कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अपने पीसी को विंडोज 10 मई 2019 अपडेट में अपग्रेड करने के बाद, वे अपने कार्यालय 365 कार्यक्रमों के साथ एक दृश्य बग का अनुभव कर रहे हैं।

उपयोगकर्ताओं ने कहा कि:

1903 में अपडेट होने के बाद सब कुछ ठीक काम करने लगता है.. सिवाय मेरे ऑफिस के प्रोग्राम्स के “कलरफुल” बदलते रहने के बाद जब भी मैं उन्हें स्टार्ट करता हूँ।

ऐसा लगता है कि हर बार जब कोई उपयोगकर्ता किसी कार्यालय एप्लिकेशन को पुनरारंभ करता है, तो मेनू कुछ सेकंड के लिए जो भी रंग विषय से गहरे भूरे रंग का था, वहां जाएगा।

हालांकि यह बग किसी भी कार्यालय उपकरण की कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं कर सकता है, यह वास्तव में असामान्य व्यवहार है और कई उपयोगकर्ताओं के लिए परेशान हो सकता है।

विंडोज 10 मई 2019 अपडेट के बाद अपने कार्यालय के उपकरणों के साथ समान समस्याओं का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ताओं ने कहा कि इस छोटी सी असुविधा को ऐप को रीसेट करने, ऐप की त्वरित मरम्मत करने या पूरी तरह से एक साफ इंस्टॉल करने से हल किया जा सकता है।

Office 365 ग्राफ़िक्स समस्याओं को कैसे ठीक करें

Office 365 रीसेट कैसे करें:

1. स्टार्ट दबाएँ
2. सेटिंग्स आइकन का चयन करें
3. एप्लिकेशन उप-मेनू दर्ज करें
4. सर्च बॉक्स में Office को फ़िल्टर करें और उस पर क्लिक करें
5. जैसे-जैसे इसका विस्तार होगा, उन्नत विकल्पों का चयन करें

   

6. एक नई विंडो दिखाई देगी, नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप रीसेट फ़ंक्शन नहीं देख सकते
7. ऑपरेशन की पुष्टि करें और Office 365 के रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।

Office 365 के लिए त्वरित सुधार कैसे करें:

1. ऊपर से 4 के माध्यम से चरण 1 दोहराएं
2. Office पर क्लिक करें और संशोधित करें चुनें
3. आपको Office सुधार फ़ंक्शन के साथ संकेत दिया जाएगा

   

4. त्वरित मरम्मत का चयन करें।

अपने पीसी पर Office 365 कैसे स्थापित करें:

1. आधिकारिक कार्यालय की वेबसाइट पर जाएं
2. अपने Microsoft खाते में लॉग इन करें (यह Office 365 सेवा से संबद्ध होना चाहिए)
3. इंस्टॉल ऑफिस का चयन करें
4. इंस्टॉलर डाउनलोड होने के बाद रन, सेटअप या सेव फ़ाइल (आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र पर निर्भर करता है) का चयन करें।
5. सेटअप विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें।

हालाँकि Microsoft द्वारा कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया गया है कि यह समस्या क्यों हो रही है, यदि आप अपने मोबाइल 365 ऐप के साथ समान समस्याएँ हैं, तो इन चरणों का पालन करें।