Microsoft kb3177725 और kb3176493 प्रिंट बग्स को स्वीकार करता है

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Microsoft का KB3177725 और KB3176493 अद्यतन गंभीर सुरक्षा कमजोरियों को दूर करता है, जो विंडोज 7 और विंडोज 10 पर रिमोट कोड के निष्पादन की अनुमति दे सकता है, लेकिन ऐसा लगता है कि इन अपडेटों से ज्यादा यह आंख से मिलता है। सकारात्मक प्रभावों के अलावा, ऐसा लगता है कि वे विंडोज 7 और विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को एक बार में एक से अधिक पेज प्रिंट करने से रोक रहे हैं।

कई उपयोगकर्ताओं ने दो अपडेट स्थापित करने के बाद प्रिंट बग की सूचना दी है, उनका वर्णन है कि जब वे एक समय में एक से अधिक पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें एक खाली पृष्ठ या एक भ्रष्ट प्रिंट नौकरी मिलती है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र समाधान केवल संचयी अद्यतन KB3177725 और KB3176493 की स्थापना रद्द करना है।

मेरी कंपनी ईआरपी सॉफ्टवेयर विकसित करती है, मुद्रण चालान और बिक्री आदेश आदि हमारे ग्राहकों के व्यापार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

विंडोज 7 और विंडोज 10 के लिए अगस्त 2016 के अपडेट अच्छे नहीं रहे हैं। हमारे कई क्लाइंट्स ने कॉल किया है, एक बार में एक से अधिक पेज प्रिंट करने में असमर्थ हैं, किसी भी अधिक और उन्हें एक त्रुटि के साथ खाली पेज या भ्रष्ट प्रिंटजॉब मिलता है। Windows 10 पर KB3176493 और Windows 7 पर KB3177725 की स्थापना रद्द करने के बाद समस्या हल हो गई है।

पृथ्वी पर इन अद्यतनों और मुद्रण के बीच क्या संबंध है? मैं नवीनतम अंदरूनी सूत्र 14393.67 चला रहा हूं और एक ही मुद्दा है।

Microsoft के समर्थन इंजीनियरों ने शुरू में सुझाव दिया था कि समस्या कंप्यूटर ड्राइवरों और विंडोज के बीच असंगति के कारण हुई थी, लेकिन एक Microsoft कर्मचारी ने तुरंत एक और धुन को अपनाया और स्वीकार किया कि प्रिंट बग सीधे KB3177725 और KB3176493 अपडेट के कारण होते हैं।

यह रिपोर्ट करने के लिए धन्यवाद। मैं आपको बताना चाहता हूं कि हम इस मुद्दे की सक्रिय रूप से जांच कर रहे हैं और कुछ ज्ञात मुद्दों के साथ जुड़े KB लेखों को अद्यतन किया है:

“जब आप इस सुरक्षा अद्यतन को लागू करते हैं और आप उत्तराधिकार में कई दस्तावेज़ों को प्रिंट करते हैं, तो पहले दो दस्तावेज़ सफलतापूर्वक प्रिंट हो सकते हैं। हालाँकि, तीसरा और बाद के दस्तावेज़ प्रिंट नहीं कर सकते हैं। ”

दूसरे शब्दों में, यदि आप विंडोज 7 और विंडोज 10 में प्रिंट बग से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो इसका एकमात्र उपाय दो अपडेट को अनइंस्टॉल करना है, जबकि माइक्रोसॉफ्ट इस मुद्दे को ठीक करने के लिए इंतजार कर रहा है।

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उपयोगकर्ता की शिकायतों की लहर के बाद, रेडमंड विशाल ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया है कि KB4480970 वास्तव में तीन वास्तव में कष्टप्रद मुद्दों का कारण बन रहा है।

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