कुछ दिनों पहले, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 v1903 चलाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए मई संचयी अद्यतन KB4497935 जारी किया। Microsoft ने इस OS संस्करण को प्रभावित करने वाले कुछ महत्वपूर्ण बगों को संबोधित किया।

पहला मुद्दा प्रभावित बाहरी USB उपकरणों ने विंडोज 10 फीचर अपडेट की स्थापना को रोक दिया।

कुछ Reddit उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Windows अद्यतन अनुभाग बार-बार एक ही अद्यतन प्रदान कर रहा है। इस तथ्य ने उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित कर दिया क्योंकि KB4497935 उनके उपकरणों पर पहले से ही स्थापित था। उन्होंने शिकायत की कि विंडोज 10 ने गलती से अपनी मशीनों पर तीन बार अपडेट इंस्टॉल किया।

इसके अलावा, जब उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करते हैं, तो अपडेट सूचना अनुभाग अचानक गायब हो जाता है। विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने प्रतिक्रिया हब के माध्यम से Microsoft को इस अजीब मुद्दे की सूचना दी।

निराश उपयोगकर्ताओं में से एक ने एक समान अनुभव साझा किया।

इससे भी अधिक: मुझे इसे स्थापित करने में त्रुटि हुई (कोड: 0x8000ffff)। वास्तव में, मैं इसे रिबूट करने के बाद इसे स्थापित करने की कोशिश भी नहीं कर रहा हूं। यह बिना किसी "अपडेट तैयार किए" बकवास के बिना, सामान्य रूप से रीबूट होता है। मुझे लगता है कि कुछ टूट गया।

इसी तरह के मुद्दों से प्रभावित KB4494441

इससे पहले, Microsoft ने मई 2019 के संचयी अद्यतन KB4494441 से प्रभावित एक समान बग को स्वीकार किया था। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि यह अपडेट उनके सिस्टम पर दो बार इंस्टॉल किया गया था। हालाँकि, Microsoft ने पुष्टि की कि यह एक ज्ञात समस्या है और उपयोगकर्ताओं को इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

रेडमंड विशाल ने स्पष्ट किया कि KB4494441 के लिए दो अलग-अलग इंस्टॉलेशन चरणों की आवश्यकता है। अद्यतन के पहले भाग को स्थापित करने के बाद सिस्टम रिबूट होता है।

Windows उसके बाद सिस्टम रिबूट द्वारा अद्यतन के दूसरे भाग को स्थापित करता है। यही कारण है कि अद्यतन इतिहास अनुभाग में दो स्थापना प्रविष्टियों की ओर जाता है।

हम मान सकते हैं कि शायद इस बार भी यही समस्या KB4497935 को प्रभावित कर रही है। हालाँकि, चलो Microsoft से आधिकारिक पुष्टि की प्रतीक्षा करें।

यदि आप एक ही मुद्दे का सामना कर रहे हैं तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।