इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि डिवाइस चालू है और पर्याप्त शुल्क है। इसके अलावा, अपने iTunes को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

अद्यतन Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर मैन्युअल रूप से

यदि आप डिवाइस मैनेजर में Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर के बगल में "विस्मयादिबोधक चिह्न" या "प्रश्न" चिह्न देखते हैं तो यह विधि विशेष रूप से उपयुक्त है। सुनिश्चित करें कि आईट्यून्स ऐप बंद है।

• डिवाइस मैनेजर पर जाएं
• यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर चुनें, Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर पर डबल क्लिक करें।
• पॉप-आउट विंडो में "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें।
• अगले चरण में "मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें।"
• हैव डिस्क बटन पर क्लिक करें
• ब्राउज़ पर क्लिक करें
• अब कॉपी पेस्ट करें / निम्न पते पर नेविगेट करें- C: प्रोग्राम FilesCommon FilesApple मोबाइल डिवाइस सपोर्टड्राइवर्स।
• "Usbaapl" (64-बिट संस्करणों के लिए usbaapl64) नामक फ़ाइल पर डबल क्लिक करें
• अब आप "डिस्क विंडो से इंस्टॉल करें" विकल्प पर क्लिक करें, ठीक है और अगला क्लिक करें।

इस मोड़ पर, विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर को स्थापित करेगा और किसी भी संकेत के मामले में जारी रखें दबाएं जो कहता है कि "जो सॉफ्टवेयर आप इंस्टॉल कर रहे हैं वह विंडोज लोगो परीक्षण पास नहीं हुआ है।"

अंतिम चरण के रूप में अपने iPhone को अनप्लग करें और फिर USB ड्राइव के माध्यम से इसे फिर से कनेक्ट करें। आइट्यून्स खोलें और देखें कि क्या इस बार iPhone 7 का पता चला है।

नवीनतम iTunes संस्करण / h3> को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यह बहुत संभव है कि आपके आईट्यून्स का संस्करण अन्य सॉफ्टवेयर या डैमेज से जूझ रहा हो। आइट्यून्स की वर्तमान प्रति की स्थापना रद्द करने और उसी को पुनर्स्थापित करने के लिए इस संभावना को हमेशा बेहतर बनाने के लिए। मैं व्यक्तिगत रूप से आपको सलाह दूंगा कि आप अस्थायी फ़ाइलों को पुनः स्थापित करने से पहले खाली कर दें। अपने विंडोज 10 पीसी पर आईट्यून्स को कैसे स्थापित करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस गाइड को देखें।

यदि सब कुछ विफल रहता है, तो यह ऐप्पल सेवा देखभाल को कॉल करने का समय है। वे एक बिजली की विफलता या हार्डवेयर के साथ किसी भी अन्य मुद्दों के बीच इंगित करने में सक्षम होंगे।

यदि आपके पास AppleCare + योजना है, तो नए डिवाइस को खरीदने की लागत बनाम मरम्मत की लागत की तुलना नहीं करना अच्छी तरह से और अच्छा है। इसके अलावा, बंदरगाहों से धूल / एक प्रकार का वृक्ष को साफ करने के लिए Apple केयर के कार्यकारी से अनुरोध करें।

संपादक की सिफारिश: यदि आप अभी भी इस समाधान के चरणों का पालन करने के बाद हस्तांतरण नहीं कर सकते हैं, तो हम आपको समर्पित सॉफ्टवेयर आज़माने की सलाह देते हैं। IOTransfer 2 PRO (फ्री डाउनलोड) iPhone और PC के बीच डेटा ट्रांसफर करने के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले सॉफ्टवेयरों में से एक है और इसमें कोई भी समस्‍या नहीं है। यदि यह टूल आपके लिए काम करता है, तो हमें टिप्पणियों में बताएं।

अन्य स्थानांतरण टूल के लिए, आपको हमारे समर्पित लेख की जांच करनी चाहिए। आपको इस समय सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले 6 ट्रांसफर टूल और साथ ही उनके सबसे महत्वपूर्ण ट्रांसफर फीचर्स मिलेंगे।

संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से अक्टूबर 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से नयापन, सटीकता, और व्यापकता के लिए अद्यतन और अद्यतन किया गया है।