विंडोज इंसाइडर्स 31 अगस्त को लॉन्च होने के बाद से सफेद देशी टाइल्स के बारे में शिकायत कर रहे हैं, 31 अगस्त को। तीन बार बाद में, Microsoft अभी भी इस समस्या को हल करने में कामयाब नहीं हुआ है।

यह समस्या और भी कष्टप्रद है क्योंकि यह अंदरूनी लोगों को अपने कंप्यूटर का उपयोग करने से रोकता है। उपयोगकर्ताओं को यह अनुमान लगाना होगा कि प्रत्येक बटन और इनपुट क्या करता है, लेकिन यह बहुत मुश्किल है जब वे स्क्रीन पर देखते हैं कि कोई पाठ के साथ सफेद या काले बॉक्स हैं।

पीसी बनाता है 14915 से 14931 लॉगिन और अन्य सभी देशी खिड़कियां ज्यादातर जगह धारकों उप-खिड़कियों के साथ रिक्त हैं। मैं केवल कुछ सिस्टम चीजों में लॉगिन करने में सक्षम हूं क्योंकि मुझे पता है कि कुछ बटन और इनपुट कहां स्थित हैं … अनुमान लगा रहे हैं।

कुछ समय के लिए, Microsoft ने कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया है कि ये सफेद या काले रंग के बॉक्स स्क्रीन पर क्यों दिखाई देते हैं, बजाय देशी टाइल्स के। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि मौजूदा Intel चिपसेट के साथ संगतता समस्या है। इस समस्या से प्रभावित अंदरूनी लोगों में से एक ने उल्लेख किया कि उनके कंप्यूटर में एक पुराने इंटेल ग्राफिक्स चिपसेट है जिसमें ड्राइवरों के लिए कोई नया अपडेट नहीं है।

अंदरूनी सूत्रों ने यह भी सुझाव दिया कि Microsoft इस समस्या को सुधारने के लिए एक नए ड्राइवर या प्रोग्राम को तैयार कर सकता है, क्योंकि अन्यथा पुराने कंप्यूटर नए विंडोज कंप्यूटर को चलाने में सक्षम नहीं होंगे।

Microsoft के लिए नवीनतम इनसाइडर बिल्ड और पुराने इंटेल चिपसेट के बीच संगतता मुद्दों को ठीक करने के लिए एक समर्पित कार्यक्रम विकसित करने की संभावना नहीं है। ऐसा प्रतीत होता है कि इस मुद्दे से प्रभावित अंदरूनी लोगों के पास दो समाधान हैं:

1. अपने कंप्यूटर को अपग्रेड करें और हाल ही में लॉन्च किए गए कई विंडोज 10 कंप्यूटरों में से एक खरीद लें
2. अपने उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए अंदरूनी सूत्र कार्यक्रम को छोड़ दें।

एक अस्थायी समाधान क्लासिक शेल स्थापित करना है, और अधिकांश कंप्यूटर फ़ंक्शन, सभी नहीं, उपलब्ध होंगे।