माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 के साथ बहुत सारे बदलाव लाए, और सबसे क्रांतिकारी बदलावों में से एक है विंडोज पीसी को केवल पीसी, लैपटॉप और टैबलेट नहीं बल्कि विभिन्न प्रकार के उपकरणों में फैलाना। हमने हाल ही में आपको बताया कि Microsoft लोगों की कारों और घरों में Cortana की घुसपैठ करने की योजना बना रहा है, और अब कंपनी चाहती है कि इसका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके स्थानीय स्टोर में मौजूद हो।

नेशनल रिटेल फेडरेशन के बिग शो में, जो कुछ दिनों पहले न्यूयॉर्क शहर में आयोजित किया गया था, माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ नई साझेदारियों की घोषणा की जो ईंट-और-मोर्टार की दुकानों में नए विंडोज 10 पॉइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) समाधान वितरित करेंगे।

"नया विंडोज 10 पीओएस समाधान पारंपरिक, स्थिर कार्यस्थानों को इंटरैक्टिव मोबाइल अनुभवों में बदल देगा, " माइक्रोसॉफ्ट में विंडोज उत्पाद विपणन के महाप्रबंधक जेरेमी कोर्स्ट ने कहा।

ये नए वर्कस्टेशन मशीन का उपयोग करके, ऑनलाइन शॉपिंग और इन-स्टोर सेवा के संयोजन से, स्थानीय दुकानों में नए ग्राहक अनुभव लाएंगे। यह सब Microsoft के क्लाउड प्रूव के साथ Azure, मशीन लर्निंग, एनालिटिक्स और अलग-अलग Microsoft समाधानों के बीच घनिष्ठ एकीकरण के साथ प्राप्त किया जाएगा।

विंडोज 10 द्वारा संचालित नया ग्राहक अनुभव

माइक्रोसॉफ्ट ने नए उत्पाद देने के लिए निर्माताओं के एक जोड़े के साथ साझेदारी की, जिसमें मैसी, लोरियल पेरिस, मोंडेलज इंटरनेशनल इंक (ओरोस के निर्माता), टेल्स्ट्रा, वर्जिन अटलांटिक और बहुत कुछ शामिल हैं।

उदाहरण के लिए, Microsoft एक नई वेंडिंग मशीन बनाने के लिए Mondelēz International के साथ साझेदारी करेगा, जिसे Diji-touch कहा जाता है। मशीन विंडोज 10, Kinect और Azure IoT द्वारा संचालित होगी, और इसमें एक विशाल टच स्क्रीन बटन, और कुछ फ्यूचरिस्टिक खरीदने के विकल्प होंगे, जैसे कि कार्ट में जोड़ें, प्रदर्शन घटक और पोषण संबंधी जानकारी, और एक विशाल विविधता भुगतान विकल्प। डिजी की पेशकश में मुख्य उत्पाद होगा, आपने अनुमान लगाया, ओरेओस।

आप Microsoft ब्लॉग पर इन सभी नए POS समाधानों के बारे में पढ़ सकते हैं।

यह निश्चित रूप से Microsoft द्वारा एक क्रांतिकारी कदम है, क्योंकि यह ग्राहक के अनुभव को पूरी तरह से बदल देगा, जो कि वर्षों तक एक ही था। Microsoft में वर्ल्डवाइड रिटेल के एक महाप्रबंधक ट्रेसी इस्सेल ने कंपनी के प्रयासों को “ओमनी-चैनल से एकीकृत वाणिज्य में एक विकास के रूप में वर्णित किया है, जिसमें दुकानदारों को अब ऑनलाइन खरीदारी के समृद्ध चयन और सेवा और ध्यान के बीच चयन नहीं करना है। इन-स्टोर अनुभव। इसके बजाय, नए उपकरण, सिस्टम और समाधान, क्लाउड की शक्ति सहित, डिजिटल रिटेल और ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर में वास्तव में सहज ग्राहक अनुभव बनाते हैं। ”