कुछ उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि उनका कंप्यूटर लेजर नैनो एस हार्डवेयर वॉलेट को नहीं पहचानता है। यह समस्या उस स्थिति में बेहद कष्टप्रद हो सकती है, जब आपको अपने क्रिप्टोकरेंसी के उपयोग की आवश्यकता होती है।

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इस मुद्दे पर कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने फंड को खोने की चिंता थी, लेकिन ऐसा नहीं है। यह समस्या सर्वर-साइड त्रुटि के कारण होती है, और यदि आप समस्या निवारण विधियों का पालन करते हैं, तो इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है।

चीजों को और अधिक जटिल करने से बचने के लिए कृपया चरणों का सावधानी से पालन करें। कैसे करना है यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

अगर लेजर नैनो एस को विंडोज 10 पर मान्यता नहीं मिली है तो क्या करें?

1. अपनी वीपीएन सेवा और एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें

1. आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विशिष्ट वीपीएन और एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के आधार पर, सटीक चरण बहुत भिन्न होंगे।
2. यह देखने की कोशिश करने के लिए कि क्या आपका सुरक्षा सेटअप लेजर नेनो एस को पहचानने से रोक रहा है, इन दोनों सेवाओं को अस्थायी रूप से चालू करने का सबसे आसान तरीका है।
3. वीपीएन और एंटी-वायरस दोनों सॉफ्टवेयर को बंद करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा होता है, तो कृपया अगली विधि का पालन करें।

2. USB इनपुट डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

1. Cortana सर्च बॉक्स पर क्लिक करें -> कंट्रोल पैनल में टाइप करें -> ऊपर से पहला विकल्प चुनें।
2. डिवाइस और प्रिंटर पर नेविगेट करें ।
3. नैनो S पर डबल क्लिक करें और हार्डवेयर टैब चुनें।
4. USB इनपुट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें -> गुण चुनें ।
5. Change Settings पर क्लिक करें ।
6. ड्राइवर टैब चुनें।
7. अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें और स्वचालित पहचान चुनें।
8. USB इनपुट डिवाइस दोनों के लिए चरणों को दोहराएं।

4. अपने डिवाइस फर्मवेयर अपडेट करें

नोट: कृपया सुनिश्चित करें कि 24-शब्द पुनर्प्राप्ति वाक्यांश नीचे लिखा गया है। यह आपको अपनी निजी कुंजी को बहाल करने और क्रिप्टो संपत्ति तक अपनी पहुंच को पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देगा।

1. अपने डिवाइस से सभी एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें।
2. लेज़र लाइव में प्रबंधक खोलें।
3. नीले अपडेट बटन का चयन करें।
4. जारी रखें पर क्लिक करें और देखें कि क्या पहचानकर्ता आपके लेजर डिवाइस में एक से मेल खाता है।
5. अपडेट शुरू करने के लिए अपने डिवाइस पर दायाँ बटन दबाएँ।
6. पहुँच की पुष्टि करने के लिए अपना पिन कोड दर्ज करें।
7. जब आप डिवाइस अपडेट निर्देशों का पालन करें, या अद्यतन देखें, तो यूएसबी केबल को डिस्कनेक्ट करें ।
8. USB केबल को पुन: कनेक्ट करते समय अपने डिवाइस पर बाएं बटन को दबाए रखें। (बूटलोडर प्रदर्शित होने के बाद एक बार रिलीज बटन)।
9. अपडेट प्रक्रिया के पूरी तरह से समाप्त होने के लिए और संदेश फर्मवेयर अपडेट होने के लिए प्रतीक्षा करें।

कृपया बेझिझक हमें बताएं कि क्या इस गाइड ने आपको अपने लेजर नैनो एस मुद्दे को हल करने में मदद की। आप नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।

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