Itunes विंडोज़ 10 पर iphone को नहीं पहचानता है

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Anonim

यहां तक ​​कि अगर आप चित्रों, संगीत, वीडियो और दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने के लिए iCloud का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने iPhone डिवाइस का निर्माण करें, आपको कभी-कभी इसे अपने पीसी के साथ भी कनेक्ट करना होगा।

इसलिए, यदि आप विंडोज 10 पीसी का उपयोग कर रहे हैं, और आप इसे अपने आईफोन से नहीं जोड़ पा रहे हैं, तो आप अकेले नहीं हैं, क्योंकि सिस्टम के लॉन्च के बाद से लोग इस समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं।

हमने iPhone और विंडोज 10 को जोड़ने के साथ समस्या के लिए कुछ समाधान तैयार किया है, और हम आशा करते हैं कि यह मददगार होगा, यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, साथ ही साथ।

अगर iTunes विंडोज 10 में आईफोन को नहीं पहचानता है तो मैं क्या कर सकता हूं?

अपने iPhone को अपने पीसी से जोड़ने में सक्षम नहीं होना एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित मुद्दों की सूचना दी:

  • आई-ट्यून्स में नहीं दिख रहा iPhone विंडोज 10 - यूजर्स के अनुसार उनके आईफोन का पता विंडोज द्वारा लगाया जाता है, लेकिन वे इसे आई-ट्यून्स में एक्सेस नहीं कर सकते।
  • iPhone iTunes को अमान्य प्रतिक्रिया से नहीं जोड़ेगा - कभी-कभी आपको iTunes का उपयोग करते समय अमान्य प्रतिक्रिया त्रुटि संदेश मिल सकता है। यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो हमारे समाधानों में से एक को आजमाना सुनिश्चित करें।
  • iTunes iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS को नहीं पहचानता - कई उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर इस समस्या की सूचना दी, और उनके अनुसार, यह समस्या लगभग किसी भी iPhone मॉडल को प्रभावित कर सकती है।
  • आइट्यून्स iPhone रिकवरी मोड, वाईफाई को नहीं पहचानते हैं - कई उपयोगकर्ताओं ने अपने आईफोन पर रिकवरी मोड या वाई-फाई का उपयोग करते समय इस मुद्दे की सूचना दी। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है क्योंकि आप अपनी फ़ाइलों तक पहुँचने में सक्षम नहीं होंगे।
  • आईट्यून्स आईफ़ोन ऑपरेशन समय पर नहीं होता है, सिंक नहीं होगा - आईट्यून्स के साथ विभिन्न समस्याएं हो सकती हैं, और कई ने बताया कि उनका आईफोन आईट्यून्स के साथ दिखाई या सिंक नहीं करता है।
  • आईफोन आईफोन डिस्कनेक्ट करता रहता है, नहीं पाया जा सकता है - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका आईफोन डिस्कनेक्ट करता रहता है। कुछ गंभीर मामलों में iPhone को iTunes द्वारा बिल्कुल भी नहीं पाया जा सकता है।
  • आईफोन आईफोन नहीं दिखा रहा है, पता नहीं चला - ये आईफोन और आईट्यून्स के साथ आम समस्याएं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका iPhone दिखाई नहीं दे रहा है, लेकिन कुछ मामलों में आपके iPhone का पता नहीं लगाया जा सकता है।

समाधान 1 - जांचें कि क्या Apple मोबाइल डिवाइस समर्थन चल रहा है

ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट एक सॉफ्टवेयर है जो आपके कंप्यूटर और आईपॉड या आईफ़ोन पर आईट्यून्स के बीच सिंक्रोनाइज़ करने के लिए आवश्यक है।

इसलिए, यदि यह सॉफ़्टवेयर ठीक से काम नहीं करता है, तो उपकरणों के बीच संबंध संभव नहीं है। यह सॉफ़्टवेयर iTunes के साथ स्थापित किया गया है, इसलिए आपको इसे अलग से इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि Apple मोबाइल डिवाइस समर्थन ठीक से काम करता है, निम्न कार्य करें:

  1. सर्च पर जाएं, services.msc टाइप करें और सर्विसेज खोलें।

  2. Apple मोबाइल डिवाइस सेवा ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें।

  3. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है, और सेवा स्थिति रनिंग पर सेट है।

  4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और अपने iPhone को अपने विंडोज 10 पीसी के साथ फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि आप अभी भी दो उपकरणों को जोड़ने में असमर्थ हैं, तो नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधान आज़माएँ।

समाधान 2 - अपडेट ड्राइवर

आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर iPhone ड्राइवरों को अपडेट करने के दो तरीके हैं। सबसे पहले, हम आसान, नियमित रूप से प्रयास करने जा रहे हैं:

  1. सर्च में जाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।

  2. Apple iPhone ढूंढें, और उस पर राइट-क्लिक करें। अपडेट ड्राइवर चुनें

  3. अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें।

  4. सभी आवश्यक अद्यतन स्थापित करने के लिए इंस्टॉलर की प्रतीक्षा करें, यदि कोई पाया जाता है।

यदि आप अभी भी अपना iPhone कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो दूसरा तरीका आज़माएं:

  1. अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में आईफोन में प्लग करें, और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि हार्डवेयर को हटा न दें और मीडिया आइकन दिखाई न दें (यदि आइकन दिखाई नहीं देता है, तो अलग-अलग यूएसबी पोर्ट का प्रयास करें)।
  2. आइकन पर राइट-क्लिक करें, और ओपन डिवाइसेस और प्रिंटर्स चुनें
  3. अनिर्दिष्ट के तहत , अपने iPhone डिवाइस खोजें।
  4. उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें
  5. हार्डवेयर> गुण> ड्राइवर पर जाएं
  6. अपडेट ड्राइवर चुनें।
  7. अब ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरे कंप्यूटर को ब्राउज़ करें चुनें चुनें।

  8. C दर्ज करें : इस स्थान में ड्राइवरों के लिए खोज में प्रोग्राम FilesCommon FilesAppleMobile डिवाइस समर्थनसबफ़ोल्डर्स विकल्प शामिल करें की जाँच करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।

  9. गुम ड्राइवर अब स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।

क्या आप जानते हैं कि विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के अधिकांश पुराने ड्राइवर हैं? इस गाइड का उपयोग करके एक कदम आगे रहें।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (सुझाव दिया गया)

विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सबसे सुरक्षित तरीका एक स्वचालित उपकरण का उपयोग करना है। हम Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर उपकरण की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं।

यह स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर पर प्रत्येक डिवाइस की पहचान करता है और इसे एक व्यापक ऑनलाइन डेटाबेस से नवीनतम ड्राइवर संस्करणों के साथ मेल खाता है। तब उपयोगकर्ता को प्रक्रिया में कोई भी जटिल निर्णय लेने के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकता के बिना, एक समय में बैचों या एक में अपडेट किया जा सकता है।

यहाँ दिया गया है कि यह कैसे काम करता है:

    1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
    2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
    3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

समाधान 3 - वीपीएन को अक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ता यह भी कहते हैं कि जब वीपीएन चालू होता है, तो वे अपने आईफोन डिवाइस को विंडोज 10 पीसी से कनेक्ट नहीं कर पाते हैं। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए, हम आपके iPhone डिवाइस पर VPN को अक्षम करने का प्रयास करेंगे।

अपने iPhone पर वीपीएन को निष्क्रिय करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  1. अपने iPhone डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।
  2. सामान्य टैप करें
  3. वीपीएन पर टैप करें
  4. डिलीट प्रोफाइल पर टैप करें
  5. पुष्टि करें कि आप फिर से डिलीट टैप करके इस प्रोफ़ाइल को हटाना चाहते हैं

समाधान 4 - आइट्यून्स को पुनर्स्थापित करें

और अंत में, यदि आप iTunes के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो एक मौका है कि यह विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है।

इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स का नवीनतम संस्करण (जिसका अर्थ है Apple मोबाइल डिवाइस सपोर्ट का नवीनतम संस्करण) है।

आप इस लिंक से आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड कर सकते हैं, और आप नीचे दिए गए लिंक से इसे स्थापित करने का तरीका देख सकते हैं।

समाधान 5 - मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि iTunes अपने पीसी पर iPhone को नहीं पहचानता है। यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो समस्या गायब मीडिया फ़ीचर पैक से संबंधित हो सकती है।

यह सुविधा विंडोज के एन और केएन संस्करणों से गायब है, लेकिन आप इसे आसानी से अपने दम पर स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. मीडिया फ़ीचर पैक डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं।
  2. डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

  3. आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम के आधार पर x64 या x86 संस्करण का चयन करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।

  4. इस टूल को डाउनलोड करने के बाद, इसे इंस्टॉल करें।

एक बार जब आप मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित कर लेते हैं तो समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।

समाधान 6 - सुनिश्चित करें कि आपका iPhone अनलॉक है

यदि iTunes आपके PC पर iPhone को नहीं पहचानता है, तो समस्या यह हो सकती है क्योंकि आपका iPhone लॉक है। यह सिर्फ एक मामूली समस्या है, और इसे ठीक करने के लिए, आपको बस अपने पीसी से कनेक्ट करने से पहले अपने iPhone की स्क्रीन को अनलॉक करना होगा।

बस अपने iPhone को अनलॉक करें और फिर USB केबल का उपयोग करके इसे अपने पीसी से कनेक्ट करें। आपके iPhone के अनलॉक होने के बाद, iTunes को बिना किसी समस्या के इसे पहचानने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 7 - अपने iPhone को USB 2.0 पोर्ट से कनेक्ट करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आईफोन अपने विंडोज 10 पीसी पर आईफोन को नहीं पहचानता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या यूएसबी 3.0 पोर्ट है। भले ही USB 3.0 तेज हो, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने iPhone को कनेक्ट करते समय समस्याओं की सूचना दी।

यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो बस अपने iOS डिवाइस को अपने पीसी पर यूएसबी 2.0 पोर्ट से कनेक्ट करें और समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। ध्यान रखें कि USB 2.0 निम्न स्थानांतरण गति प्रदान करता है, लेकिन इसे आपके iPhone को बिना किसी समस्या के पहचानना चाहिए।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आपके पीसी से अन्य USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से भी आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने डिवाइस को उसमें से डिस्कनेक्ट करें और सीधे अपने पीसी से कनेक्ट करें।

समाधान 8 - अपने केबल की जाँच करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि iTunes अपने पीसी पर iPhone को नहीं पहचानता है। उनके अनुसार, समस्या आपकी USB केबल हो सकती है। रिपोर्ट करने वाले उपयोगकर्ता तृतीय-पक्ष केबल का उपयोग करके इस समस्या को उत्पन्न कर सकते हैं।

यदि आपके पास यह समस्या है, तो अपने केबल को बदलना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे चार्जिंग के लिए थर्ड-पार्टी केबल का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन वे फ़ाइल स्थानांतरण के लिए उनका उपयोग करने में असमर्थ हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, मूल iPhone केबल का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।

समाधान 9 - अपने iPhone ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

यदि iTunes iPhone को नहीं पहचानता है, तो आप उसके ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

  1. अपने iPhone को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
  2. अब विन + एक्स मेनू खोलने के लिए विंडोज की + एक्स दबाएं। सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।

  3. सूची में अपने iOS डिवाइस का पता लगाएँ और इसे राइट क्लिक करें। अब मेनू से Uninstall डिवाइस चुनें।

  4. यदि उपलब्ध है, तो इस उपकरण के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

ड्राइवर को हटाने के बाद, बस अपने iOS डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और विंडोज 10 लापता ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करेगा। ऐसा करने के बाद, आपके iPhone को पहचाना जाना चाहिए।

समाधान 10 - नवीनतम अपडेट स्थापित करें

यदि आपको अपने iPhone में समस्या आ रही है, तो आप नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित करना चाह सकते हैं। कभी-कभी आइट्यून्स आईफोन को पहचान नहीं पाते हैं क्योंकि कुछ ड्राइवर गायब या पुराने होते हैं, लेकिन आप लापता अपडेट को स्थापित करके आसानी से ठीक कर सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 स्वचालित रूप से लापता अपडेट को स्थापित करता है, लेकिन आप निम्न करके भी उन्हें मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें। आप विंडोज कुंजी + I शॉर्टकट दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
  2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें।

  3. अब अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें।

विंडोज अब उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा। अद्यतनों को स्थापित करने के बाद, जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप सेटिंग एप्लिकेशन नहीं खोल सकते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए इस लेख पर एक नज़र डालें।

समाधान 11 - स्थान और गोपनीयता रीसेट करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने iPhone पर स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स को रीसेट करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग> जनरल पर जाएं।
  2. अब Reset को सेलेक्ट करें
  3. स्थान और गोपनीयता का चयन करें।
  4. आपको अपना पासकोड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है। ऐसा करने के बाद Reset Settings पर टैप करें

अपने स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद, समस्या को हल किया जाना चाहिए।

यह इसके बारे में है, इनमें से कम से कम एक समाधान ने उन अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या का समाधान किया जिन्होंने अपने iPhone और विंडोज 10 उपकरणों को जोड़ने के साथ समस्या का सामना किया।

यदि आपके पास कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो बस उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में लिखें।

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संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से फरवरी 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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