Microsoft अब विंडोज 7 और अधिक उत्पादों के लिए आधिकारिक सामुदायिक मंचों पर समर्थन प्रदान करता है जिन्हें हम नीचे सूचीबद्ध करेंगे। टेक दिग्गज ने मंचों पर पोस्ट किए गए एक नोट में सब कुछ समझाया। कंपनी ने कहा कि समर्थन एजेंट अब तकनीकी सहायता सुझावों के साथ योगदान नहीं देंगे, लेकिन वे समुदाय के लिए आवश्यक मॉडरेशन प्रदान करना जारी रखेंगे।

चर्चा थ्रेड उपयोगकर्ताओं को चैट करने के लिए छोड़ दिया जाएगा

Microsoft ने अभी भी चर्चा को थ्रेड करने का निर्णय लिया ताकि उपयोगकर्ता वहां चैट कर सकेंगे।

Microsoft समुदाय के प्रतिभागियों का स्वागत किया जाता है और उन्हें एक दूसरे के साथ सवाल पूछने और उत्तर देने के लिए मंच का उपयोग जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। Microsoft समुदाय का हिस्सा बनने के लिए धन्यवाद!

उत्पादों को समर्थन के बिना छोड़ दिया

कंपनी नोट करती है कि यह जुलाई 2018 से शुरू हो जाएगा और समर्थन के अंत तक पहुंचने वाले उत्पादों के लिए फोरम विषय अब एजेंटों से तकनीकी सहायता प्राप्त नहीं करेंगे। उपयोगकर्ता उपर्युक्त उत्पादों से संबंधित अपने प्रश्नों के सक्रिय समीक्षा, निगरानी और उत्तर प्राप्त नहीं कर पाएंगे।

जैसा कि हमने पहले ही कहा था, Microsoft अभी भी यह सुनिश्चित करने के लिए मंचों को मॉडरेट करना जारी रखेगा कि उपयोगकर्ता सुरक्षित और सभ्य वार्तालापों में संलग्न हों।

आप यहां Microsoft के आधिकारिक नोट पढ़ सकते हैं।

उपयोगकर्ता कोई भी आँसू नहीं छोड़ेंगे

उपयोगकर्ताओं को खबर से पीड़ा नहीं होती है, क्योंकि यह पहले से ही एक ज्ञात तथ्य है कि Microsoft थ्रेड्स और उन समाधानों की सावधानीपूर्वक निगरानी नहीं कर रहा है जो उन्होंने कभी-कभी बेकार हो गए थे। तो, सभी में, यह एक बड़े पैमाने पर नुकसान के रूप में नहीं देखा जाता है।

ध्यान देने योग्य एक और बात यह है कि यह विंडोज 7 के लिए समर्थन का अंत नहीं है। जनवरी 2020 तक सुरक्षा अपडेट जारी किए जाएंगे।