संक्षिप्त नाम KB नॉलेज बेस के लिए है। यह उन लेखों का एक कैटलॉग है जो Microsoft के सहायक कर्मचारियों द्वारा विंडोज से संबंधित समस्याओं को हल करने के तरीके को समझाते हुए लिखे गए हैं।

बहुत से उपयोगकर्ता यह नहीं जानते कि KB का उपयोग कैसे करें या अपनी संख्यात्मक ID का उपयोग करके विशिष्ट KB की तलाश करें। इसके अलावा, उन्हें इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि विंडोज 10 में सेटअप त्रुटि संदेश या सूचनाएं आने पर क्या करना है।

उदाहरण के लिए, इन सूचनाओं को प्रदर्शित किया जाता है यदि किसी एप्लिकेशन का संस्करण नवीनतम विंडोज 10 ओएस के साथ संगत नहीं है और उपयोगकर्ताओं को संबंधित ऐप को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।

वर्तमान में, विंडोज 10 पर, सेटअप त्रुटि सूचनाओं में KB लेखों का कोई सीधा लिंक नहीं है। इसके अलावा, ' बैक ' और ' रिफ्रेश ' बटन त्रुटि सूचना के साथ फिट नहीं होते हैं।

त्रुटि सूचनाएँ KB लेखों से जुड़ी होंगी

Microsoft के अनुसार, इन सेटअप त्रुटि संदेशों को ठीक करने के लिए आगामी परिवर्तन जल्द ही जारी किए जाएंगे। यह उपयोगकर्ताओं को विंडोज 10 संस्करण 1903 (वर्तमान में परीक्षण चरण में विंडोज 10 19 एच 1) के रूप में अधिक उपयोगी त्रुटि संदेश देखने में सक्षम करेगा।

जैसा कि ऊपर कहा गया है, कई उपयोगकर्ताओं को पता नहीं है कि सेटअप ब्लॉक मिलने पर क्या करना है। और यहां तक ​​कि वर्तमान त्रुटि संदेश उपयोगकर्ताओं को यह समझने में मदद नहीं करता है कि सेटअप ब्लॉक को कैसे ठीक किया जाए।

इसे हल करने के लिए, Microsoft ने संवाद बॉक्स में एक कार्रवाई योग्य सुविधा उपलब्ध कराने का निर्णय लिया है जिसमें उचित KB आलेख का लिंक शामिल होगा जो उपयोगकर्ताओं को सेटअप ब्लॉक के समस्या निवारण के लिए मार्गदर्शन करेगा।

बाय-बाय एप्लिकेशन संगतता मुद्दों

यह किसी भी ऐप को अपग्रेड या अनइंस्टॉल करने के लिए उन्हें गाइड करेगा जो कि उनके नए विंडोज 10 वर्जन के अनुकूल नहीं है।

नए विंडोज 10 सेटअप पेज में उन ऐप्स की एक सूची होगी, जिन्हें त्रुटि संदेश के हिस्से के रूप में विंडोज 10 की स्थापना के साथ जारी रखने के लिए ध्यान देने की आवश्यकता है।

यदि कुछ ऐप्स को संगतता समस्याओं के लिए अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो एक अनइंस्टॉल विकल्प भी उपलब्ध होगा। इस तरीके से, उपयोगकर्ता अद्यतन समस्या के मूल कारण को जल्दी से समाप्त कर सकते हैं।

इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को सभी विकल्प नहीं दिखाए जाते हैं। ज्यादातर मामलों में, सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं ने देखा है कि कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता किसी भी असंगत एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर रहे हैं और सेटअप के बाद ऐप (अपडेट किए गए ऐप) को फिर से इंस्टॉल नहीं कर रहे हैं।

Microsoft ने वादा किया है कि विंडोज 10 के अगले संस्करण में, एक अधिसूचना जो उपयोगकर्ताओं को यह बताएगी कि क्या करना है, प्रस्तुत किया जाएगा। इसमें एक लिंक भी होगा कि कोई विशेष त्रुटि क्यों दिखाई दे रही है, और फिर अधिक जानने के लिए या अपडेट स्थापित करने के लिए सीधे लिंक के साथ असंगत अनुप्रयोगों की एक सूची प्रदर्शित करें।

साथ ही, कंपनी ने कहा था कि वे उपयोगकर्ताओं को अपडेट किए गए ऐप्स के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी देने के लिए सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं को समर्थन नोटों के लिए जगह देंगे।

इन सभी उन्नयनों को करने का Microsoft का निर्णय यह सुनिश्चित करेगा कि नया OS फीचर अपडेट रिलीज़ होने पर अच्छी तरह से काम करे। मार्च में विंडोज 10 संस्करण 1903 को अंतिम रूप दिया गया है, जबकि उपकरणों का सामान्य वितरण अप्रैल में होने की उम्मीद है।