नेटवर्किंग विंडोज 10 अनुभव का एक बड़ा हिस्सा है, और सबसे अधिक परेशान नेटवर्क समस्याओं में से एक वह है जहां नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं। यह त्रुटि गंभीर लगती है, तो आइए देखें कि क्या इसे ठीक करने का कोई तरीका है।

उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे नेटवर्क कंप्यूटर के बीच फ़ाइलों को साझा करने में असमर्थ हैं, और कुछ भी इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हैं। जैसा कि आप देख सकते हैं, यह समस्या बहुत असुविधाओं का कारण बन सकती है, लेकिन कुछ समाधान उपलब्ध हैं।

मैं विंडोज 10 में नेटवर्क प्रोटोकॉल लापता त्रुटि को कैसे ठीक कर सकता हूं?

"नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब" त्रुटि के अलावा, कुछ अन्य मुद्दे हैं जो समान दोषियों के कारण हो सकते हैं। उदाहरण के लिए:

• "नेटवर्क कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक विंडोज़ सॉकेट रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ गायब हैं"
• "इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं"
• "अनुरोधित सुविधा नहीं जोड़ सका"
• "नेटवर्क प्रोटोकॉल गुम विंडोज 10"
• "इस कंप्यूटर वाईफाई पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं"

इसलिए, कोई त्रुटि कोड नहीं है, आप नीचे से समाधान लागू कर सकते हैं, और (उम्मीद है), आप समस्या को हल करेंगे।

विषय - सूची:

• अस्थायी रूप से एंटीवायरस को अक्षम करें
• डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में नेटवर्क प्रोटोकॉल को पुनर्स्थापित करें
• NetBIOS अक्षम करें
• कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
• कमांड प्रॉम्प्ट और sc.exe का उपयोग करें
• किसी अन्य कंप्यूटर से Winsock कुंजियों को आयात करें
• अपने राउटर को पुनर्स्थापित करें और केबल की जांच करें
• नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें
• नेटवर्क घटकों को पुनर्स्थापित करें
• नेटवर्क घटकों को पुनर्स्थापित करें
• BIOS को अपडेट करें

समाधान 1 - अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें

हालाँकि यह आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए एक अच्छा विचार नहीं है, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि कैसपर्सकी इंटरनेट सुरक्षा 2016 को अक्षम करने के बाद उनके मुद्दों को हल किया गया है।

इसलिए यदि आप Kaspersky Internet Security 2016 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने या किसी अलग एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं। इसके अलावा, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करना भी मददगार हो सकता है।

समाधान 2 - डिफ़ॉल्ट सेटिंग में नेटवर्क प्रोटोकॉल को पुनर्स्थापित करें

एक और चीज़ जो हम आजमाने जा रहे हैं, वह डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर नेटवर्क प्रोटोकॉल रीसेट करना है। हम टीसीपी / आईपी स्टैक को रीसेट करके ऐसा करने जा रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ऐसा कैसे किया जाए, तो निर्देशों का पालन करें:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट ।
2. जब कमांड प्रॉम्प्ट निम्न पंक्तियों को दर्ज करता है:
   • netsh int ip सेट डीएनएस

     

   • netsh winsock रीसेट
3. कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3 - NetBIOS अक्षम करें

1. कंट्रोल पैनल> नेटवर्क और इंटरनेट> नेटवर्क कनेक्शन पर जाएं।
2. अपने नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें।
3. IP v4 (TCP / IP) को हाइलाइट करें और गुण चुनें।
4. उन्नत पर क्लिक करें।
5. इसके बाद WINS टैब पर जाएं, और NetBIOS सेटिंग्स सेक्शन में TCP / IP पर NetBIOS अक्षम करें चुनें।

   

6. अपनी सेटिंग को सहेजने के लिए ओके क्लिक करें।

कुछ उपयोगकर्ता यह भी दावा करते हैं कि यह समस्या स्थैतिक आईपी का उपयोग करने के बजाय स्वचालित रूप से आईपी पता प्राप्त करके उपयोग की जाती है। इस सेटिंग को बदलने के लिए इस समाधान से पहले तीन चरणों का पालन करें।

जैसे ही आप IPv4 (टीसीपी / आईपी) गुण खोलते हैं, आपको विकल्प देखना चाहिए जो आपको चयन करने की अनुमति देता है कि क्या आप स्थैतिक आईपी पते का उपयोग करना चाहते हैं या स्वचालित रूप से प्राप्त करना चाहते हैं।

आप नियंत्रण कक्ष नहीं खोल सकते हैं? समाधान खोजने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें।

समाधान 4 - कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। सर्च बार टाइप कमांड प्रॉम्प्ट में ऐसा करने के लिए, परिणाम की सूची से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और रन को व्यवस्थापक के रूप में चुनें।
2. जब Command Prompt शुरू होता है netcfg -d टाइप करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएँ।

   

3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए और समस्या को हल करना चाहिए।

इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ता netsh int ipv4 इंस्टॉल कमांड का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। बस चरण 1 में प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट शुरू करें और कमांड प्रॉम्प्ट में netsh int ipv4 इंस्टॉल करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं।

उसके बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 5 - कमांड प्रॉम्प्ट और sc.exe का उपयोग करें

यह एक अस्थायी समाधान है, और यदि समस्याएँ उत्पन्न होने लगती हैं, तो आपको नए विंडोज 10 अपडेट के बाद परिवर्तनों को वापस करना पड़ सकता है। यहाँ आपको क्या करना है:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
2. निम्न पंक्तियों को टाइप करें, और प्रत्येक पंक्ति के बाद इसे निष्पादित करने के लिए Enter दबाएँ:
   • sc.exe config lanmanworkstation डिपेंड करता है = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 प्रारंभ = अक्षम

कमांड प्रॉम्प्ट में इन पंक्तियों को दर्ज करने के बाद समस्या को हल किया जाना चाहिए। यदि आप विंडोज 10 अपडेट के बाद परेशानी शुरू करते हैं, तो आप डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
2. इन पंक्तियों को दर्ज करें और प्रत्येक पंक्ति के बाद इसे चलाने के लिए Enter दबाएँ:
   • sc.exe config lanmanworkstation डिपेंड करता है = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

समाधान 6 - एक अलग कंप्यूटर से Winsock कुंजी आयात करें

हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह एक उन्नत उपाय है, और यदि आप सावधान नहीं हैं, या आप रजिस्ट्री को संशोधित करना नहीं जानते हैं, तो ऐसा न करें, क्योंकि यदि आप नहीं हैं तो आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकते हैं। सावधान।

ऐसा करने के लिए, आपको एक अलग कंप्यूटर की आवश्यकता होगी जिसमें नेटवर्क प्रोटोकॉल की समस्या न हो। आपको विंडोज 10 कंप्यूटर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, यहां तक ​​कि विंडोज 8 या विंडोज 7 के साथ कंप्यूटर भी करना चाहिए। यहाँ आपको क्या करना है:

1. कार्यशील Windows पर रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्नलिखित कुंजियाँ खोजें:
   • \ CurrentControlSet \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ प्रणाली सेवाएं \ विनसॉक
   • \ CurrentControlSet \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ प्रणाली सेवाएं \ Winsock2
2. इन कुंजियों को निर्यात करें और उन्हें USB फ्लैश ड्राइव पर ले जाएं।
3. नेटवर्क प्रोटोकॉल के साथ समस्या वाले विंडोज 10 कंप्यूटर पर स्विच करें।
4. नेटवर्क ड्राइवर की स्थापना रद्द करें।
5. रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्नलिखित कुंजियाँ खोजें:
   • \ CurrentControlSet \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ प्रणाली सेवाएं \ विनसॉक
   • \ CurrentControlSet \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ प्रणाली सेवाएं \ Winsock2
6. यदि आपको बैकअप की आवश्यकता है, तो आप उन्हें निर्यात कर सकते हैं। उन्हें निर्यात करने के बाद, दोनों कुंजियों को हटा दें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
8. जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता है तो एक अलग कंप्यूटर से Winsock कुंजियों के साथ USB डालें।
9. रजिस्ट्री संपादक पर फिर से जाएं।
10. उस स्थान पर जाएँ जहाँ वे कुंजियाँ थीं (HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services)
11. यदि Winsock2 कुंजी वापस आ गई है, तो उसे फिर से हटा दें।
12. अपने USB से निम्न कुंजियों को आयात करें:
    • \ CurrentControlSet \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ प्रणाली सेवाएं \ विनसॉक
    • \ CurrentControlSet \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ प्रणाली सेवाएं \ Winsock2
13. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।
14. ओपन कमांड प्रशासक के रूप में प्रॉम्प्ट करें और netsh winsock रीसेट कमांड चलाएँ।
15. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

यदि आप अपनी विंडोज 10 की रजिस्ट्री को संपादित नहीं कर सकते हैं, तो इस आसान गाइड को पढ़ें और समस्या का त्वरित समाधान खोजें।

समाधान 7 - अपने राउटर को पुनर्स्थापित करें और केबल की जांच करें

यदि ऊपर से कोई भी कदम समस्या को हल करने में कामयाब नहीं है, तो अपने राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें। पहले इसे बंद करें, और फिर कुछ मिनट बाद इसे वापस चालू करें।

इसके अतिरिक्त, आप अपने कंप्यूटर को राउटर से कनेक्ट करने के लिए एक अलग LAN केबल का उपयोग कर सकते हैं।

और अंत में, अपने राउटर को पीछे की तरफ छोटे बटन को दबाकर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें (वास्तव में, रीसेट बटन की स्थिति आपके राउटर पर निर्भर करती है)।

समाधान 8 - अपने नेटवर्क एडाप्टर को पुनर्स्थापित करें

ऊपर से चरणों को पूरा करने के बाद, आप अपने नेटवर्क एडाप्टर को फिर से स्थापित करना चाहते हैं। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. Windows कुंजी को दबाए रखें और R दबाएं।
2. इनपुट क्षेत्र में hdwwiz.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
3. नेटवर्क एडेप्टर का विस्तार करें, अपने ईथरनेट कार्ड पर राइट क्लिक करें, और अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें ।
4. जब पुष्टिकरण संवाद प्रकट होता है, तो अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।

   

5. हार्डवेयर के साथ ड्राइवर का उपयोग करके अपने नेटवर्क एडाप्टर को पुनर्स्थापित करें।

समाधान 9 - नेटवर्क समस्या निवारक का उपयोग करें

यदि आप Windows 10 क्रिएटर अपडेट (या बाद में) चला रहे हैं, तो आपके पास Microsoft द्वारा प्रदान किया गया एक नया समस्या निवारण उपकरण है। यह समस्या निवारण उपकरण विभिन्न नेटवर्क त्रुटियों सहित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के भीतर विभिन्न मुद्दों से निपटने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यदि आप इस समस्या निवारक को चलाना नहीं जानते हैं, तो बस इन निर्देशों का पालन करें:

1. सेटिंग्स में जाएं
2. अब, अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण का मुखिया
3. इंटरनेट कनेक्शन चुनें

   

4. आगे की स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और प्रक्रिया समाप्त करने के लिए विज़ार्ड की प्रतीक्षा करें
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

यदि समस्या अनसुलझी है, तो आप इंटरनेट कनेक्शन के बजाय नेटवर्क एडेप्टर विकल्प के साथ प्रयास कर सकते हैं।

यदि आपको सेटिंग एप्लिकेशन खोलने में समस्या हो रही है, तो समस्या को हल करने के लिए इस लेख पर एक नज़र डालें।

समाधान 10 - नेटवर्क घटकों को पुनर्स्थापित करें

आप निम्न नेटवर्क घटकों को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट ।
2. जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न कमांड दर्ज करें, और प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाएं:
   • IPconfig / रिलीज़

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / नवीकरण

यदि आप DNS को फ्लश नहीं कर सकते हैं, तो समस्या को जल्दी हल करने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें।

समाधान 11 - अद्यतन BIOS

और अंत में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि BIOS को अपडेट करना वास्तव में समस्या का हल करता है। लेकिन इससे पहले कि आप सभी अपने BIOS में जाएं और फ्लैश करें, हमें आपको चेतावनी देनी होगी कि यह एक जोखिम भरा कदम हो सकता है, क्योंकि एक गलत कदम आपके मदरबोर्ड को बेकार कर सकता है।

यदि आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं, केवल तभी करें।

यह इसके बारे में है, इनमें से कम से कम एक समाधान विंडोज 10 में नेटवर्क प्रोटोकॉल के साथ आपकी समस्या को हल करना चाहिए। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या टिप्पणी है, तो बस नीचे टिप्पणी अनुभाग के लिए पहुंचें।

पढ़ें:

• फिक्स: Windows 10 में THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER त्रुटि
• 'आपका विंडोज लाइसेंस जल्द ही समाप्त हो जाएगा' त्रुटि को ठीक करें
• फिक्स: Windows 10 में UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD