ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर आपके पीसी पर एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करना अपेक्षाकृत आसान है। उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 पर IRQL NOT GREATER या EQUAL त्रुटि की सूचना दी है, और आज हम आपको इसे ठीक करने का तरीका बता रहे हैं।

एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।

स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

समाधान 2 - बीएसओडी समस्या निवारक चलाएँ

अगली चीज जो हम आजमाने जा रहे हैं, वह है विंडोज 10 की बिल्ट-इन समस्या निवारण टूल। यह उपकरण आपको बीएसओडी समस्याओं सहित सभी प्रकार के मुद्दों को हल करने में मदद कर सकता है।

यहां विंडोज 10 की अंतर्निहित समस्या निवारक को चलाने का तरीका बताया गया है:

1. सेटिंग ऐप पर जाएं और
2. अद्यतन और सुरक्षा अनुभाग पर जाएँ।
3. बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें।
4. दाएँ फलक से BSOD का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।

   

5. समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 3 - SFC स्कैन चलाएँ

SFC स्कैन एक अन्य समस्या निवारण उपकरण है जो बीएसओडी मुद्दों के साथ मदद कर सकता है। इसलिए, यदि विंडोज 10 की अंतर्निहित समस्या निवारक ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो निश्चित रूप से एसएफसी स्कैन चलने लायक उपकरण है।

विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाएं:

1. खोज पर जाएँ, cmd टाइप करें, और कमांड प्रॉम्प्ट को प्रशासक के रूप में खोलें ।
2. निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: sfc / scannow

   

3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
4. यदि समाधान पाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से लागू होगा।
5. अब, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 4 - डिस्क को चलाएं

तीसरा और अंतिम समस्या निवारण उपकरण जो हम चलाने जा रहे हैं वह DISM है। परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन एक उपकरण है जो सिस्टम छवि को फिर से चित्रित करता है, और रास्ते में संभावित समस्याओं को हल करता है। इसलिए, यह IRQL NOT GREATER OR EQUAL समस्या से निपटने में मददगार हो सकता है।

हम आपको मानक और प्रक्रिया दोनों के माध्यम से चलेंगे जो नीचे अधिष्ठापन मीडिया का उपयोग करता है:

• मानक तरीका है

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खोलें।
2. निम्नलिखित कमांड को पेस्ट करें और Enter दबाएँ:
   • • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना

       

3. स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।

• विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ

1. अपना विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
2. प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और, मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
3. कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
   • पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
   • पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
4. अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
   • DISM / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / रिस्टोरशीट / source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के साथ माउंटेड ड्राइव के अक्षर के साथ एक एक्स मान बदलना सुनिश्चित करें।
6. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 5 - हार्ड ड्राइव की जाँच करें

यदि आपके पास एक भ्रष्ट विभाजन है या आपकी हार्ड ड्राइव में कुछ और गड़बड़ है, तो बीएसओडी मुद्दे काफी संभव हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, हम chkdsk कमांड को चलाने जा रहे हैं, जो आपकी हार्ड ड्राइव को स्कैन करेगा, और संभावित समस्याओं को हल करेगा।

Windows 10 में chkdsk कमांड चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. उन्नत स्टार्टअप दर्ज करें (Shift कुंजी दबाए रखते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें)।
2. समस्या निवारण> उन्नत विकल्प चुनें।
3. विकल्पों की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें।
4. जब कमांड प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो निम्न पंक्तियाँ दर्ज करें और इसे चलाने के लिए प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:
   • bootrec.exe / rebuildbcd

     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. कुछ उपयोगकर्ता यह भी सुझाव दे रहे हैं कि आपको अतिरिक्त chkdsk कमांड चलाने की आवश्यकता है। इन आदेशों को करने के लिए, आपको अपने सभी हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए ड्राइव अक्षर जानना होगा। कमांड प्रॉम्प्ट में आपको निम्नलिखित दर्ज करना चाहिए (लेकिन अपने पीसी पर हार्ड ड्राइव के विभाजन से मेल खाने वाले अक्षरों का उपयोग करना याद रखें):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   यह केवल हमारा उदाहरण है, इसलिए ध्यान रखें कि आपको हर हार्ड ड्राइव विभाजन के लिए chkdsk कमांड निष्पादित करना होगा जो आपके पास है।

6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 6 - ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के पुराने संस्करण को डाउनलोड करें

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, अपने ड्राइवरों को अपडेट रखना हमेशा अच्छा होता है, लेकिन कुछ दुर्लभ मामलों में, ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का पुराना संस्करण बेहतर काम कर सकता है। Few Intel (R) HD ग्राफ़िक्स 3000 के मालिकों ने बताया कि ड्राइवरों के पुराने संस्करण का उपयोग करके, IRQL NOT GREATER OR EQUAL त्रुटि हल हो गई। ध्यान रखें कि यह समाधान गैर-इंटेल मालिकों के लिए भी काम कर सकता है, और यदि नवीनतम ड्राइवर आपके लिए काम नहीं कर रहे हैं, तो शायद आपको पुराने संस्करण का उपयोग करना चाहिए।

समाधान 7 - अपनी रैम जांचें

रैम अक्सर कई बीएसओडी त्रुटियों का कारण होता है, और आईआरक्यूएल नॉट ग्रेट या एक्वल कोई अपवाद नहीं है। उपयोगकर्ताओं की संख्या ने बताया कि दोषपूर्ण रैम मॉड्यूल उनके लिए समस्या का कारण बना, इसलिए यदि आप यह समस्या कर रहे हैं, तो आप अपनी रैम को प्रतिस्थापित करना चाह सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि MEMTest86 + और इसी तरह के उपकरणों में कोई मेमोरी त्रुटियां नहीं दिखाई दीं, लेकिन किसी कारण से RAM मॉड्यूल मदरबोर्ड के साथ पूरी तरह से संगत नहीं था, और यह IRQL NOT GREATER OR EQUAL BSoD त्रुटि का कारण था।

समाधान 8 - अन्य हार्डवेयर की जाँच करें

अधिकांश आमतौर पर बीएसओडी त्रुटियां एक दोषपूर्ण रैम के कारण होती हैं, लेकिन अन्य हार्डवेयर घटक भी इस त्रुटि को प्रकट कर सकते हैं। अपेक्षाकृत अक्सर आपके मदरबोर्ड में IRQL नहीं GREATER या EQUAL त्रुटि हो सकती है, इसलिए यदि आप ठीक से काम कर रहे हैं, तो आप इसे जांचना चाहते हैं।

मदरबोर्ड के अलावा, ऐसी रिपोर्टें थीं कि दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव या ग्राफिक कार्ड इस त्रुटि का कारण बन सकता है, इसलिए आपको अपने हार्डवेयर का गहन निरीक्षण करना पड़ सकता है। यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो हम आपको अपने पीसी को मरम्मत की दुकान पर ले जाने की सलाह देते हैं और उनसे आपके लिए यह पूछते हैं।

दोषपूर्ण हार्डवेयर के अलावा, आपका हाल ही में जोड़ा गया हार्डवेयर भी समस्याओं का कारण बन सकता है। यदि आप किसी नए हार्डवेयर में स्थापित होते हैं, जैसे कि एक नया हार्ड ड्राइव, रैम, ग्राफिक कार्ड, या कुछ भी समान, तो यह आपके मदरबोर्ड के साथ असंगत हो सकता है, और इससे बीएसओडी त्रुटि दिखाई दे सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, हम आपको किसी हाल ही में जोड़े गए हार्डवेयर को बदलने और यह देखने की सलाह देते हैं कि क्या आपका पीसी इसके बिना अच्छा काम करता है।

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समाधान 9 - समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर निकालें

कुछ टूल IRQL NOT GREATER OR EQUAL त्रुटि का कारण बन सकते हैं, और इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको अपने पीसी से इन टूल को निकालने की आवश्यकता है। कुछ वीपीएन या एन्क्रिप्शन टूल बीएसओडी त्रुटि का कारण बन सकते हैं, इसलिए यदि आप उनमें से किसी का उपयोग करते हैं तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें हटा दें।

उपरोक्त उपकरणों के अलावा, यह उल्लेखनीय है कि एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्सर IRQL नहीं GREATER या EQUAL त्रुटि का कारण बन सकता है। लगभग किसी भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में BSoD त्रुटि हो सकती है, और इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने वर्तमान में स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हटा दें।

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने के लिए हम दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप एक समर्पित अनइंस्टालर का उपयोग करें। अधिकांश एंटीवायरस कंपनियों के पास अपनी वेबसाइटों पर अनइंस्टालर उपकरण उपलब्ध हैं, और आप उन्हें डाउनलोड कर सकते हैं और अपने पीसी से एक निश्चित एंटीवायरस प्रोग्राम को पूरी तरह से हटाने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।

अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को निकालने के बाद, आप इसे पुन: स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं, या आप इसके बजाय किसी अन्य एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को स्थापित कर सकते हैं।

समाधान 10 - अपने विंडोज 10 को अद्यतित रखें

BSoD त्रुटियां अक्सर असंगतता के कारण होती हैं, और संभावित मुद्दों से बचने के लिए, हम दृढ़ता से आपको विंडोज 10 को अक्सर अपडेट करने की सलाह देते हैं। अधिकांश असंगतता के मुद्दों और सुरक्षा खामियों को विंडोज अपडेट के माध्यम से तय किया जाता है, इसलिए आईआरक्यूएल नॉट ग्रेट या एक्वल त्रुटि से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका विंडोज 10 अद्यतित है।

समाधान 11 - अपना विंडोज 10 रीसेट करें

विंडोज 10 को रीसेट करने से आपकी सी ड्राइव पर आपकी अधिकांश फाइलें डिलीट हो जाएंगी, इसलिए यदि आप इस चरण का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो हम आपको एक बैकअप एफ़हैंड बनाने की सलाह देते हैं। विंडोज 10 रीसेट करना अपेक्षाकृत सरल है और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. अपने कंप्यूटर जोड़े को कुछ समय के लिए फिर से चालू करें जब यह बूट हो जाता है तो यह स्वचालित मरम्मत मोड में प्रवेश कर सकता है।
2. समस्या निवारण चुनें > इस पीसी को रीसेट करें ।
3. निकालें सब कुछ चुनें > केवल वह ड्राइव जहां विंडोज स्थापित है ।
4. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

यह प्रक्रिया आपके C ड्राइव से सभी फ़ाइलों को हटा देगी, और यदि आप Windows 10 रीसेट करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने पीसी को दोषपूर्ण हार्डवेयर की जांच करनी चाहिए।

IRQL नॉट ग्रेट या एक्चुअल ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर कई समस्याओं का कारण बन सकता है, लेकिन इसे हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है। अतीत में हमने irql_not_less_or_equal BSOD त्रुटि को भी कवर किया था, इसलिए आप उस लेख को भी जांचना चाह सकते हैं।

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