पिछले दो महीनों में, Microsoft के विंडोज 10 की भारी-भरकम अपडेट रणनीति के खिलाफ आरोपों और शिकायतों ने इंटरनेट पर बाढ़ ला दी। एक विषय आम था: उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 के अपग्रेड पॉप-अप को मैलवेयर में बदलने के लिए तकनीकी दिग्गज पर आरोप लगाया, जिससे उन्हें अपनी इच्छा के विरुद्ध अपग्रेड करने के लिए मजबूर होना पड़ा।

माइक्रोसॉफ्ट का एक मुख्य लक्ष्य विंडोज 10 को दुनिया के सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में बदलना है। इसका नवीनतम ओएस वर्तमान में दुनिया भर में 300 मिलियन से अधिक उपकरणों पर चल रहा है, जबकि अमेरिका जैसे कुछ बाजारों में, यह पहले स्थान पर है।

वहाँ होने में, माइक्रोसॉफ्ट को उन तरीकों के लिए बहुत आलोचना की गई है जो लोगों को विंडोज 10 में अपग्रेड करने के लिए मनाने के लिए नियोजित हैं, उपयोगकर्ताओं के गुस्से के साथ कंपनी ने दावा किया कि उनकी अपग्रेड करने की क्षमता को पूरी तरह से अवरुद्ध कर दिया है या नहीं। उन्होंने आरोप लगाया कि माइक्रोसॉफ्ट ने अपग्रेड से इनकार करने या अपग्रेड में देरी करने के लिए किसी भी संभावना को काट दिया क्योंकि पॉप-अप विंडो ने केवल दो विकल्पों की पेशकश की, "अब अपग्रेड करें" और "अभी डाउनलोड करें, बाद में अपग्रेड करें", जबकि पॉप-अप के एक्स बटन ने उनके लिए कोई नहीं लिया हाँ और विंडोज 10 की स्थापना के साथ आगे बढ़े।

इन सभी आरोपों से थककर, Microsoft ने इस मामले पर एक आधिकारिक बयान जारी किया:

रजिस्टर रिपोर्ट गलत है। विंडोज 10 अपग्रेड एक विकल्प है - जिसे लोगों को सबसे सुरक्षित, और सबसे अधिक उत्पादक विंडोज का लाभ उठाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लोग उन्नयन को स्वीकार करने के लिए कई सूचनाएं प्राप्त करते हैं, और यदि वे चाहें तो उन्नयन को रद्द या रद्द कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं के लिए एकमात्र समस्या यह है कि उन्हें पुनर्विकसित या अपग्रेड रद्द करने के विकल्प की खोज करना बहुत मुश्किल है। शायद Microsoft को कैसे-कैसे मार्गदर्शन करना चाहिए और कैसे नवीनीकरण से इनकार करना है, इस पर चरण-दर-चरण जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

इस बीच, यह प्रतीत होता है कि माइक्रोसॉफ्ट के आक्रामक उन्नयन रणनीति काम कर रही है, क्योंकि अप्रैल की तुलना में विंडोज 10 की बाजार हिस्सेदारी 2% बढ़ी है। विश्लेषकों का यह भी सुझाव है कि उपयोगकर्ता Redstone अपडेट के बाद विंडोज 10 में बड़े पैमाने पर अपग्रेड करेंगे।