माइक्रोसॉफ्ट 'आक्रामक' विंडोज़ 10 उन्नयन धक्का स्वीकार करता है
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जुलाई 2015 में नवीनतम डेस्कटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम लॉन्च होने पर Microsoft के पास विंडोज 10 जहाज पर सभी को लाने के लिए एक आक्रामक दृष्टिकोण था, सॉफ्टवेयर दिग्गज के चीफ मार्केटिंग ऑफिसर क्रिस कैपोसिला स्वीकार करते हैं।
यदि आप एक Windows उपयोगकर्ता हैं, तो आपने निश्चित रूप से अनुभव किया है कि Microsoft ने अपने विंडोज 10 अपग्रेड अभियान को कैसे संभाला। यह सब विरासत विंडोज 7 और 8 ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त अपग्रेड ऑफर के साथ शुरू हुआ। फ्री ऑफर के बंद होने के बाद पूरे एक साल तक, लाखों विंडोज उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 में अपग्रेड किया।
लेकिन, सामान्य तौर पर, स्विच करने वाले उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या Microsoft के एक अरब मशीनों तक पहुंचने के लक्ष्य से कम हो गई। अंत में, विंडो के पुराने संस्करण के उपयोगकर्ता - विशेष रूप से विंडोज 7 - अन्य कारकों के बीच परिचितता के कारणों के लिए इसके साथ रहने का विकल्प चुना।
हताश समय को हताश करने वाले उपाय कहा जाता है। हर किसी को विंडोज 10 पर माइग्रेट करने के लिए बोली में, माइक्रोसॉफ्ट ने लाइन पार कर ली। नि: शुल्क उन्नयन के लिए समय सीमा से पहले महीने, विंडोज 7 और 8 उपयोगकर्ताओं को पॉपअप सूचनाएं मिलीं, जिन्होंने विंडोज 10 की स्थापना के लिए मजबूर किया। जब उपयोगकर्ताओं ने शीर्ष दाएं कोने में लाल एक्स बटन पर क्लिक किया, तो सिस्टम ने विंडोज 10 उन्नयन को रद्द करने के बजाय निर्धारित किया। । कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि उनके पीसी को उनकी सहमति के बिना विंडोज 10 में अपग्रेड किया गया है।
नकारात्मक प्रतिक्रिया शुरू होने से पहले यह केवल समय की बात थी। कैपोसेला ने विंडोज वीकली पॉडकास्ट पर पॉल थर्रोट और मैरी जो फोले को बताया कि माइक्रोसॉफ्ट बहुत दूर चला गया था। उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक हताश कदम के रूप में देखा द्वारा नाराज थे। बैकलैश ने रेडमंड कंपनी की प्रतिष्ठा को स्वाभाविक रूप से नुकसान पहुंचाया था, हालांकि Microsoft दो सप्ताह बाद इस मुद्दे को ठीक करने में कामयाब रहा।
पॉडकास्ट पर Capossela ने कहा:
और वे दो सप्ताह बहुत दर्दनाक थे और स्पष्ट रूप से हमारे लिए एक कम रोशनी थी। हमने इससे बहुत कुछ सीखा, जाहिर है।
माइक्रोसॉफ्ट के आक्रामक विंडोज 10 के अपग्रेड पुश पर स्वीकार करते हुए, Capossela ने यह भी कहा कि उन्हें खेद है कि सॉफ्टवेयर कंपनी ने लाइन पर कैसे कदम रखा। कैपोसेला अभी भी मानता है कि माइक्रोसॉफ्ट सेटबैक के बावजूद अंत में उन्नयन संवर्धन को अच्छी तरह से प्रबंधित करने में सक्षम था।
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