Microsoft ने अभी-अभी Xbox One और Microsoft Store में डिजिटल खरीद रिफंड लागू किया है। यह इस नीति का समर्थन करने के लिए Xbox एक को पहला कंसोल बनाता है, और Microsoft की सेवाओं को अभी भी अधिक लोकप्रिय मंच, स्टीम के करीब लाता है।

नया "सेल्फ-सर्विस रिफंड" सिस्टम अब केवल Xbox One के 'अल्फा' प्रीव्यू रिंग पर उपलब्ध है। इसका मतलब है कि Microsoft अभी भी नई सुविधा का परीक्षण कर रहा है, इसे आम जनता के लिए जारी करने से पहले। और कंपनी के अनुसार, परीक्षण की अवधि बहुत लंबे समय तक नहीं रहेगी, क्योंकि स्व-सेवा रिफंड को जल्द ही एक्सबॉक्स वन और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के लिए अपना रास्ता बनाना चाहिए।

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, माइक्रोसॉफ्ट की नई स्वयं-सेवा वापसी प्रणाली स्टीम की वापसी नीति के समान काम करेगी। इसलिए, खिलाड़ियों के पास रिफंड का अनुरोध करने के लिए खरीद पर 14 दिन होंगे। इसके अतिरिक्त, रिफंड की पात्रता केवल तभी लागू होती है जब आपने दो घंटे से कम समय के लिए गेम खेला हो।

धनवापसी केवल आपके Microsoft खाते के "ऑर्डर इतिहास" अनुभाग से, और केवल एक वेब ब्राउज़र से मांगी जा सकती है। सीधे विंडोज स्टोर ऐप या Xbox डैशबोर्ड में कोई भी धनवापसी विकल्प नहीं होंगे। Microsoft उपयोगकर्ताओं को यह भी चेतावनी देता है कि कंपनी "स्वयं-सेवा रिफंड का दुरुपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए पहुँच को अवरुद्ध करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।"

सब कुछ के ऊपर, वापसी नीति "डीएलसी, सीज़न पास और ऐड-ऑन" को बाहर करती है।

इसलिए, यदि आप अपने द्वारा खरीदे गए गेम से संतुष्ट नहीं हैं, या आप कुछ खराब मुद्दे का सामना करते हैं (और हम जानते हैं कि विंडोज स्टोर गेम ईमानदार नहीं हैं), तो आप अपने लिए पूछ सकेंगे पैसे वापस। बस सुनिश्चित करें कि आप किसी भी नियम को नहीं तोड़ेंगे।